Sbírejte odpovědi napříč různými kanály

Oslovte respondenty kdykoliv a kdekoliv. Získejte maximum odpovědí a cennou zpětnou vazbu.

  • Zvyšujte atraktivitu vašeho webu zajímavým obsahem a zapojte návštěvníky stránek do jejich hodnocení
  • Sdílejte dotazníky na sociálních sítích (Facebook, Twitter, LinkedIn a další)
  • Rozesílejte dotazníky pomocí komunikačních aplikací (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Vytvořit dotazník zdarma

Komunikace v messengeru s dotazem na vyplnění dotazníku
  • Sbírejte anonymní / neanonymní odpovědi
  • Posílejte automatické pozvánky k vyplnění dotazníku
  • Naplánujte si spuštění dotazníkových kampaní
  • Maximalizujte míru vyplnění automatickými upomínkami

Zefektivněte své podnikání pomocí zpětné vazby od zákazníků, zaměstnanců a dodavatelů. Získávejte podnětné informace od občanů nebo pacientů. Survio umožňuje široký zásah respondentů díky řadě distribučních kanálů.

Sdílejte dotazníky s vašimi cílovými skupinami

Naslouchejte svým zákazníkům a jejich potřebám.

Pochopit přání a očekávání zákazníků je klíčem k úspěchu v jakémkoliv oboru. Využijte dostupné zdroje k nalezení vhodných respondentů:

  • v interní databázi zákazníků,
  • mezi návštěvníky prodejního místa,
  • na sociálních sítích a dalších platformách.

Vyzkoušet

Prodavačka ukazuje zákaznici kus oblečení, na kterém si zákaznice může osahat materiál

Posílejte hromadné pozvánky k vyplnění dotazníku.

Funkce vytváření hromadných pozvánek přináší řadu možností, které vám ušetří čas a úsilí.

  • Hromadné rozesílání e-mailových pozvánek neomezenému množství příjemců
  • Identifikace respondenta (neanonymní sběr)
  • Chytré plánování rozesílky e-mailových pozvánek
  • Automatická upozornění pro zvýšení návratnosti dotazníku
  • Podrobnosti o kampani a přehledy o stavu doručení s exportem do XLS
  • Přehled nejdůležitějších KPI pro každou kampaň

Vyzkoušet

E-mailová zpráva s pozvánkou k vyplnění online dotazníku

Sledujte nejrůznější ukazatele v reálném čase

  • Míra doručení
  • Míra otevření
  • Míra prokliku
  • Míra vyplnění
  • Žádné denní limity
  • Prevence spamu

Oslovte své publikum na sociálních sítích.

Sdílejte dotazníky na sociálních platformách přímo ze Survia. Příspěvky si přizpůsobíte vkládáním vlastních textů nebo obrázků. Snadno rozpoznatelný design rychleji upoutá pozornost. Umožněte respondentům dále sdílet váš dotazník. Zvyšte tak jejich dosah a nasbírejte maximum odpovědí.

TIP

Najděte a připojte se k oborovým skupinám nebo komunitám na sociálních sítích, které tematicky odpovídají zaměření vašeho dotazníku. Pozvěte členy k jeho vyplnění a získejte relevantní odpovědi. Jejich vyhodnocení vás dovede k závěrům podloženým daty.

Na oplátku můžete přispět do probíhajících diskusí prezentacemi výsledků v podobě reportů a dashboardů, které vám Survio automaticky vygeneruje.

Vyzkoušet

Displej smartphonu s úvodní stránkou online dotazníku

Vkládejte dotazníky přímo do svého webu

Webová stránka propagující silniční kola, která ukazuje různé způsoby zobrazení online dotazníku přímo v obsahu webu

Webový widget umožňuje vyplnit dotazník v interaktivní bublině, která se zobrazí kliknutím na záložku v pravé části obrazovky.

  • Návštěvníci vašeho webu mohou pohodlně vyplnit dotazník přímo ve widgetu.
  • Záložka widgetu je stále dobře viditelná a přitom nijak neruší při procházení webových stránek.
TIP

Přizpůsobte barvu i text widgetu vlastním potřebám. Pak už jen zkopírujte kód widgetu vygenerovaný Surviem do kódu vaší webové stránky a začněte sbírat odpovědi.

Vyzkoušet tuto funkci

Zapojte zákazníky do průzkumů pomocí QR.

Potřebujete oslovit širší publikum mimo vaši databázi kontaktů? Zajímají vás názory veřejnosti? Vygenerujte pro svůj dotazník v Surviu QR kód, který po naskenování umožní respondentům zodpovědět otázky přímo v mobilu. QR kód umístěte:

  • ke vstupu do restaurace, obchodu nebo hotelu,
  • do katalogů, interních oběžníků, zasedacích místností a jídelen,
  • na vizitky, reklamní letáky, vstupenky, kupony a poukazy,
  • na jídelní lístky, objednávky, účtenky nebo faktury,
  • na spotřební zboží, propagační předměty, visačky, obaly apod.

Vyzkoušet

Účtenka z kavárny s QR kódem a zprávou pro zákazníky, aby ohodnotili službu v online dotazníku

Přidejte do výsledků průzkumu užitečná data.

Funkce vlastních proměnných umožňuje vkládat do dotazníku další údaje pro lepší identifikaci respondentů, jako např. číslo zákazníka, číslo objednávky, název pobočky, apod. V Surviu si můžete vytvořit libovolný počet proměnných.

Jak to funguje:

Jste majitelem menší firmy se dvěma pobočkami a chcete zjistit, jak vaši zaměstnanci hodnotí firemní benefity, které jim nabízíte. Není třeba vytvářet dva dotazníky nebo vymýšlet segmentační otázky. Smyslem je získat a porovnat údaje za obě pobočky v rámci jednoho dotazníku. Zde je stručný postup, jak toho docílit, pokud se rozhodnete využít funkci vlastních proměnných:

  • 1

    Vytvořte si vlastní parametr v nastavení dotazníku

    Ukázka parametru - pobočka
  • 2

    Přidejte tento parametr do URL adresy vašeho dotazníku

    Ukázka parametru vloženého do URL adresy
  • 3

    Filtrujte a vyhodnocujte souhrnné výsledky podle poboček

    Ukázka proměnných pro daný parametr při zobrazování souhrnných výsledků

Mějte svá data vždy dostupná a v bezpečí.

  • Víc než standard

    Jsme certifikováni na ISO 27001, což je mezinárodně platný standard managementu bezpečnosti informací nejen pro SaaS poskytovatele.

  • Plně v souladu s GDPR

    Při zpracování a nakládání s osobními údaji se řídíme předpisy německého GDPR, coby nejpřísnější normy v celé EU.

  • Zálohování dotazníků a dat v cloudu

    Survio umožňuje denní zálohování dotazníků, odpovědí a reportů na Google Drive, Dropbox a OneDrive. Ke svým datům máte nepřetržitý a zabezpečený přístup i mimo Survio - kdykoli a odkudkoli.

Základní funkce. Zdarma navždy.

Prémiové funkce.

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte požadavek na ukázku, individuální nabídku nebo jakýkoli jiný obchodní dotaz? Dejte nám vědět a náš tým se Vám obratem ozve.

Tento  kontaktní formulář slouží pro spojení s naším obchodním týmem.
Potřebujete pomoci se svým stávajícím účtem nebo máte nějaký problém?
Obraťte se na naši zákaznickou podporu pod tímto odkazem.

Začněte s dotazníky teď!

  • Vytvořte dotazník Intuitivní editor dotazníku, 100+ předpřipravených vzorů dotazníků
  • Sbírejte odpovědi Pro mobilní zařízení, sběr odpovědí na různých kanálech, trackování identity
  • Analyzujte výsledky Rychlá a srozumitelná analýza, přehledné reporty na jedno kliknutí
  • Přejděte na Survio PRO Správa uživatelů, vlastní dashboardy, integrace, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2023