Udgivelsesnoter

Samarbejd med dit team

Hvad er nyt

Du kan nu samarbejde med dit team direkte i Survio. Del spørgeundersøgelser med kolleger, rediger dem sammen, og gennemgå resultaterne side om side. Inviter hele dit team! Uanset om de blot har brug for indsigt i dataindsamling og indsigter, eller ønsker at bidrage aktivt gennem hele processen, gør denne nye funktion det muligt.

Hvad det gør

• Lader dig dele adgang til undersøgelser med dine holdkammerater.
• Giver adgangsstyring, så du bevarer kontrollen over, hvem der kan samarbejde.
• Gør det muligt for dit team at redigere og samarbejde om undersøgelser sammen.
• Giver dit team mulighed for at se og analysere dine undersøgelsesresultater.

Hvorfor det er vigtigt

At arbejde sammen betyder hurtigere redigeringer, færre siloer og indsigter, som alle kan handle på. Denne funktion gør oprettelse og analyse af undersøgelser til en virkelig samarbejdende indsats, hvilket gør det lettere for teams at træffe beslutninger baseret på data.

Sådan bruger du det

• Åbn en undersøgelse og klik på Del-knappen.
• Vælg teammedlemmer, du vil give adgang til.
• Når de er delt, kan de redigere undersøgelsen og gennemgå resultaterne sammen med dig.

AI-drevet undersøgelsesomformulering

Hvad er nyt

Hos Survio forbedrer vi konstant vores platform ved at udvikle nye AI-funktioner for at gøre oprettelsen af spørgeskemaer smartere, hurtigere og mere effektiv. Vores mission er at give dig de bedste værktøjer til at indsamle data af høj kvalitet, opnå værdifulde indsigter og i sidste ende vækste din virksomhed gennem kundefeedback.

Med det in mente introducerer vi AI-drevet undersøgelsesomformulering.

Hvad det gør

• Foreslår forbedrede formuleringer til dine undersøgelsesspørgsmål.
• Giver optimerede svarmuligheder.
• Genererer anbefalede svar, der bedst matcher din spørgsmålstype.

Hvorfor det er vigtigt

Veludformede undersøgelser fører til højere svarprocenter og mere pålidelige data. Denne funktion hjælper dig med at oprette professionelle undersøgelser hurtigere og sikrer, at du indsamler de indsigter, du har brug for.

Sådan bruges det

Når du opretter eller redigerer et undersøgelsesspørgsmål, skal du blot klikke på “Omformuler med AI” for at se alternative formuleringer og foreslåede svar.

Survio AI Chatbot

Hvad er nyt

Hos Survio har vi altid haft stor omsorg for vores kunder og er blevet anerkendt for at levere hurtig, professionel og venlig support gennem vores kundeserviceteam. Men vi vil gå endnu længere — være hurtigere, klogere og tilgængelige præcis, når du har brug for os.

Derfor har vi udviklet vores helt egen AI Chatbot, bygget internt og trænet på rigtige sager af vores kundeserviceeksperter. På denne måde kan vi give dig øjeblikkelig, pålidelig support når som helst, uden at være afhængige af tredjepartsværktøjer. Chatbotten er designet til at sikre, at du altid får den hjælp, du har brug for — lige når du har brug for det.

Hvad det gør

• Giver øjeblikkelige svar på dine spørgsmål.
• Trænet på virkelige sager af vores kundeserviceteam.
• Ingen tredjepartsintegrationer — hurtigere, sikrere og direkte skræddersyet til Survio-brugere.

Hvorfor det er vigtigt

Du kan nu få pålidelig, døgnåben support direkte i Survio. AI-chatbotten guider dig gennem funktionerne, hjælper med at løse almindelige problemer og forbinder dig til yderligere ressourcer, når det er nødvendigt.

Sådan bruges det

Klik på chatbot-ikonet i nederste højre hjørne af din Survio-konto for at starte en samtale.

Survio er nu tilgængelig på ukrainsk og dansk

Survio understøtter nu 26 sprog. Med ukrainsk og dansk som de nyeste tilføjelser forbliver vi engagerede i at gøre Survio så tilgængeligt som muligt for vores diverse, flersprogede brugerbase. Skift til dit foretrukne sprog i kontoindstillingerne og indsamle feedback nemt fra dit globale publikum.

Survio fejrer 5 millioner brugere

Vi er begejstrede for, at Survio allerede hjælper over 5 millioner brugere med at arbejde smartere, træffe de rigtige beslutninger og nå deres mål. Det er en stor motivation for os til konstant at forbedre og innovere. Til alle vores brugere, tak for jeres tillid og støtte.

Skjuler velkomstsiden

Ved at skjule undersøgelsens velkomstside kan du lede respondenterne direkte til dine spørgsmål, hvilket vil hjælpe dig med at få flere svar og relevante indsigter hurtigere. Det er ideelt til korte undersøgelser eller til at indsamle øjeblikkelig feedback på din hjemmeside/e-butik.

Nyt undersøgelsesdesign og teknologi

Denne store opgradering bringer Survio til et helt nyt niveau, medfører adskillige innovationer og fordele for både undersøgelsesskabere og respondenter. Lad os se på de mest væsentlige ændringer, der forbedrer undersøgelsens tiltrækningskraft og brugervenlighed, og øger effektiviteten og sikkerheden i hele feedbackprocessen.

Raffineret tilføj spørgsmålsmenu

Vi har organiseret menuen til at tilføje spørgsmål i grupper for at forbedre klarheden. Dette giver dig mulighed for nemt at vælge spørgsmålstyper og visuelle elementer, der passer perfekt til dine undersøgelsers layout og stemmer godt overens med dine forskningsmål.

Nyt spørgsmål redigeringsvindue

Vi har redesignet hele spørgsmålsredigeringsvinduet. De omarrangerede indstillinger tilbyder nu lettere navigation, fuld tilgængelighed og opfylder UI-behovene for både nybegyndere og erfarne forskere.

Forbedret undersøgelsesforhåndsvisning

Respondenter udfylder i stigende grad spørgeundersøgelser på mobile enheder, hvilket er grunden til, at vi har tilføjet en mobil forhåndsvisningsmulighed. Dette giver dig mulighed for at tjekke dine spørgeundersøgelser, før du deler dem, for at sikre, at de ser ud, som du har brug for, på alle enheder.

Moderne, funktionelt og responsivt design

Vi har forbedret undersøgelsens responsivitet. Som et resultat indlæses undersøgelser hurtigt, ser godt ud på alle enheder og er nemme at udfylde. Dette giver dig mulighed for at indsamle flere svar og få mere præcise data til din beslutningstagning eller resultatpræsentationer.

Hurtigere, mere stabil og sikker Survio

Ved at migrere Survio til skyen har vi været i stand til at fremskynde processerne—oprettelse af spørgeskemaer, visning af spørgeskemaer og lagring af svar—og forhindre ustabilitet, overdreven teknologibelastning, systemnedbrud eller forsinkelser i databehandling. Robust datakryptering sikrer maksimal sikkerhed, i fuld overensstemmelse med GDPR- og ISO-standarder.