Pesquisas para instituições de saúde

Vá além das pesquisas com pacientes e descubra o que pensam sobre o engajamento dos funcionários, a qualidade do atendimento e os serviços da instituição. Identifique oportunidades para impulsionar ainda mais o crescimento.

  • Melhore o atendimento e a experiência geral dos pacientes
  • Tenha uma equipe mais motivada, produtiva e leal
  • Planeje com eficiência e fortaleça a reputação da sua instituição

Crie questionário

Exemplos de modelos de pesquisa médica.

Por que fazer pesquisas em instituições de saúde?

Entenda a dinâmica complexa da sua instituição de saúde e descubra os fatores que afetam o desempenho geral e a qualidade dos serviços de saúde. Dê um passo em direção a um maior engajamento da equipe, mais eficiência operacional e uma reputação de destaque.

Tomada de decisões embasadas

As pesquisas fornecem dados concretos que ajudam a gestão a entender as necessidades e preferências de pacientes e profissionais.

Exemplo: o feedback dos pacientes sobre o tempo de espera e a qualidade do atendimento pode levar à melhoria dos sistemas de agendamento ou a mudanças nos protocolos de atendimento.

Engajamento e satisfação dos funcionários

As pesquisas avaliam o nível de satisfação e engajamento da equipe, aspectos essenciais para manter um serviço de saúde de alta qualidade.

Por exemplo, entender questões como a carga de trabalho, a motivação e as necessidades de desenvolvimento profissional da equipe permite criar iniciativas direcionadas, que contribuem para a retenção e a satisfação dos funcionários.

Eficiência operacional

As pesquisas destacam ineficiências operacionais ou áreas em que faltam recursos ou eles não são utilizados da melhor forma.

Exemplo: o feedback sobre a disponibilidade e as condições dos equipamentos médicos pode levar a uma alocação mais eficiente de recursos ou à compra de novos equipamentos.

Conformidade e normas de segurança

Esse feedback ajuda a gestão a garantir que a instituição atenda às normas regulatórias, evitando penalidades e aumentando a confiança dos pacientes.

Exemplo: as pesquisas revelam a necessidade de melhorar as práticas de higienização ou seguir melhor os protocolos de segurança.

Planejamento estratégico e crescimento

O planejamento de longo prazo, apoiado por dados de pesquisas, identifica tendências emergentes, necessidades dos pacientes e lacunas no mercado. Isso é essencial para expandir, diversificar os serviços ou aprimorar os serviços especializados.

Gestão da reputação

Entender a experiência dos pacientes ajuda a gerenciar a reputação da instituição. Você pode usar os comentários positivos em ações de marketing e evitar danos à reputação com os comentários negativos.

89% dos usuários confirmam que recebem feedback mais completo com o Survio do que com a solução de pesquisa que usavam antes.

Pesquisas de satisfação e motivação dos funcionários

Use o feedback dos funcionários para melhorar as condições de trabalho. Incentive uma equipe médica mais engajada e produtiva. Aumente a retenção de profissionais e construa uma cultura positiva na sua organização.

Modelos de pesquisa

Criar uma nova pesquisa

Uma equipe de profissionais da saúde conversa de forma descontraída no corredor de um hospital.

Defina seus próprios parâmetros para construir um hospital ou clínica de referência, com uma equipe mais feliz e engajada.

Confira todos os modelos de RH

Pesquisas de avaliação de unidades de saúde

Obtenha insights importantes para acompanhar e melhorar a qualidade dos serviços, os padrões de atendimento aos pacientes e o desempenho da equipe. Otimize os processos e impulsione o crescimento da sua instituição de saúde.

Modelos de pesquisa

Criar uma nova pesquisa

Pediatra usando um estetoscópio para examinar um bebê sorridente no colo da mãe.

Identifique as principais melhorias para impulsionar a inovação e a excelência operacional na sua instituição de saúde.

Confira todos os modelos para a área da saúde

Pesquisas de Net Promoter Score®

Use essa métrica continuamente para acompanhar as mudanças e comparar os resultados ao longo do tempo, orientando sua estratégia de melhoria da qualidade para alcançar o sucesso a longo prazo.

Modelo de pesquisa

Artigos

Relatório que mostra a pontuação NPS® ao longo de três meses.

Saiba mais sobre o NPS® e sua metodologia no nosso blog.

Visite o blog da Survio

Uma solução de pesquisas que atende aos seus desafios

  • Segurança de nível empresarial e governança de dados
  • Conformidade com o GDPR e certificação ISO
  • Integrações e automação
Imagem que mostra um convite automático por e-mail, um relatório de pesquisa e uma tabela com dados da pesquisa.

Aprenda como você e sua organização podem se beneficiar do uso do Survio.

Ler os estudos de caso

Quer saber mais? Deixe seu e-mail e entraremos em contato.

Você está procurando por mais modelos de pesquisa?

O que disseram sobre nós

Gerente de marketing, gerente de contas e especialista em RH.

Criar pesquisas com a Survio é facílimo tanto para quem cria as pesquisas quanto para quem responde. Graças a isso dispomos de informações suficientes sobre o mercado e sobre os clientes para nossos produtos atingirem sua meta.

Gisel I. Gerente de marketing

A Survio é um aplicativo muito intuitivo. As pesquisas e suas configurações podem ser adaptadas para as respostas que obtemos nos oferecerem dados relevantes e precisos ao máximo para podermos planejar e tomar mais decisões.

Gesualdo R. Gerente de contas

É possível fazer uma pesquisa em poucos minutos. Como especialista de RH aprecio as vastas possibiliades de coleta de dados, a análise automática de dados e visualização clara de resultados nos relatórios.

Romero A. Responsáveis de recursos humanos

Entre em contato com a equipe de vendas

Você tem um pedido de demonstração, uma proposta personalizada ou qualquer outra consulta comercial? Informe-nos e nossa equipe retornará o contato rapidamente.

Este formulário serve para assuntos relacionados a negócios com nossa equipe de vendas.

A Survio.com tem o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade e nós usaremos suas informações pessoais somente para administrar sua conta e fornecer os produtos e serviços que você nos solicitou. Ocasionalmente, gostaríamos de contatá-lo sobre os nossos produtos e serviços, também sobre outros assuntos que possam ser do seu interesse. Se você concorda em ser contatado com essa finalidade, marque abaixo para nos informar qual a forma de contato que você gostaria:
Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações quando quiser. Para obter mais informações sobre esse cancelamento, nossas práticas de privacidade e nosso compromisso em proteger e respeitar sua privacidade, confira nossa Política de Privacidade.
Ao clicar em "enviar" abaixo, você concorda em permitir que a Survio.com armazene e processe as informações pessoais enviadas acima para fornecer o conteúdo solicitado.

Comece a fazer pesquisas já!

  • Criar pesquisa Editor de pesquisas fácil de usar, 100+ modelos de pesquisa
  • Colete as respostas Para dispositivos móveis, coleta onicanal de respostas, rastreio de identidade
  • Analise os resultados Análise rápida e compreensível, relatórios a um clique
  • Vá à Survio Pro Administração de usuários, dashboards personalizáveis, integrações, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022