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A principal vantagem da pesquisa online é que você irá conhecer melhor as características de seus entrevistados, tais como:
Aspectos Demográficos: sexo, idade, situação familiar
Aspectos Geográficos: lugar de residência, tamanho da cidade
Aspectos Psicológicos: natureza, classe social e estilo de vida
Aspectos Socioeconômicos: carreira, gastos, renda e educação
O sucesso de sua empresa depende de muitos fatores, a informação é o mais importante. Você pode planejar o seu negócio, através de pesquisas de marketing de relacionamento e alterar os objetivos e estratégias da sua empresa quando necessário.
O conhecimento destas informações se refletirá, por exemplo, no maior volume de negócios para a sua empresa, no aumento de encomendas dos itens mais vendidos, no aumento dos lucros, na melhoria do ambiente de trabalho, na lealdade dos funcionários, etc.
Não hesite em ser mais profundo ao pedir à seus clientes e parceiros de negócios para responder a uma pesquisa online. É muito melhor enviar um questionário de pesquisa mais detalhado do que um muito simples.
