Měřte zkušenost s produktem pomocí online dotazníkové platformy.

Odhalte pomocí Survia nedostatky ve Vaší organizaci a najděte řešení pro jejich efektivní nápravu. Využijte dotazníkovou platformu k realizaci průzkumů přes různé distribuční kanály. Pokryjte klíčové oblasti od zákaznické zpětné vazby, přes spokojenost zaměstnanců až po segmentaci trhu.

Rezervovat demo Získat zkušební verzi

Znalost zákazníků

Zvyšujte loajalitu zákazníků a jejich hodnotu. Optimalizujte náklady.

  • Zvyšujte spokojenost zákazníků
  • Vyžadujte zpětnou vazbu
  • Udržte si stávající zákazníky
  • Pracujte pravidelně s NPS®
  • Nechte zákazníky hlasovat o návrzích

HR & administrativa

Zlepšete produktivitu, minimalizujte fluktuaci, vylaďte náborový proces.

  • Poznejte názory zaměstnanců
  • Zvyšujte odbornost zaměstnanců
  • Posilujte produktivitu a angažovanost
  • Analyzujte výstupní pohovory
  • Řešte zpětnou vazbu k eventům

R&D a produkt

Pochopte potřeby uživatelů. Zjistěte, jak nejlépe zacílit produkt na daný trh.

  • Měřte zkušenost uživatelů s produktem
  • Realizujte testy produktu a konceptu
  • Sbírejte náměty na nové funkce
  • Zvyšujte spokojenost s produktem
  • Zjišťujte příčiny odchodu zákazníků

Marketing & strategie

Plánujte kampaně v souladu s marketingovou & obchodní strategií.

  • Optimalizujte proces akvizice zákazníků
  • Zkvalitněte reklamní a mobilní inzerci
  • Zvyšujte povědomí o značce
  • Objevujte nové trhy a příležitosti
  • Tvořte cenové testy

Řešení pro i Váš business

  • SaaS & služby k retenci zákazníků
  • Finanční služby a bankovnictví
  • Obor HoReCa
  • Výroba zboží
  • Zdravotnictví
  • Vzdělávací instituce
  • Maloobchod & zákaznická zkušenost s online nákupy
  • Agentury a služby pro zákazníky
  • Státní instituce a veřejná správa
  • Obchod s komoditami

Navrženo odborníky. Ihned k použití.

Připravte profesionální dotazníky rychlostí blesku. Vyberte si z množství vzorů dotazníků, sestavených odborníky přímo pro Váš obor nebo konkrétní téma.

Navrženo odborníky. Ihned k použití.

Přizpůsobivý design. Pro mobilní zařízení.

Tvořte atraktivní dotazníky - podle vlastních představ

  • Vybírejte z 19 typů otázek
  • Zvolte si vlastní strukturu dotazníku s rozvržením na jednu nebo více stran

Dejte dotazníkům profesionální vzhled - bez námahy

  • Zvyšte věrohodnost dotazníku použitím firemního designu
  • Vložte do dotazníku logo nebo netradiční tapetu a udělejte dojem na respondenty. Přizpůsobte barevné schéma Vaší značce
Přizpůsobivý design. Pro mobilní zařízení.

Průzkumy v mobilních zařízeních. Nezbytnost pro vyšší míru doručení.

V dnešním době se všechny digitální kanály sbíhají v chytrých telefonech a tabletech. Je proto nezbytné, aby Váš průzkum upoutal pozornost respondentů atraktivním mobilním vzhledem.

Survio Vám umožní jednoduše vytvářet, sdílet a spravovat dotazníky, které se bez problémů přizpůsobí zobrazení na mobilních zařízeních.

Průzkumy v mobilních zařízeních. Nezbytnost pro vyšší míru doručení.

Komunikace na všech úrovních. S kýmkoliv, kdekoliv.

Využijte maximum komunikačních kanálů a zařízení ke sdílení dotazníku. Oslovte zákazníky na správném místě, ve správný čas a získejte více odpovědí. Survio nabízí spoustu možností.

  • Odkaz na dotazník
  • Pokročilé integrace s CRM
  • Nativní aplikace
  • Widget s dotazníkem na webu
  • Komunikační aplikace
  • Dotykové displeje na prodejně
  • Dotazník v e-mailu
  • QR kód na účtence nebo faktuře
  • Dotazník na mobilních zařízeních
  • Specializované CATI rozhovory

Rezervovat demo

Komunikace na všech úrovních. S kýmkoliv, kdekoliv.

Real-time analýza. Srozumitelné reporty.

Prezentace Vašich výsledků bude profesionální

  • Vyberte si typy grafů, které nejlépe znázorní Vaše data
  • Přizpůsobte barevná provedení Vaší značce
  • Upravujte popisky a hodnoty grafů, vytvářejte stručné a výstižné názvy
  • Filtrujte a třiďte výsledky podle řady kritérií, prezentujte výsledky v logickém a jasném uspořádání (např. ke konkrétní pobočce, produktu, obchodníkovi apod.)

Váš tým se bude rozhodovat na základě dat

  • Sdílejte výsledky a reporty se svým týmem pomocí specifické URL adresy, zabezpečené heslem
  • Získejte automaticky generované a přehledné reporty na jedno kliknutí

Více informací

Real-time analýza. Srozumitelné reporty.

Prohlédněte si vzory reportů v dostupných formátech

Vlastní dashboardy. Business intelligence pro Vaše rozhodování.

Zobrazování dat na profesionální úrovni

Práce s integrovanými BI (Business Intelligence) dashboardy je velmi jednoduchá. Nemusíte být analytik, abyste si sami vytvořili vlastní přehledy s přesnými údaji. Ukažte ostatním své schopnosti efektivně využívat zpracovaná data!

Automatické dashboardy přímo do vašeho e-mailu

  • Nechte Survio posílat dashboardy na Váš e-mail - denně / týdně / měsíčně
  • Posílejte hromadné pozvánky kolegům a obchodním partnerům
  • Sdílejte dashboardy pomocí unikátní URL adresy s bezpečnostním heslem
  • Stahujte dashboardy. Jejich vytištěním máte hotové podklady pro firemní poradu
Vlastní dashboardy. Business intelligence pro Vaše rozhodování.

Jeden dotazník. Množství dashboardů pro různé účely.

  • Marketingová manažerka

    Dashboard pro marketing nebo HR

    Marketéři a personalisté potřebují detailní informace o spokojenosti zákazníků/zaměstnanců v konkrétních odvětvích nebo na různých odděleních.

    Vybraným členům týmu pošle Survio každý týden automatické dashboardy.

  • Výkonný ředitel

    Dashboard pro CEO nebo akcionáře

    CEO a členy vyššího managementu bude zajímat jeden graf s agregovanými daty zásadních ukazatelů pro plánování cílů a strategií k jejich dosažení.

    Survio automaticky odešle dashboard na e-mail vedení vždy jednou za měsíc.

  • Pracovník zákaznické podpory

    Dashboard pro zákaznickou linku

    Zákaznická podpora využije dashboard s detailními tabulkovými přehledy k analýze zpětné vazby a následnému řešení zákaznických požadavků.

    Dashboard obdrží člen zákaznické linky vždy po přijetí zprávy od zákazníka.

Začněte s dotazníkovým softwarem příští generace

Přestaňte váhat, zda je Survio tím nejlepším řešením pro Vaši společnost. Objevte funkce, které rozhýbou Váš business.

Rezervovat demo Získat zkušební verzi

Hladká adaptace uživatelů. Spolupracujte v týmech.

Správa uživatelů

Přidávejte nebo odebírejte uživatele podle potřeby. Nastavujte jednoduše jejich role a úrovně přístupů.

Single Sign-On

Početnější tým zapojíte do tvorby průzkumů snadno a bezpečně pomocí SSO a protokolu SAML 2.0.

Správa dat

Zajistěte si přehled a neustálý přístup k dotazníkům. Přesouvejte dotazníky mezi členy týmu. Mějte svá data plně pod kontrolou - i v situacích, kdy by někdo z kolegů nečekaně opustil Vaši firmu.

Vlastní přihlašovací stránka

Vytvořte si vlastní přihlašovací stránku s firemním logem a v designu Vaší značky. Uživatelský dojem členů týmu bude o to větší.

Logování aktivit

Vedoucí týmů mohou snadno spravovat a sledovat aktivity uživatelů. Automatizujte stahování protokolů s přehledy aktivit prostřednictvím API.

Survio pro týmy

Spravujte uživatele a dotazníky napříč týmy a pobočkami. Chcete nabídnout Survio svým obchodním partnerům a zákazníkům? Směle do toho.

Hladká adaptace uživatelů. Spolupracujte v týmech.

Práce se zpětnou vazbou v týmech. Integrujte Survio s dalšími aplikacemi.

Integrujte zpracovaná data do firemních systémů a interního workflow

Využijte Survio k automatickému doručování důležitých informací a datových přehledů do firemních systémů (např. CRM, nástrojů pro zákaznickou podporu, správu produktů nebo řízení týmů). Pracujte vždy s aktuálními informacemi a sdílejte tato data se svými týmy nebo odpovědnými osobami.

Využívejte zpětnou vazbu ke správným rozhodnutím

Umožněte svým týmům jednat rychle a správně. Zvyšujte spokojenost zákazníků i zaměstnanců, předcházejte jejich odchodu, optimalizujte výdaje a maximalizujte přidanou hodnotu.

Automatizujte svoje workflow

  • Přenášejte data z dotazníků do firemních systémů pomocí API
  • Integrujte data se stovkami oblíbených aplikací přes Zapier
  • Používejte automatické upomínky pro hromadné pozvánky
  • Nechte si posílat data (odpovědi z dotazníků) přímo do e-mailu
  • Posílejte svému týmu dashboardy s pohledy na vybraná data
  • Dostávejte oznámení o vyplnění dotazníku na e-mail nebo Slack
  • Sledujte protokoly týmových aktivit na dálku prostřednictvím API
  • Microsoft Office
  • Dropbox
  • OneDrive
  • Google Sheets
  • Zapier
  • API
  • Google Drive
  • Google Analytics

Zabezpečení na podnikové úrovni. Správa, kontrola & řízení.

Bezpečnost je naše priorita

Vaše data jsou chráněna pomocí zabezpečovacích prvků na podnikové úrovni, včetně šifrování dat, redundance, nepřetržitého monitorování sítě, SSO autentizace a dalších mechanismů.

Víc než standard

Jsme držitelé certifikátu ISO 27001, což je mezinárodně platný standard nejen pro SaaS poskytovatele. Řídíme se předpisy německého GDPR, coby nejpřísnější normy v celé EU.

Data i správa uživatelů plně pod kontrolou

Získejte přehled a kontrolu nad všemi uživateli pomocí jediného administrátorského dashboardu. Mějte jejich data neustále k dispozici, bez ohledu na personální změny ve Vaší společnosti.

Více o zabezpečení

Jeden z nejlépe hodnocených dotazníkových softwarů.

Jsme hrdí na to, že hodnocení uživatelů řadí Survio mezi 3 nejlepší softwarové platformy na tvorbu dotazníků. Za dobu našeho fungování získalo Survio téměř 2000 kladných ohlasů na recenzních fórech, jako jsou Trustpilot, Capterra nebo G2.

Přečíst hodnocení

  • Crozdesk
  • G2
  • Capterra

Konkrétní ukázky úspěchu.

  • Survio používáme k průběžnému měření a vyhodnocování NPS®, ale i k pravidelné zpětné vazbě od zaměstnanců. Integrace s našimi systémy umožňuje zachytit jakoukoliv změnu trendů a včas reagovat. Tím se nám daří vytvářet motivující prostředí pro zaměstnance a zvyšovat kvalitu produktu pro naše zákazníky.

    Josef Hos

    Josef Hos CEO

  • Survio je jednoduché, intuitivní a splňuje přesně moje představy o tom, jak by měl takový systém na online dotazování fungovat. Zvládnout přípravu, distribuci a vyhodnocení více než 1400 dotazníků ze všech poboček je nyní daleko snazší a navíc mám data ihned dostupná v různých pohledech pro další práci.

    Markéta Nicová

    Markéta Nicová Recruitment & Employer branding

  • Survio jsem již využila v mnoha dotazníkových šetřeních jak pro malé, tak pro velké skupiny hodnotitelů. Jako hlavní výhodu dotazníků považuji přehlednost a uživatelsky nenáročné ovládání. Pro efektivnější práci je možné využít i širokou škálu šablon, které reflektují aktuální požadavky.

    Klára Seitlová

    Klára Seitlová Manažerka lidských zdrojů a marketingu

Zažijte Survio v akci

Kontaktujte naše Customer Success specialisty, kteří Vám pomohou propojit Survio s Vaším firemním prostředím a businessem.

Rezervovat demo Získat zkušební verzi

Co je dotazníkový software?

Dotazníkový software představuje ucelené řešení pro sběr zpětné vazby, její analýzu a následné vyhodnocení. Tato forma nabízí mnoho výhod při realizaci průzkumu, bez ohledu na velikost, zaměření nebo odbornost. Proč čekat na data, o která si můžete říct a získat tak náskok před konkurencí.

Mezi hlavní přednosti těchto softwarových řešení patří pokrytí velkého počtu respondentů a analýza jejich odpovědí v reálném čase. Získané výsledky můžete efektivně sdílet s kolegy nebo obchodními partnery pomocí automatických dashboardů. Mějte neustálý přehled o svých zákaznících a jejich potřebách.

Survio od svého vzniku v roce 2008 fungovalo jako jednoduchý nástroj na tvorbu dotazníků. Dnes představuje profesionální SaaS platformu, kterou využívá více než 3 miliony uživatelů po celém světě. Cílem je přinášet cenná data o zákaznících, produktech, trzích či zaměstnancích. Na základě těchto výstupů se mohou firmy a organizace lépe rozhodovat a plánovat kroky vedoucí k vyšší produktivitě, obratu, ziskovosti a povědomí.

Moderní a intuitivní design, mobilní rozhraní, multikanálová distribuce, výkonná analytika nebo skvělé možnosti integrace. Tím vším se Survio etabluje jako vysoce funkční řešení, které se přizpůsobí jakékoliv firmě, organizaci, profesi nebo oboru.

Číst dále

Co je dotazníkový software?

Vstoupit do Survia

Přihlásit

Zapomněli jste heslo?

Digicert

Registrujte se zde

Vytvořit dotazník

Digicert

Zarezervujte si demo.

Během 30 minutového video hovoru Vás naši experti provedou Surviem BUSINESS, abyste

  • poznali toto softwarové řešení pro sběr a analýzu zpětné vazby
  • objevili skvělé funkce, které vám pomohou zvýšit produktivitu
  • přizpůsobili nastavení svým potřebám pro maximální využití
  • zjistili vše o GDPR a Ochraně osobních údajů
  • Zároveň můžete požádat o prodloužení zkušební verze, pokud si vše potřebujete napřed důkladně otestovat

  • Velikost společnosti Vybrat
    • Do 5 zaměstnanců
    • Do 20 zaměstnanců
    • Do 50 zaměstnanců
    • do 100 zaměstnanců
    • 100+ zaměstnanců
  • Země Vybrat
    • Afghanistan
    • Albania
    • Algeria
    • Andorra
    • Angola
    • Antigua and Barbuda
    • Argentina
    • Armenia
    • Australia
    • Austria
    • Azerbaijan
    • Bahamas
    • Bahrain
    • Bangladesh
    • Barbados
    • Belarus
    • Belgium
    • Belize
    • Benin
    • Bhutan
    • Bolivia
    • Bosnia and Herzegovina
    • Botswana
    • Brazil
    • Brunei
    • Bulgaria
    • Burkina Faso
    • Burundi
    • Cambodia
    • Cameroon
    • Canada
    • Cape Verde
    • Central African Republic
    • Chad
    • Chile
    • China
    • Colombi
    • Comoros
    • Congo (Brazzaville)
    • Congo
    • Costa Rica
    • Cote d'Ivoire
    • Croatia
    • Cuba
    • Cyprus
    • Czech Republic
    • Denmark
    • Djibouti
    • Dominica
    • Dominican Republic
    • East Timor (Timor Timur)
    • Ecuador
    • Egypt
    • El Salvador
    • Equatorial Guinea
    • Eritrea
    • Estonia
    • Ethiopia
    • Fiji
    • Finland
    • France
    • Gabon
    • Gambia, The
    • Georgia
    • Germany
    • Ghana
    • Greece
    • Grenada
    • Guatemala
    • Guinea
    • Guinea-Bissau
    • Guyana
    • Haiti
    • Honduras
    • Hungary
    • Iceland
    • India
    • Indonesia
    • Iran
    • Iraq
    • Ireland
    • Israel
    • Italy
    • Jamaica
    • Japan
    • Jordan
    • Kazakhstan
    • Kenya
    • Kiribati
    • Korea, North
    • Korea, South
    • Kuwait
    • Kyrgyzstan
    • Laos
    • Latvia
    • Lebanon
    • Lesotho
    • Liberia
    • Libya
    • Liechtenstein
    • Lithuania
    • Luxembourg
    • Macedonia
    • Madagascar
    • Malawi
    • Malaysia
    • Maldives
    • Mali
    • Malta
    • Marshall Islands
    • Mauritania
    • Mauritius
    • Mexico
    • Micronesia
    • Moldova
    • Monaco
    • Mongolia
    • Morocco
    • Mozambique
    • Myanmar
    • Namibia
    • Nauru
    • Nepal
    • Netherlands
    • New Zealand
    • Nicaragua
    • Niger
    • Nigeria
    • Norway
    • Oman
    • Pakistan
    • Palau
    • Panama
    • Papua New Guinea
    • Paraguay
    • Peru
    • Philippines
    • Poland
    • Portugal
    • Qatar
    • Romania
    • Russia
    • Rwanda
    • Saint Kitts and Nevis
    • Saint Lucia
    • Saint Vincent
    • Samoa
    • San Marino
    • Sao Tome and Principe
    • Saudi Arabia
    • Senegal
    • Serbia and Montenegro
    • Seychelles
    • Sierra Leone
    • Singapore
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Solomon Islands
    • Somalia
    • South Africa
    • Spain
    • Sri Lanka
    • Sudan
    • Suriname
    • Swaziland
    • Sweden
    • Switzerland
    • Syria
    • Taiwan
    • Tajikistan
    • Tanzania
    • Thailand
    • Togo
    • Tonga
    • Trinidad and Tobago
    • Tunisia
    • Turkey
    • Turkmenistan
    • Tuvalu
    • Uganda
    • Ukraine
    • United Arab Emirates
    • United Kingdom
    • United States
    • Uruguay
    • Uzbekistan
    • Vanuatu
    • Vatican City
    • Venezuela
    • Vietnam
    • Yemen
    • Zambia
    • Zimbabwe
  • Zvolit jazyk Vybrat
    • Čeština
    • Deutsch
    • English
    • Español

Rezervací dema vyjadřujete souhlas se Všeobecnými podmínkami a Pravidly ochrany osobních údajů společností Survio.

Rezervovat DEMO

Děkujeme za Váš zájem. Vaši zprávu jsme úspěšně obdrželi. Náš Customer Success tým Vás bude brzy kontaktovat. Inspirujte se zkušenostmi firmy Möbelix se Surviem v case study Jak si Möbelix zjednodušil měření spokojenosti zaměstnanců.

Získejte zkušební verzi.

Vyzkoušejte všechny funkce Survia BUSINESS na 2 týdny bez omezení. Poznejte prvotřídní softwarové řešení pro sběr zpětné vazby.

Získat zkušební verzi