Pesquisas com pacientes

Transforme sua unidade de saúde em uma organização mais centrada no paciente, econômica e competitiva, garantindo seu sucesso e sua sustentabilidade a longo prazo.

Aumente a fidelidade dos pacientes e a satisfação geral
Aumente a eficiência operacional da sua unidade
Melhore o desempenho e o ânimo da equipe

Crie questionário

Uma médica jovem conversa com um paciente satisfeito que usa um andador.

Por que fazer pesquisas com pacientes?

Use o feedback dos pacientes para adequar seus serviços às necessidades deles. Descubra oportunidades para inovar, diferenciar ainda mais seus serviços, fortalecer sua reputação e promover o crescimento contínuo da sua instituição.

Qualidade do atendimento

As pesquisas fornecem feedback direto sobre o atendimento aos pacientes e destacam os pontos que precisam de atenção ou melhorias.

Exemplo: atender a solicitações relacionadas aos serviços de alimentação proporciona uma estadia mais confortável e uma experiência melhor para os pacientes.

Otimização dos processos

Esse feedback revela ineficiências nos processos e aponta possíveis soluções para melhorar a prestação de serviços.

Exemplo: implementar um sistema on-line para agendar consultas pode reduzir significativamente o tempo de espera e aumentar o conforto dos pacientes.

Treinamento e desenvolvimento da equipe

As pesquisas identificam áreas em que a equipe pode se beneficiar de treinamento adicional ou apoio para alcançar o melhor desempenho e aprimorar seus conhecimentos.

Exemplo: boas habilidades de comunicação permitem que a equipe médica explique com clareza os diagnósticos e as opções de tratamento, o que aumenta a satisfação e a confiança dos pacientes.

Inovação e ampliação dos serviços

Acompanhar as tendências do setor por meio de pesquisas ajuda a lançar novos serviços, aumentar a receita e se destacar da concorrência.

Exemplo: serviços itinerantes de saúde (como campanhas de vacinação ou exames preventivos) aumentam a visibilidade da sua instituição e atraem novos pacientes.

Mais de 70% dos pacientes pedem recomendações antes de trocar de profissional ou instituição de saúde.

Pesquisas de satisfação dos pacientes

Aumente a fidelidade e a confiança dos seus pacientes. Use o feedback deles para ampliar seus serviços e estabelecer novos padrões de excelência na área da saúde, impulsionando o crescimento e o sucesso da sua instituição.

Modelos de pesquisa

Criar uma nova pesquisa

Uma jovem grávida sentada no sofá preenchendo uma pesquisa de satisfação de pacientes no laptop.

Outros tipos de pesquisa para pacientes

Formulário de cadastro de pacientes

Agilize o cadastro de pacientes e obtenha dados precisos sobre o estado de saúde deles.

Formulário de agendamento de consultas

Otimize o agendamento da sua unidade de saúde e facilite o acesso dos pacientes.

Pesquisa de segurança do paciente

Identifique as preocupações dos pacientes para reduzir os riscos à segurança no ambiente de saúde.

Pesquisa de engajamento do paciente

Envolva os pacientes na prevenção para reduzir o risco de complicações durante a recuperação.

Saiba como realizar uma pesquisa de satisfação do paciente de forma eficaz.

Ler caso de uso

Pesquisas pós-alta

Entenda melhor a experiência dos pacientes durante a internação, identifique oportunidades para aprimorar o suporte após a alta e reduza as taxas de reinternação.

Principais benefícios

Aprimore os processos após a alta
Promova uma cultura de cuidado centrado no paciente
Aprimore a excelência operacional

Criar uma nova pesquisa

Homem careca e barbudo com a perna engessada, sentado em um sofá e segurando muletas.

Descubra por que nossos clientes escolhem o Survio como sua solução de feedback.

Ler os estudos de caso

Pesquisas sobre resultados de saúde

Avalie sistematicamente e aprimore a eficácia de tratamentos e intervenções médicas para obter dados essenciais sobre a recuperação e a qualidade de vida dos pacientes, além da satisfação com o atendimento.

Principais benefícios

Aprimore as práticas clínicas e os protocolos de tratamento
Personalize a orientação aos pacientes e as medidas preventivas.
Priorize intervenções eficazes e reduza os custos com saúde

Criar uma nova pesquisa

Uma médica jovem conversa em seu consultório com uma mulher e a filha dela, que segura um ursinho de pelúcia.

Outros exemplos de pesquisas na área da saúde

Confira todos os modelos para a área da saúde

O que disseram sobre nós

Gerente de marketing, gerente de contas e especialista em RH.

Criar pesquisas com a Survio é facílimo tanto para quem cria as pesquisas quanto para quem responde. Graças a isso dispomos de informações suficientes sobre o mercado e sobre os clientes para nossos produtos atingirem sua meta.

Gisel I. Gerente de marketing

A Survio é um aplicativo muito intuitivo. As pesquisas e suas configurações podem ser adaptadas para as respostas que obtemos nos oferecerem dados relevantes e precisos ao máximo para podermos planejar e tomar mais decisões.

Gesualdo R. Gerente de contas

É possível fazer uma pesquisa em poucos minutos. Como especialista de RH aprecio as vastas possibiliades de coleta de dados, a análise automática de dados e visualização clara de resultados nos relatórios.

Romero A. Responsáveis de recursos humanos

Pesquisas com pacientes

Por que fazer pesquisas com pacientes?

Qualidade do atendimento

Otimização dos processos

Treinamento e desenvolvimento da equipe

Inovação e ampliação dos serviços

Pesquisas de satisfação dos pacientes

Modelos de pesquisa

Outros tipos de pesquisa para pacientes

Formulário de cadastro de pacientes

Formulário de agendamento de consultas

Pesquisa de segurança do paciente

Pesquisa de engajamento do paciente

Pesquisas pós-alta

Principais benefícios

Pesquisas sobre resultados de saúde

Principais benefícios

Outros exemplos de pesquisas na área da saúde

O que disseram sobre nós

Entre em contato com a equipe de vendas

Crie pesquisas incríveis, consiga dados genuínos e tome a decisão certa

Comece a fazer pesquisas já!