Оптимизирайте процесите по набиране на персонал с анкети. Разберете информацията за кандидатите още преди интервюто.
За кого е полезна тази статия?
Търсите ли подходящи кандидати за запълване на позиции във вашата компания? Не разчитайте само на автобиографии. Използвайте анкета за търсещи работа, за да попитате това, което наистина ви интересува. Открийте потенциала на служителите още преди личните интервюта, избегнете излишни дейности по наемане и направете процеса на наемане по-ефективен.
Направете проучването на потенциални кандидати за работа част от вашия работен процес. Интегрирайте данните във вашата система и ги достъпвайте винаги, когато предстои да се запълни нова вакантна позиция. Използвайте анкетите многократно, персонализирайте ги според вашите нужди. Възползвайте се от възможността да съставяте профили на търсещите работа по лесен начин.
Научете от опита на нашите клиенти как вие и вашата организация можете да се възползвате от използването на Survio.
С ясно формулирани и разбираеми въпроси, вашите респонденти ще получат точна представа за това, което искате от тях. Ще бъде по-лесно да попълнят вашия въпросник за набиране на персонал и данните, които предоставят, ще бъдат с много по-високо качество. В същото време, вашите въпросници ще постигнат увеличение на процента на отговорите.
Опитайте се да поддържате ясна структура на всеки въпросник за набиране на персонал. Когато въпросите естествено следват един друг, респондентите трудно се губят, скачайки несвързано от една тема на друга. Препоръчваме да обмислите това оформление, за да държите респондентите в течение:
Съвет: Тази част от въпросника за набиране на персонал може да се приеме като тест. Тя ще ви помогне да потвърдите знанията и опита на кандидатите, представени в техните професионални автобиографии. Въпросите могат също да бъдат формулирани като описание на конкретна ситуация, за която кандидатът трябва да предложи решение.
Когато откривате фактическите данни, които трябва да ви предоставят обективни факти и възможност за директно сравнение между отделните кандидати за работа, използвайте въпроси с ограничени отговори.
Препоръчително е също така да включите отворени въпроси в анкетата. Чрез текстов отговор насърчавате кандидатите за работа да изразят своето субективно мнение по даден въпрос (напр. очаквания относно работодателя, способността да организират времето си по време на работа, собствения им принос към позицията и т.н.)
Въпреки че въпросите с отворен край са по-сложни за оценяване и не предоставят възможност за автоматизация, те могат да ви помогнат да откриете редица теми, които кандидатът не би могъл да посочи от списъка с отговори, които предлагате в въпросите с затворен край.
За да направите вашите анкети по-ангажиращи и интерактивни, можете да изберете от селекция от 19 типа въпроси, които Survio предлага на ваше разположение. Задаването на въпросите по правилния начин ще насърчи респондентите да предоставят точни отговори, които отразяват реалността и следователно ще доставят релевантни данни, върху които да основавате вашите решения.
Практически примери за как правилно да използвате специфични типове въпроси в анкета са налични в нашия блог. За повече информация относно структурата на въпросника, страницирането и настройките, вижте статията на тема Как да създадете анкета.
С оглед на Кодекса на труда и променящите се културни норми, не е уместно да се задават въпроси, свързани с области от живота като:
Докато някои от тези факти може да представляват голям интерес за вас и тяхното влияние върху последващото решение дали кандидатът за работа ще се впише в екипа може да бъде неоспоримо, по-добре е да се следват установените културни правила и приложимите закони. Опитайте се да разберете колкото се може повече за кандидатите за работа по време на личното интервю, като използвате тактични и неагресивни въпроси относно техните лични интереси и свободни дейности.
Съвет: Като промените настройките на въпросите в режим „тест“, можете лесно да превърнете анкетата си в тест за знания. Всеки верен отговор получава точка, грешните отговори получават нула. Постигнатият резултат, който се изчислява автоматично в Survio, ви показва дали осведомеността на кандидата за вашата област е достатъчна, за да го поканите на личното интервю.
Представете си ситуация, в която запълвате вакантно място във вашата компания и планирате първо да се обърнете към вътрешния персонал. След това ще се обърнете към обществеността, за да увеличите шансовете за намиране на най-подходящите кандидати, които да поканите на лично интервю. Има редица канали за разпространение, чрез които да споделите вашите анкети и да съберете отговори. Използвайте един канал, комбинирайте само няколко или всички тях наведнъж, за да насочите възможно най-широк кръг от кандидати.
Survio ви позволява да показвате въпросници директно на конкретна уеб страница. Формата е тройна и е въпрос на ваш избор и предпочитание, кой от тях най-добре отговаря на дадената цел.
Важно е да се отбележи, че при използване на който и да е от предишните три варианта, вашето проучване трябва да съдържа въпрос, който да иска имейл адреса на респондента, в противен случай няма да можете да идентифицирате подателя. Iframe, както и изскачащият прозорец и pop-over widget събират отговори анонимно по подразбиране.
Наемате ли работници, които не седят в офиса, а изкарват прехраната си в склад, монтажен цех или на строителен обект? Разпечатайте QR код, който съдържа връзка към въпросника и го поставете в столова, вътре в портакбин или на друго видимо място. Всички въпросници на Survio са удобни за мобилни устройства, така че работниците могат просто да сканират QR кода с мобилните си телефони и да отговорят на вашите въпроси по този начин.
Предполагайки, че вече имате списък с потенциални кандидати, копирайте линк от Survio, който отваря въпросника с допълнителни въпроси относно визии, лични ценности, постижения и т.н., и го поставете в имейла, който ще изпратите. Използването на вашия собствен имейл агент е напълно приемливо, но има още една опция, която прави разпространението по-лесно и супер удобно.
При условие че имате контактните данни на кандидатите, добавете техните имейли в Survio, формулирайте общ въвеждащ текст и нека Survio бъде „пощальонът“.
Съвет: Като абонат на един от Premium плановете на Survio, не е необходимо да проверявате пощенската си кутия всеки път, за да видите дали има нов отговор. Просто включете известията по имейл и Survio ще следи, за да сте сигурни, че няма да пропуснете нищо.
Ние в Survio определено ценим вашето време, поради което всички отговори на респондентите се анализират автоматично и в реално време в обобщени резултати и индивидуални отговори. Можете да филтрирате получените данни по отговори, по дата, по източник, по време за завършване и други параметри. Генерираните отчети могат да бъдат експортирани с едно кликване в най-често срещаните формати (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv или Google Sheets). Редактируемите формати са отворени за допълнително редактиране, така че документите да отговарят на целта на презентацията, за която се подготвяте.
В началото задавате критериите за оценка, които кандидатът за работа трябва да покрие. Съответно създавате набор от въпроси и споделяте анкетата чрез най-удобните канали за разпространение. Тъй като Survio непрекъснато оценява попълнените анкети, от вас зависи да вземете квалифицирано решение с помощта на този изход, кои от кандидатите за работа ще бъдат включени в краткия списък за лично интервю.
За въпросници за търсещи работа, можете да използвате сравнението „кандидатът отговаря – не отговаря на изискванията“ в началната фаза на подбора. Просто експортирайте таблица от Survio с преглед на отговорите, свързани с професионалния опит на кандидата. Филтрирайте кандидатите, чийто опит отговаря на вашите изисквания, и ги поканете за следващия кръг. Изпратете благодарности за участието в процеса на наемане на тези, които не са успели.
Също така си струва да се обмисли по-подробно разбиване на изискванията на необходими, желателни, приветствани и маргинални. Освен въпроси, сравняващи професионалния опит, професионалните знания и практическите умения, можете да включите и въпроси под формата на моделни ситуации в анкетата за набиране на персонал, където кандидатите за работа показват чувство за аналитично мислене, предлагат решение или варианти за изпълнение.
Личните интервюта предлагат на кандидатите за работа възможността да уточнят детайли към предложените решения. Те ще ви дадат възможност да зададете допълнителни въпроси, за да завършите техните професионални профили.
Търсенето и наемането на работа могат да се извършват сред съществуващите служители (вътрешни ресурси) или на пазара на труда (външни ресурси). И в двата случая въпросникът за наемане на работа позволява да се установи интересът към дадената позиция, както и първоначалните предпоставки и професионалната компетентност на кандидатите за заемане на свободната позиция. Независимо дали решите да се насочите към вашите колеги или да достигнете до обществеността чрез разширено търсене на кандидати за работа, ето някои полезни съвети как да подходите към създаването на въпросника за наемане на работа:
Не забравяйте, че процесът на проучване не приключва с наемането на служителя. Напротив. Въвеждането на нови служители обикновено е скъпо. Затова, за да имате щастливи и лоялни служители, които ще помогнат на вашата компания да постигне отлични резултати, рентабилност, продуктивност и цялостен успех, трябва да продължите да питате. Survio предлага десетки готови, но напълно редактируеми шаблони за проучвания.
Спестете на вашата компания разходите, свързани с наемането на нови служители, и времето, което можете да посветите на други дейности, свързани с човешките ресурси. Използвайте нашите шаблони за анкети, фокусирани върху различни теми, и нека управлението на човешките ресурси разчита на Survio.
