Připravte podklady pro svou akci rychle a pohodlně a užijte si její úspěch.
Komu se tento článek hodí?
Organizujete teambuilding, přednášku, konferenci nebo společenskou akci pro své kolegy? Využijte dotazník pro plánování akce jako vodítko a předem zjistěte, co účastníci ocení. Využijte dotazník k tomu, k čemu potřebujete – jako registrační formulář, prostor pro otázky publika nebo k vyhodnocení akce. Získejte zpětnou vazbu, která pomůže dosáhnout spokojenosti všech.
Odpovědi v dotazníku pro plánování akce vám napoví, co účastníci od akce očekávají a co je potřeba udělat, abyste jejich očekávání naplnili.
Tip: Použijte dotazník jako registrační formulář, ve kterém účastníci uvedou potřebné osobní údaje a své požadavky (např. preferovaná témata konference, čas příjezdu, rezervaci parkovacího místa, ubytování, vegetariánské jídlo apod.).
Tip: Vytvořte dotazník, ve kterém mohou účastníci během prezentace nebo přednášky anonymně pokládat otázky. Hned na začátku jim sdílejte odkaz na dotazník. Přehled otázek zobrazte na stránce pro sdílení a vyberte ty nejzajímavější. Odpovědi vám pomohou přiblížit hlavní myšlenku nebo konkrétní podrobnosti probíraného tématu.
Cílem každého dotazníku je získat smysluplná a užitečná data. Proto formulujte otázky tak, aby byly pro respondenty srozumitelné a stručné. Promyslete jasnou strukturu dotazníku a mějte vždy na paměti jeho hlavní účel.
Čas věnovaný přípravě se vám později mnohonásobně vrátí:
Survio nabízí na výběr 19 typů otázek, které můžete libovolně kombinovat. Vždy se snažte respondentům co nejvíce usnadnit vyplňování a získat informace, které z jejich odpovědí snadno vyčtete.
K vytvoření funkčního a poutavého dotazníku v Surviu nepotřebujete žádné předchozí zkušenosti s výzkumem ani jeho metodikou. Představíme vám nejpoužívanější typy otázek a jejich příklady, abyste mohli snadno začít.
Tip: Nebojte se kombinovat uzavřené otázky s otevřenými otázkami. Otevřené otázky vám přinesou subjektivní názory a inspiraci, co vylepšit v příštím ročníku, jak zpestřit program nebo která témata či hosté vám pomohou zvýšit účast.
Podrobněji se seznamte s různými typy otázek, díky kterým od respondentů získáte přesné a relevantní odpovědi.
Survio funguje skvěle na počítači i mobilních zařízeních. Navíc umožňuje sběr odpovědí prostřednictvím mnoha distribučních kanálů. Vyberte si ty, které vyhovují vám i vašemu publiku, získejte kvalitní zpětnou vazbu a zvyšte míru vyplnění. Podívejte se, jak můžete dotazníky sdílet.
E-mailové pozvánky k vyplnění dotazníku – využijte je při plánování a vyhodnocování firemních či vzdělávacích akcí. E-mailová pozvánka se hodí také tehdy, když chcete dotazník použít jako registrační formulář pro hosty.
URL adresa nebo QR kód s odkazem na dotazník – posílejte URL adresy a QR kódy v e-mailech svému publiku. QR kód můžete sdílet elektronicky nebo vytisknout a vystavit v jednací místnosti. Respondenti pak mohou pohodlně odpovědět a odeslat dotazník přímo ze svého chytrého telefonu.
Dotazník vložený na webové stránce. Můžete si vybrat ze tří způsobů, jak dotazník respondentům zobrazit.
Všechny odpovědi v daném dotazníku se zpracovávají automaticky a v reálném čase. Analýza odpovědí zobrazuje data v podobě souhrnných výsledků i jednotlivých odpovědí, takže nepotřebujete žádný další software. Na výběr máte různé způsoby zobrazení včetně profesionálních grafů a přehledných tabulek, aby prezentovaný přehled každý snadno pochopil.
Podle toho, jak chcete výsledky dále využít, můžete použít filtry a zobrazit data přesně podle svých potřeb. Výsledky můžete několika kliknutími exportovat do moderních reportů a dashboardů. Ušetříte tak čas a budete mít podklady k prezentaci připravené během chvilky. Ať už chcete výstup upravit, nebo ho použít tak, jak je, můžete si vybrat z nejběžnějších formátů: PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv nebo Google Sheets.
Vyplněné dotazníky nemusíte průběžně kontrolovat přihlašováním do Survia. Stačí zapnout automatické oznámení o vyplnění dotazníku na e-mail. Pokaždé, když respondent odešle vyplněný dotazník, vám přijde zpráva na e-mail. Zvažte však velikost skupiny respondentů, které dotazník posíláte, a očekávaný počet oznámení, která by mohla zaplnit vaši e-mailovou schránku.
Jakmile shromáždíte odpovědi a zpracujete je do výsledků, které můžete porovnat a vyhodnotit, je důležité vyvodit závěry a naplánovat další kroky.
Dotazníky pro plánování nebo hodnocení akce poskytují především celkový přehled o preferencích, požadavcích a očekáváních účastníků. Nejvíce vás proto budou zajímat souhrnné výsledky.
Výstupy z dotazníku pro plánování akce doplňte odhadem nákladů a dalšími tématy, která proberete v organizačním týmu. Výsledkem bude schválení konceptu akce i jejího rozpočtu. Při hodnocení akce představte pozitivní reakce a využijte je při přípravě dalšího ročníku. Negativní zpětná vazba je příležitostí ke změně nebo zlepšení. Na základě dat ze Survia navrhněte, jak organizaci akcí zlepšit, přiložte přehled skutečných nákladů a akci uzavřete.
Tip: Pokud mezi účastníky akce máte významné hosty, jejichž odpovědi chcete zohlednit především, budou vás nejspíš zajímat jednotlivé odpovědi. Vygenerujte report ve formátu .xlsx nebo Google Sheets, vyfiltrujte respondenty podle e-mailu a vyhledejte odpovědi hostů, které chcete vzít v potaz. Poznamenejte si, co je potřeba zařídit.
Tip: Pokud dotazník sdílíte e-mailovou pozvánkou, uvidíte příchozí odpovědi propojené s e-mailovou adresou respondenta. Při vložení dotazníku na web, sdílení přes URL adresu či QR kód nebo na sociálních sítích získáte anonymní data. Pokud chcete odpovědi z těchto zdrojů řadit nebo filtrovat podle e-mailu, musíte se na e-mail respondentů zeptat v některé z otázek dotazníku.
Dotazníky určené k registraci účastníků je potřeba vyhodnocovat zvlášť. V tomto případě vás budou zajímat jednotlivé odpovědi. V tabulce, kterou vám Survio připraví, představují řádky vyplněné dotazníky, tedy registrační formuláře, a sloupce odpovídající odpovědi.
Dotazníky, které používáte „jen“ ke sběru otázek, neslouží primárně k vyhodnocování ani analýze výsledků. Jejich cílem je povzbudit účastníky, aby posílali své otázky. Pomocí sdílené URL adresy nebo QR kódu je přesměrujete na dotazník, ve kterém vytvoříte otázku s textovou odpovědí.
Texty, které účastníci napíší do odpovědí, pro vás budou představovat otázky. Jejich přehled najdete na stránce pro sdílení a je na vás, zda odpovíte na všechny, nebo vyberete jen některé. Inspirujte se jimi při přípravě dalších témat, aby vaše prezentace byla zajímavější a oslovila nové publikum.
Tip: Pokud má dotazník sloužit jako registrační formulář na akci, nemusíte každou položku řešit samostatnou otevřenou otázkou. Stačí použít maticovou otázku s jednou možností výběru a textovou odpověď. Všechny údaje od účastníka tak získáte v rámci jedné otázky.
Zjistěte, jaký přínos má Survio pro naše zákazníky. Začněte jej používat i ve Vaší společnosti.
Dotazník pro plánování akce vám výrazně usnadní organizaci jakékoliv události. Můžete ho využít několika způsoby a každý z nich vám přinese řadu výhod.
Pokud organizujete workshop, odbornou přednášku, konferenci nebo jinou vzdělávací akci, předem získejte:
Po skončení akce doporučujeme požádat účastníky o zpětnou vazbu. Pomocí dotazníku pro hodnocení akce zjistíte, co se v předchozím roce povedlo a na čem zapracovat do budoucna.
Kromě dotazníků pro plánování a hodnocení akcí nabízí Survio také další hotové a plně upravitelné šablony dotazníků pro různé obory.
Připravili jsme také návod s názvem Jak vytvořit dotazník. Provede vás tvorbou dotazníku, seznámí vás se základními principy a představí vám důležité funkce Survia. Zařaďte dotazníky do své práce a začněte sbírat zpětnou vazbu, která vám pomůže se zlepšovat.
