{"id":3585,"date":"2017-11-09T10:23:25","date_gmt":"2017-11-09T09:23:25","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.survio.cz\/?p=3585"},"modified":"2021-09-27T16:37:27","modified_gmt":"2021-09-27T14:37:27","slug":"pozvanky-na-dotaznik-hromadna-rozesilka","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog-cz.survio.com\/survio-funkce\/pozvanky-na-dotaznik-hromadna-rozesilka","title":{"rendered":"Jak p\u0159ipravit pozv\u00e1nky na dotazn\u00edky p\u0159\u00edmo v Surviu"},"content":{"rendered":"

S hotov\u00fdm dotazn\u00edkem pr\u00e1ce nekon\u010d\u00ed. Je pot\u0159eba ho dostat k lidem<\/strong> \u010dili k va\u0161im respondent\u016fm. Existuje cel\u00e1 \u0159ada mo\u017enost\u00ed, jak to ud\u011blat, ale v tomto n\u00e1vodu si uk\u00e1\u017eeme, jak pou\u017eivat rozes\u00edlkovou slu\u017ebu v Surviu. O dal\u0161\u00edch mo\u017enostech distribuce dotazn\u00edk\u016f se dozv\u00edte v \u010dl\u00e1nku 6 zp\u016fsob\u016f jak dostat dotazn\u00edky mezi lidi<\/a>.<\/p>\n

Nejprve si \u0159ekn\u011bme, pro\u010d slu\u017ebu rozes\u00edlky pou\u017e\u00edvat. D\u016fvod je prost\u00fd. Z\u00edsk\u00e1te super \u0159e\u0161en\u00ed a z\u00e1rove\u0148 z\u00e1sadn\u00ed v\u00fdhodu pro distribuci dotazn\u00edk\u016f. Za\u010dneme t\u00edm \u0159e\u0161en\u00edm. V\u011bd\u011bli jste, \u017ee pokud se rozhodnete pro rozesl\u00e1n\u00ed odkazu vyu\u017e\u00edt v\u00e1\u0161 mail, pak naraz\u00edte na n\u011bkolik limit\u016f? Nap\u0159. ve slu\u017eb\u011b Gmail m\u016f\u017eete zaslat maxim\u00e1ln\u011b 500 mail\u016f denn\u011b a pokud pou\u017e\u00edv\u00e1te offline klienta (nap\u0159. Outlook), tak je to dokonce jen 100 mail\u016f. Tento probl\u00e9m lze vy\u0159e\u0161it velmi jednodu\u0161e pr\u00e1v\u011b pomoc\u00ed slu\u017eby rozes\u00edlky pozv\u00e1nek p\u0159\u00edmo v Surviu<\/strong>, proto\u017ee v n\u00ed nejsou \u017e\u00e1dn\u00e9 limity.<\/p>\n

Jak\u00e1 je z\u00e1sadn\u00ed v\u00fdhoda? Je to informace o pr\u016fb\u011bhu rozes\u00edlky. Z\u00edsk\u00e1te p\u0159ehled o tom, kolika lidem byl dotazn\u00edk doru\u010den<\/strong>, kdo<\/strong> (pozn\u00e1te podle odeslan\u00e9ho mailu) dotazn\u00edk otev\u0159el<\/strong> a samoz\u0159ejm\u011b kdo dotazn\u00edk vyplnil<\/strong>. Tyto informace s \u017e\u00e1dnou jinou slu\u017ebou nez\u00edsk\u00e1te. Budete m\u00edt kontrolu nad pr\u016fb\u011bhem realizace cel\u00e9ho dotazn\u00edkov\u00e9ho \u0161et\u0159en\u00ed.<\/p>\n

V\u00fdhodn\u00e9 je tak\u00e9 vyu\u017e\u00edt rozes\u00edlku, kdy\u017e pot\u0159ebujete oslovit jen konkr\u00e9tn\u00ed skupinu, od n\u00ed\u017e m\u00e1te kontakty<\/strong>. Typick\u00fdm p\u0159\u00edkladem je nap\u0159\u00edklad osloven\u00ed v\u0161ech zam\u011bstnanc\u016f organizace, kte\u0159\u00ed maj\u00ed vyplnit nap\u0159. dotazn\u00edk spokojenosti zam\u011bstnanc\u016f. Jestli\u017ee pou\u017eijete rozes\u00edlku budete m\u00edt jasn\u00fd p\u0159ehled o v\u00fdsledc\u00edch.<\/p>\n

Nyn\u00ed se u\u017e pod\u00edv\u00e1me na to, jak rozes\u00edlku nastavit a pou\u017e\u00edvat.<\/p>\n

Jak pozv\u00e1nku nastavit<\/h2>\n

Jakmile m\u00e1te sv\u016fj dotazn\u00edk hotov\u00fd pokra\u010dujte v horn\u00edm menu zvolte tla\u010d\u00edtko sb\u011br odpov\u011bd\u00ed.<\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

Zobraz\u00ed se p\u0159ehled mo\u017enost\u00ed, kter\u00e9 m\u016f\u017eete vyu\u017e\u00edt pro rozesl\u00e1n\u00ed odkazu na sv\u016fj dotazn\u00edk. Zvolte si mo\u017enost odeslat pozv\u00e1nky.<\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

Objev\u00ed se v\u00e1m informace, k \u010demu m\u016f\u017eete pozv\u00e1nky vyu\u017e\u00edt. Klikn\u011bte na tla\u010d\u00edtko Pozvat respondenty.<\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

T\u0159i mo\u017enosti nahr\u00e1n\u00ed kontakt\u016f pro pozv\u00e1nky<\/h2>\n

Nyn\u00ed u\u017e m\u016f\u017eete zad\u00e1vat jednotliv\u00e9 maily, na kter\u00e9 bude pozv\u00e1nka k vypln\u011bn\u00ed dotazn\u00edku odesl\u00e1na. M\u016f\u017eete si vybrat, jak\u00fdm zp\u016fsobem maily zad\u00e1te. K dispozici jsou t\u0159i mo\u017enosti. Prvn\u00ed je ru\u010dn\u00ed zad\u00e1n\u00ed<\/strong>, d\u00e1le si m\u016f\u017eete kontakty nahr\u00e1t pomoc\u00ed csv<\/strong> souboru obsahuj\u00edc\u00edho maily. T\u0159et\u00ed mo\u017enost\u00ed je nahr\u00e1n\u00ed kontakt\u016f z va\u0161eho Outlook<\/strong> mailov\u00e9ho klienta. Jednotliv\u00e9 mo\u017enosti si nyn\u00ed pop\u00ed\u0161eme.<\/p>\n

Ru\u010dn\u00ed zad\u00e1n\u00ed kontakt\u016f nebo jednoduch\u00e9 kop\u00edrov\u00e1n\u00ed<\/h3>\n

Za\u010dneme s mo\u017enost\u00ed ru\u010dn\u00edho zad\u00e1v\u00e1n\u00ed. Do lev\u00fdch pol\u00ed „E-mail“ a „Jm\u00e9no“ zadejte konkr\u00e9tn\u00ed kontakt a stiskn\u011bte tla\u010d\u00edtko p\u0159idat. Kontakt se ulo\u017e\u00ed a z\u00e1rove\u0148 se zobraz\u00ed v prav\u00e9m poli. Podstatn\u00fd je p\u0159edev\u0161\u00edm email, ale pokud budete zad\u00e1vat i jm\u00e9no, v\u00fdrazn\u011b to zp\u0159ehledn\u00ed statistiky va\u0161ich pozv\u00e1nek.<\/strong><\/p>\n

\"rozes\u00edlkaMo\u017en\u00e9 je tak\u00e9 rovnou do prav\u00e9ho pole napsat kontakty nebo je tam zkop\u00edrovat nap\u0159. z excelovsk\u00e9 tabulky<\/strong>. P\u0159i kop\u00edrov\u00e1n\u00ed z tabulky je vhodn\u00e9 kop\u00edrovat pouze sloupec se samotn\u00fdmi emaily. Pokud byste cht\u011bli pou\u017e\u00edt i jm\u00e9na pro lep\u0161\u00ed p\u0159ehlednost, pak je nutn\u00e9 si v tabulce vytvo\u0159it z\u00e1znamy, kter\u00e9 budou m\u00edt tuto podobu:<\/p>\n

\u201cJm\u00e9no P\u0159\u00edjmen\u00ed\u201d <priklad@email.com>

<\/p>\n

\"contact<\/div>\n<\/div>\n

Ka\u017ed\u00fd kontakt mus\u00ed b\u00fdt jen jedn\u00edm textov\u00fdm \u0159et\u011bzecem v jedn\u00e9 bu\u0148ce tabulky, jinak se kontakt nep\u0159enese spr\u00e1vn\u011b.<\/p>\n

Jakmile budete m\u00edt v\u0161echny kontakty zapsan\u00e9, stiskn\u011bte tla\u010d\u00edtko pokra\u010dovat.<\/p>\n

Pou\u017eit\u00ed CSV souboru s kontakty<\/h3>\n

Dal\u0161\u00ed mo\u017enost\u00ed je nahr\u00e1t CSV soubor. Jedn\u00e1 se o univerz\u00e1ln\u00ed datov\u00fd form\u00e1t. CSV soubor si m\u016f\u017eete velmi snadno vytvo\u0159it v r\u016fzn\u00fdch programech v\u010detn\u011b excelu. Vytvo\u0159it ho je mo\u017en\u00e9 snad ve v\u0161ech datab\u00e1zov\u00fdch a statistick\u00fdch programech. Soubor mus\u00ed m\u00edt p\u0159edepsan\u00fd form\u00e1t dat, kter\u00fd si m\u016f\u017eete prohl\u00e9dnout v tomto  p\u0159\u00edkladu CSV souboru.<\/a> Nesm\u00edte zapomenout, \u017ee na prvn\u00edm \u0159\u00e1dku mus\u00ed b\u00fdt uvedena hlavi\u010dka (nep\u0159ekl\u00e1dejte ji ani jinak nemodifikujte)<\/strong>:<\/p>\n

<\/p>\n

\n

Name;E-mail<\/em><\/p>\n

Petr Nov\u00e1k;petr.novak@survio.com<\/p>\n

Alena Kone\u010dn\u00e1; a.konecna@survio.com<\/p>\n<\/div>\n

Op\u011bt plat\u00ed, \u017ee ka\u017ed\u00fd \u0159\u00e1dek obsahuje jeden kontakt. Pokud chcete m\u00edt u kontaktu i jm\u00e9no s p\u0159\u00edjmen\u00edm, odd\u011blte je od mailu st\u0159edn\u00edkem! Pokud jm\u00e9no vynech\u00e1te, st\u0159edn\u00edk nevpisujte a ponechte jen sloupec s maily bez hlavi\u010dky. Ale tato situace je zbyte\u010dn\u011b komplikovan\u00e1 a pokud chcete vyu\u017e\u00edt jen maily, sta\u010d\u00ed pou\u017e\u00edt jen klasick\u00e9 kop\u00edrov\u00e1n\u00ed ctrl+c a ctrl+v.<\/strong><\/p>\n

\"pozv\u00e1nka<\/p>\n

Po nahr\u00e1n\u00ed souboru se v\u00e1m zobraz\u00ed v\u0161echny kontakty, kter\u00e9 se naimportovaly do syst\u00e9mu Survio. Pokud nechcete n\u011bkter\u00fd z kontakt\u016f vyu\u017e\u00edt, m\u016f\u017eete jej ze seznamu jednodu\u0161e odstranit stisknut\u00edm ikony ko\u0161e vedle kontaktu.<\/span><\/p>\n

\"CSV<\/p>\n

Import kontakt\u016f z Outlooku<\/h3>\n

T\u0159et\u00ed variantou, jak nahr\u00e1t svoje kontakty, je nahr\u00e1n\u00ed souboru, kter\u00fd si nejprve st\u00e1hnete z va\u0161eho Outlooku. Cel\u00fd postup exportu kontakt\u016f si m\u016f\u017eete p\u0159e\u010d\u00edst na ofici\u00e1ln\u00edch str\u00e1nk\u00e1ch podpory Outlooku<\/a>. Postup je stejn\u00fd jako p\u0159i nahr\u00e1v\u00e1n\u00ed CSV souboru. Soubor, kter\u00fd exportujete z Outlooku nijak neupravujte<\/strong>, Survio v n\u011bm automaticky najde pot\u0159ebn\u00e9 informace – jm\u00e9no a email.<\/span><\/p>\n

\"pozv\u00e1nka<\/p>\n

Po dokon\u010den\u00ed importu stiskn\u011bte tla\u010d\u00edtko „Pokra\u010dovat“.<\/p>\n

Nastaven\u00ed textu pozv\u00e1nky<\/h2>\n

V dal\u0161\u00edm kroku ji\u017e vid\u00edte konkr\u00e9tn\u00ed pozv\u00e1nku, kter\u00e1 doraz\u00ed mailem na v\u0161echny va\u0161e kontakty. Pozv\u00e1nku si m\u016f\u017eete upravit podle sv\u00fdch p\u0159edstav. Lze si p\u0159ipravit i kompletn\u011b vlastn\u00ed pozv\u00e1nku, jen tla\u010d\u00edtko mus\u00ed z\u016fstat, proto\u017ee vede na v\u00e1\u0161 dotazn\u00edk, ale i v n\u011bm si m\u016f\u017eete vym\u011bnit text a barvu.<\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

Nav\u00edc si m\u016f\u017eete napl\u00e1novat, kdy se pozv\u00e1nka ode\u0161le. M\u016f\u017eete si tak pozv\u00e1nku v klidu p\u0159ichystat dop\u0159edu. Je mo\u017en\u00e9 nastavit i konkr\u00e9tn\u00ed datum a \u010das, kdy budou pozv\u00e1nky rozesl\u00e1ny.<\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

Nastaven\u00ed upom\u00ednky<\/h3>\n

V dal\u0161\u00edm kroku si m\u016f\u017eete nastavit upom\u00ednku. Upom\u00ednka<\/strong> slou\u017e\u00ed k tomu, aby se pozv\u00e1nka poslala znovu po v\u00e1mi stanoven\u00e9 dob\u011b v\u0161em, kdo je\u0161t\u011b dotazn\u00edk nevyplnili.<\/strong> M\u016f\u017eete tak efektivn\u011b \u0159e\u0161it zv\u00fd\u0161en\u00ed po\u010dtu vypln\u011bn\u00fdch dotazn\u00edk\u016f.<\/span><\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

Po stisknut\u00ed tla\u010d\u00edtka vytvo\u0159it upom\u00ednku se dostanete do dal\u0161\u00edho okna, v n\u011bm\u017e si m\u016f\u017eete nastavit text upom\u00ednky, podobn\u011b jako v p\u0159edchoz\u00edm p\u0159\u00edpad\u011b. M\u016f\u017eete ponechat stejn\u00fd text nebo p\u0159idat dal\u0161\u00ed argumenty, pro\u010d dotazn\u00edk vyplnit<\/strong>. Nezapome\u0148te si nastavit, po jak dlouh\u00e9 dob\u011b se m\u00e1 kontakt\u016fm, kte\u0159\u00ed dotazn\u00edk je\u0161t\u011b nevyplnili, upom\u00ednka poslat.<\/span><\/p>\n

\"pozv\u00e1nka<\/p>\n

Na z\u00e1v\u011br z\u00edsk\u00e1te p\u0159ehledn\u00e9 informace, jak jste si va\u0161i pozv\u00e1nku nastavili.<\/span><\/p>\n

\"shrnut\u00ed<\/p>\n

Po stisknut\u00ed tla\u010d\u00edtka potvrdit a odeslat, se pozv\u00e1nky roze\u0161lou<\/strong>. Pokud jste nahr\u00e1li opravdu velk\u00e9 mno\u017estv\u00ed kontakt\u016f, bude rozes\u00edl\u00e1n\u00ed chv\u00edli trvat, ale oproti oby\u010dejn\u00e9mu emailu, m\u00e1te jistotu, \u017ee se pozv\u00e1nky opravdu roze\u0161lou.<\/p>\n

Vyhodno\u0165te \u00fasp\u011b\u0161nost rozeslan\u00fdch pozv\u00e1nek<\/h2>\n

Vstupte op\u011bt do nastaven\u00ed pozv\u00e1nek postup je stejn\u00fd, jako na za\u010d\u00e1tku. Nejprve klikn\u011bte v horn\u00edm menu na „Sb\u011br odpov\u011bd\u00ed a pak vyberte rozeslat pozv\u00e1nky.<\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

\"rozes\u00edlka<\/p>\n

Po vstupu do nastaven\u00ed pozv\u00e1nek se v\u00e1m nyn\u00ed zobraz\u00ed p\u0159ehled v\u0161ech pozv\u00e1nek<\/strong>, kter\u00e9 jste rozeslali. Samoz\u0159ejm\u011b m\u016f\u017eete vytvo\u0159it i dal\u0161\u00ed pozv\u00e1nku pomoc\u00ed tla\u010d\u00edtka „+ Nov\u00e1 pozv\u00e1nka“ ( \u0161ipka 1), postupovat budete stejn\u011b podle p\u0159edchoz\u00edho postupu.<\/p>\n

Na za\u010d\u00e1tku jsme si \u0159ekli, \u017ee v\u00fdhodou Survio rozes\u00edlky pozv\u00e1nek je p\u0159edev\u0161\u00edm mo\u017enost jej\u00edho vyhodnocen\u00ed<\/strong>.<\/p>\n

\"p\u0159ehled<\/p>\n

Po kliknut\u00ed na ikonu sloupcov\u00fdch graf\u016f viz (\u0161ipka 2) z\u00edsk\u00e1te n\u00e1hled na n\u011bkolik zaj\u00edmav\u00fdch metrik. Jejich hodnoty jsou dostupn\u00e9 jak v relativn\u00edm (%) , tak absolutn\u00edm vyj\u00e1d\u0159en\u00ed.<\/p>\n