Събирайте обратна връзка, която ви помага да предоставяте висококачествено съдържание и да развивате бизнеса си.
Шаблонът за оценка на уебсайт е идеален за:
Повишете онлайн присъствието си и направете продуктите / марката си да изпъкнат в дигиталния свят. Открийте как една анкета за оценка на уебсайт може да бъде използвана за привличане на внимание и увеличаване на органичния трафик чрез вашия уебсайт.
Да знаете какво се нуждае или очаква вашата клиентска база ви дава конкурентно предимство. Привлечете нови аудитории към вашия уебсайт, представете вашите продукти, докажете техните качества и убедете потенциалните клиенти да купят от вас на първо място.
В зависимост от това как сте настроили анкетата си, обратната връзка също ще покаже:
Измерването на производителността на отделните страници във вашия уебсайт предоставя данни за честотата на посещенията. Оценката на уебсайта чрез анкета ви позволява да откриете пропуски в конверсионната фуния, подобрите страниците с високи нива на изход и преразгледате страниците с ниска производителност, когато производителността спада.
Настройте се на режим на въпросник и запишете идеи, които ще ви помогнат да определите основната рамка на вашето проучване.
Научете как вие и вашата организация можете да се възползвате от използването на Survio.
Въпросите са ключът към отговорите. Добре обмисленият въпрос заедно с правилно избрания тип въпрос предотвратяват объркването на респондента и изкривените отговори, което би направило цялото проучване напразно. Ако се стремите да получите точна обратна връзка, трябва да
Разгледайте каталога с типове въпроси, които имате на разположение в Survio. Препоръчваме също да се запознаете с затворените въпроси и начина, по който да ги прилагате правилно.
Насърчавайте посетителите да ви дават честни отговори и не се страхувайте от негативна обратна връзка. Откритата критика е по-добра от повърхностно одобрение или липса на обратна връзка. Фокусирайте се върху обективни аргументи, намерете причината и предприемете действия. Това е стойност, от която вие и съответно вашите посетители ще се възползвате.
Съвет: оставете малко място за отворени въпроси, т.е. въпроси, при които се очаква респондентите да използват свои думи, за да изразят мнението си. Отговорите обикновено трябва да бъдат оценявани ръчно, но могат да ви подтикнат с нови идеи и да задвижат колелата на вдъхновението ви.
Survio е универсална платформа за анкети, която не само ви позволява да създавате професионални въпросници без да имате задълбочени познания за изследванията, но също така позволява събиране на отговори по различни начини, като:
Survio има усъвършенствани аналитични възможности, които автоматично обработват и оценяват събраните данни в реално време. Можете да настроите свои собствени изгледи (обобщени резултати срещу индивидуални отговори) или да създадете филтри за аспектите, които искате да наблюдавате.
Ако използвате статистически прегледи, просто генерирайте отчети в най-често срещаните формати (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv или Google Sheets). Лесно е, бързо е и е готово.
Съвет: Не забравяйте да тествате анкетата си преди да я публикувате. Проверете я в предварителния преглед, кликнете в нея и извън нея, за да се уверите, че няма несъответствия, логически грешки или граматически грешки.
След като сте събрали достатъчно данни, е необходимо да разшифровате съобщението, което те съдържат. Оспорете предположенията си, заключете какво трябва да се промени и как да продължите напред. Нека дадем няколко примера.
Описанието е налице, но лошата навигация и сложната структура на уебсайта затрудняват достъпа до него.
Решение: Създайте мисловна карта на вашия уебсайт, за да видите колко нива трябва да премине посетителят, преди да попадне на дадена информация. Опростете структурата, намалете категориите, използвайте ясна терминология и вашите посетители няма да се изгубят.
Направихте първокласни снимки на продуктите, прикрепихте ценови етикети, но забравихте да добавите информация за спецификациите на вашите продукти.
Решение: Пишете добри, SEO оптимизирани текстове, които описват вашите продукти. Добавете списъци с характеристики, сравнения, ревюта, подчертайте добавените стойности и не забравяйте за свързаните аксесоари.
Съвет: анкетите могат да служат като проучвания на общественото мнение, напр. „Гласувайте за най-добрия продукт“. Каква чудесна възможност да представите вашето портфолио и да оставите посетителите да решат. Тези, които купят продукта и също са участвали в анкетата, ще получат ваучер за отстъпка за следващата покупка.
Следете трафика, който преминава през вашия уебсайт, и откривайте страници с високи нива на изходи.
Решение: вградете анкета в страниците с ниска ефективност. Разберете кои теми интересуват вашата аудитория. Създайте серия от статии, които имат темите като общ знаменател.
Съвет: винаги вземайте предвид SEO оптимизацията. Търсете подходящи ключови думи предварително и ги разпръсквайте в статиите си, включително в заглавията и метаданните.
Изграждането на успешен уебсайт не е лесна задача. Той практически е жив организъм, който трябва да бъде подхранван, добре нахранен и обгрижван. Винаги помнете какви атрибути трябва да има вашият уебсайт, които се класифицират като „задължителни“ и „добре да има“. Най-вече се фокусирайте върху:
От техническа гледна точка е препоръчително да се вземат предвид скоростта на зареждане и достъпността / адаптивността на различни устройства.
Помислете за вашия уебсайт като за онлайн витрина на вашите продукти или услуги. Дайте на посетителите си причини да се върнат и да станат промоутъри на вашата марка. Ако тази статия ви накара да се замислите за оценка на вашия уебсайт, не се колебайте да използвате нашия шаблон за оценка на уебсайт, за да започнете лесно. Survio също така предлага шаблон за въпросник за оценка на електронен магазин. Ако искате да получите обратна връзка за вашия онлайн магазин, заповядайте.
Съвет: използвайте положителни и похвални отговори като препоръки. Публикувайте ги в секция за препоръки на вашия уебсайт и подкрепете промоцията на продукти с реален опит от доволни клиенти.
