Come valuta la chiarezza ed adeguatezza delle informazioni?

Come valuta la competenza degli operatori?

Come valuta la reperibilità della modulistica, facilità di navigazione sul sito web dedicato?

Come valuta la chiarezza e completezza della modulistica?

Come valuta l'adeguatezza del livello di trasparenza dei servizi offerti?

Come valuta la coerenza tra informazioni date e servizio effettivamente offerto?

Come valuta l'adeguatezza del livello di complessità delle procedure per ottenere il servizio richiesto?

Come valuta i tempi di attesa per ottenere una risposta?

Come valuta gli orari di apertura dello Sportello (per coloro che si sono recati presso gli uffici SUAP del Comune di San Giovanni Rotondo)?

Come valuta i giorni di apertura dello Sportello (per coloro che si sono recati presso gli uffici SUAP del Comune di San Giovanni Rotondo)?

Come valuta la qualità del Servizio nel complesso (Giudizio)?

Suggerimenti: indichi un Suo suggerimento per migliorare il servizio oppure la motivazione per cui ha eventualmente dichiarato di essere “per niente” o “poco” soddisfatto alle domande sopra individuate

Ha avuto difficoltà ad orientarsi nel sito web dedicato?

Per quale ragione si è rivolto al SUAP di recente?

Preferisci utilizzare i servizi del SUAP online o preferisce recarsi allo sportello fisico presso il Comune?