Notícias no Survio

Colabore com sua equipe

O que há de novo

Agora você pode colaborar com sua equipe diretamente no Survio. Compartilhe pesquisas com colegas, edite-as juntos e revise os resultados lado a lado. Convide toda a sua equipe! Quer eles apenas precisem de visibilidade na coleta de dados e insights, ou queiram contribuir ativamente durante todo o processo, este novo recurso torna isso possível.

O que faz

• Permite que você compartilhe o acesso a pesquisas com seus colegas de equipe.
• Fornece gerenciamento de acesso para que você mantenha o controle de quem pode colaborar.
• Permite que sua equipe edite e colabore em pesquisas juntos.
• Permite que sua equipe visualize e analise os resultados da sua pesquisa.

Por que isso importa

Trabalhar juntos significa edições mais rápidas, menos silos e insights que todos podem agir. Este recurso transforma a criação e análise de pesquisas em um esforço verdadeiramente colaborativo, facilitando para as equipes tomarem decisões baseadas em dados.

Como usá-lo

• Abra uma pesquisa e clique no botão Compartilhar.
• Selecione os membros da equipe aos quais você deseja conceder acesso.
• Uma vez compartilhado, eles podem editar a pesquisa e revisar os resultados junto com você.

Reformulação de Pesquisa com IA

O que há de novo

No Survio, estamos constantemente melhorando nossa plataforma desenvolvendo novos recursos de IA para tornar a criação de pesquisas mais inteligente, rápida e eficaz. Nossa missão é fornecer a você as melhores ferramentas para coletar dados de alta qualidade, obter insights valiosos e, em última análise, fazer seu negócio crescer por meio do feedback dos clientes.

Com isso em mente, estamos introduzindo a Reformulação de Pesquisas com IA.

O que faz

• Sugere uma redação aprimorada para suas perguntas de pesquisa.
• Fornece opções de resposta otimizadas.
• Gera conjuntos de respostas recomendadas que melhor correspondem ao tipo da sua pergunta.

Por que isso importa

Pesquisas bem formuladas levam a taxas de resposta mais altas e dados mais confiáveis. Este recurso ajuda você a criar pesquisas profissionais mais rapidamente e garante que você colete os insights de que precisa.

Como usá-lo

Ao criar ou editar uma pergunta de pesquisa, basta clicar em “Reformular com IA” para ver frases alternativas e respostas sugeridas.

Survio Chatbot de IA

O que há de novo

No Survio, sempre nos importamos profundamente com nossos clientes e somos reconhecidos por fornecer um suporte rápido, profissional e amigável através da nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Mas queremos ir ainda mais longe — ser mais rápidos, inteligentes e estar disponíveis exatamente quando você precisar de nós.

É por isso que desenvolvemos nosso próprio Chatbot de IA, construído inteiramente internamente e treinado em casos reais por nossos especialistas em Atendimento ao Cliente. Dessa forma, podemos fornecer suporte instantâneo e confiável a qualquer momento, sem depender de ferramentas de terceiros. O chatbot foi projetado para garantir que você sempre receba a ajuda de que precisa — exatamente quando precisar.

O que ele faz

• Fornece respostas instantâneas às suas perguntas.
• Treinado em casos reais pela nossa equipe de Atendimento ao Cliente.
• Sem integrações de terceiros — mais rápido, seguro e diretamente adaptado aos usuários do Survio.

Por que isso importa

Agora você pode obter suporte confiável e ininterrupto diretamente no Survio. O chatbot de IA orienta você pelas funcionalidades, ajuda a resolver problemas comuns e conecta você a recursos adicionais sempre que necessário.

Como usá-lo

Clique no ícone do chatbot no canto inferior direito da sua conta Survio para iniciar uma conversa.

Crie pesquisas como uma apresentação

Aperfeiçoamos o editor de pesquisas para tornar o design mais fácil – oferecendo controle profissional, experiência fluida e aparência impecável.

O que há de novo?

• Biblioteca de temas por assunto, alinhados à sua marca ou foco da pesquisa – para maior engajamento e insights mais profundos.
• Estilo apresentação com slides e prévias para melhor visualização do layout.
• Responsividade otimizada em todos os dispositivos para aumentar as taxas de resposta.

Os temas padrão continuam disponíveis. Se suas pesquisas utilizarem um tema padrão, o design atual será mantido.

Survio agora em ucraniano e dinamarquês

O Survio agora suporta 26 idiomas! Com ucraniano e dinamarquês como as mais recentes adições, seguimos comprometidos em tornar o Survio o mais acessível possível para nossa comunidade diversificada e multilíngue de usuários. Escolha seu idioma preferido nas configurações da conta e colete feedback facilmente do seu público global.

Nova lógica de pesquisa e saltos de pergunta

A nova lógica de pesquisa oferece uma janela de edição mais intuitiva para criar saltos de pergunta. Defina facilmente as regras de salto para qualquer pergunta que precisar e colete feedback relevante do seu público-alvo para tomar as decisões corretas.

Rastreamento melhorado de convites por e-mail

O Survio fornece visões gerais diárias de convites por e-mail enviados automaticamente via API. Os criadores de pesquisas podem acompanhar facilmente para quem o convite foi enviado e quando, se foi entregue, aberto, ou se já está vinculado a um questionário concluído.

Menu de perfil de usuário expandido

Este menu foi redesenhado para fornecer acesso imediato e fácil aos itens essenciais relacionados ao usuário e à conta, incluindo opções de gestão de equipes e um contador para todas as respostas coletadas.

Survio comemora 5 milhões de usuários

Estamos entusiasmados que o Survio já ajude mais de 5 milhões de usuários a trabalhar de forma mais inteligente, tomar as decisões corretas e alcançar seus objetivos. Isso é uma grande motivação para nós melhorarmos e inovarmos constantemente. A todos os nossos usuários, obrigado pela confiança e pelo apoio.

Ocultar a página de introdução

Ao ocultar a página de introdução, você pode direcionar os respondentes diretamente para perguntas, o que ajudará a obter mais respostas mais rapidamente. Ideal para pesquisas curtas ou para coletar feedback instantâneo no seu site ou e-commerce.

Novo design de pesquisa e tecnologia

Esta grande atualização do Survio traz inúmeras inovações e benefícios para os criadores de pesquisas e os respondentes. Vamos dar uma olhada nas mudanças mais essenciais que aumentam a atratividade e a usabilidade das pesquisas, bem como a eficiência e a segurança de todo o processo de feedback.

Menu para adicionar perguntas esclarecido

Organizamos o menu para adicionar perguntas em grupos para maior clareza. Isso permite que você selecione facilmente os tipos de perguntas e elementos visuais, garantindo que suas pesquisas coletem dados precisos.

Nova janela para edição de perguntas

A janela redesenhada com configurações reorganizadas agora oferece navegação mais fácil, acessibilidade total e atende às necessidades de interface do usuário de iniciantes em pesquisas e pesquisadores experientes.

Visualização aprimorada de pesquisa

Os respondentes estão completando cada vez mais pesquisas em dispositivos móveis. Adicionamos uma opção de visualização móvel para garantir que suas pesquisas apareçam exatamente como você deseja em todos os dispositivos.

Design moderno, funcional e responsivo

Aumentamos a responsividade das pesquisas. Como resultado, as pesquisas carregam rapidamente, têm ótima aparência em todos os dispositivos e são fáceis de preencher. Isso permite que você obtenha mais respostas e dados mais precisos.

Survio mais rápido, estável e seguro

Ao migrar o Survio para a nuvem, aceleramos o processo de criação de pesquisas, exibição de pesquisas e armazenamento de respostas. Isso também previne a instabilidade, interrupções do sistema, carga tecnológica excessiva e atrasos no processamento de dados. A criptografia robusta de dados garante máxima segurança em conformidade com os padrões GDPR e ISO.