Пациентски проучвания

Превърнете вашето медицинско заведение в по-ориентирана към пациента, икономически ефективна и конкурентоспособна организация, осигурявайки нейния дългосрочен успех и устойчивост.

  • Увеличаване на лоялността на пациентите и общото удовлетворение
  • Подобрете оперативната ефективност на вашето съоръжение
  • Повишаване на производителността и морала на персонала

Създайте анкета

Млада лекарка разговаря с доволен пациент, използващ проходилка.

Защо пациентски проучвания?

Прилагайте обратната връзка от пациентите, за да съобразите услугите си с техните нужди. Открийте възможности за въвеждане на иновации, които ще отличат допълнително вашите услуги, ще изградят положителна репутация и ще стимулират непрекъснатия растеж на вашето заведение.

Качество на здравеопазването

Проучванията предоставят директна обратна връзка за грижите за пациентите, като подчертават области, които се нуждаят от внимание или подобрение.

Пример: отговарянето на заявки, свързани с кетъринг услуги, води до по-комфортен престой и по-добро преживяване за пациента.

Оптимизация на работния процес

Тази обратна връзка разкрива неефективности в процеса и предлага потенциални решения за подобряване на предоставянето на услуги.

Пример: внедряването на система за онлайн записване на прегледи може значително да намали времето за изчакване и да увеличи комфорта на пациентите.

Обучение и развитие на персонала

Проучванията идентифицират области, в които персоналът може да се възползва от допълнително обучение или подкрепа, за да се осигури най-висока производителност или експертиза.

Пример: ефективните комуникационни умения позволяват на медицинския персонал ясно да обяснява установените диагнози и възможностите за лечение, което положително влияе върху удовлетвореността и доверието на пациентите.

Иновации и разширяване на услугите

Наблюдението на тенденциите в индустрията чрез анкети помага за въвеждането на нови услуги, увеличаването на приходите и отличаването ви от конкуренцията.

Пример: мобилните здравни услуги (напр. ваксинационни кампании или превантивни прегледи) ще увеличат видимостта на вашето заведение и ще привлекат нови пациенти.

Над 70% от пациентите искат препоръки, преди да сменят своя здравен доставчик.

Анкети за удовлетвореност на пациентите

Увеличете лоялността и доверието на вашите пациенти. Използвайте тяхната обратна връзка, за да разширите услугите и да поставите нови стандарти в здравната грижа, които ще стимулират растежа и успеха на вашето заведение.

Създаване на ново проучване

Млада бременна жена, седяща на диван и попълваща пациентска анкета на своя лаптоп.

Други видове пациентски проучвания

Форма за регистрация на пациент

Ускорете процеса на регистрация на пациенти и получете точни данни за здравословното състояние на пациентите.

Форма за насрочване на среща

Оптимизирайте ефективността на графика на вашето заведение и подобрете достъпа на пациентите.

Проучване за безопасността на пациентите

Идентифициране на притесненията на пациента за намаляване на рисковете за безопасността в здравната среда.

Анкета за ангажираност на пациентите

Включете пациентите в превенцията, за да намалите рисковете от усложнения по време на тяхното възстановяване.

Научете как ефективно да проведете анкета за удовлетвореност на пациентите.

Прочетете случай на употреба

Анкети след изписване

Получете безценни прозрения за преживяванията на пациентите по време на хоспитализация, идентифицирайте възможности за подобряване на подкрепата след грижи и намалете процента на повторни приеми.

Основни предимства

  • Подобряване на процесите след изписване
  • Насърчаване на културата на грижа, ориентирана към пациента
  • Подобряване на оперативното съвършенство

Създаване на ново проучване

Плешив брадат мъж с крак в гипс, седнал на диван и държащ патерици в ръцете си.

Разберете защо нашите клиенти избраха Survio като надеждно решение за обратна връзка за своя бизнес.

Прочетете казусите

Проучвания на здравните резултати

Систематично оценявайте и подобрявайте ефективността на медицинските лечения и интервенции, за да получите важни данни за възстановяването на пациентите, качеството на живот и удовлетвореността от грижите.

Основни предимства

  • Подобряване на клиничните практики и протоколите за лечение
  • Персонализиране на образованието на пациентите и превантивните мерки
  • Фокусирайте се върху ефективни интервенции и намалете разходите за здравеопазване

Създаване на ново проучване

Млада лекарка в кабинета си разговаря с жена и дъщеря ѝ, която държи плюшено мече в ръцете си.

Какво казват хората за нас

Маркетинг мениджър, акаунт мениджър и HR специалист.

Създаването на анкети е лесно и просто. Лесно за навигация както за създателя на анкетата, така и за респондента. Бързо създаване на уникални анкети, съобразени с вашите и целите на вашата компания.

Линда У. Маркетинг мениджър

Много е лесно да се навигира през уебсайта и самия продукт. Той позволява интуитивен начин за организиране на изследванията, подреждане на въпроси, прилагане на брандиране и други полезни функции за събиране на обратна връзка.

Крис Д. Мениджър на акаунти

Успях да създам множество анкети само за няколко минути. Особено съм развълнуван от възможностите за събиране на данни, анализ, отчитане и експортиране, които са от съществено значение за успеха ми като HR.

Лиам Дж. Специалист по човешки ресурси

Започнете проучването сега!

  • Създайте анкета Лесен за използване редактор на анкети, над 100 готови шаблона за анкети
  • Събиране на отговори Мобилно съвместимо, многоканално събиране, проследяване на идентичност
  • Анализиране на резултатите Бързи и изчерпателни анализи, отчети с едно кликване
  • Включете се със Survio PRO Управление на потребители, персонализирани табла, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022