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Pesquisa de Satisfação dos Clientes

Gostaria de realizar uma pesquisa de satisfação? Você sabe o que seus clientes precisam? Pergunte para eles com Survio!

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Outros tipos de pesquisas

Como realizar uma pesquisa de satisfação online?

Basta criar pesquisa de satisfação de clientes e perguntar-lhes directamente.

Hoje em dia o mercado está cheio de produtos e serviços competitivos e a pesquisa de satisfação do cliente é mais importante do que nunca. O meio mais fácil para se obter respostas ao seus questionamentos é a pesquisa de satisfação online. Medindo a satisfação do cliente através de pesquisa online é um dos melhores métodos.

Com Survio tudo é muito simples e fácil. Escolha um de nossos questionários de pesquisa de satisfação, faça as alterações necessárias e envie para os seu clientes. A nossa ferramenta de pesquisa online irá coletar as respostas, analisar os dados em tempo real e você terá acesso aos resultados em relatórios claros. Use dashboards de BI personalizados para criar múltiplas visões dos dados da pesquisa e tomar decisões rápidas e eficazes.

Por que se interessar em pesquisas de satisfação de clientes?

  • Ganhar um novo cliente é mais caro do que manter um cliente valioso.
  • Recuperar um cliente que você perdeu é ainda mais caro do que atrair novos clientes.
  • Clientes insatisfeitos irão compartilhar suas experiências ruins com mais pessoas do que os clientes satisfeitos.
  • Poucos clientes insatisfeitos irão lhe fornecer feedback sobre suas frustrações e vai simplesmente ir embora. Descobrir as causas com antecedência e prevena a rotatividade de clientes.
  • Os clientes satisfeitos vão voltar de novo, irão tornar-se mais leais e gastarão mais.
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Sem complicações. Ele simplesmente funciona.

Nenhum trabalho extra. Sua pesquisa é sempre perfeitamente formatada para qualquer dispositivo.

Pesquisa de Satisfação dos Clientes

Modelo de pesquisa de satisfação

Escolha um modelo, edite e envie por e­-mail através de nossa ferramenta de pesquisa. Você ainda terá a opção de publicar a pesquisa em seu website para que os visitantes possam respondê­la. Experimente alguns de nossos modelos de pesquisa de satisfação:

Registre-se, selecione o modelo e sua pesquisa estará pronta em um minuto!

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O que mais me impressionou foi a facilidade ao criar a minha pesquisa online com Survio. Escolhi um entre os modelos de pesquisas, fiz algumas alterações para atender as minhas necessidades e publiquei em meu site em minutos. Usando as ferramentas do Survio para compartilhamento, consegui várias respostas aos meus questionários de pesquisa rapidamente.

Marcus Coelho

Marcus Coelho Consultor de Marketing Digital

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