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Nov 13, 2023 - Jun 8, 2025
La mia fascia d'età:
Created with Highcharts 11.4.851-66 ANNI30-50 ANNIOLTRE 6716-29 ANNI0255075100125150175
310 risposte
La mia occupazione:
Created with Highcharts 11.4.8Casalinga/oDipendente​privatoDipendente​pubblicoPensionatoLibero professionista / imprenditoreLibero prof…In cerca di​occupazioneStudente020406080
310 risposte
Servizio che si desidera valutare:
Created with Highcharts 11.4.8Illuminazione pubblicaIlluminazio…ParcheggiPolizia localeEdilizia (SUE)CimiteroTributiPiscine comunaliSito web e trasparenza degli attiSito web e traspare…Sportello socialeMuseo Rocca Pia e Scuderie EstensiMuseo Rocca Pia e …Mensa scolastica0255075100125
310 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Pensiamo sia​di aiuto​all'educazione​del bambinoSiamo stati​consigliati da​altri genitoriConoscevamo​il Servizio​nido del​Comune per​esperienza​direttaEravamo​interessati al​progetto​educativoSiamo stati​consigliati dal​PediatraAltro...​(specificare)051015
29 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8COMPETENZA e aggiornamento del personale su leggi e procedure.COMPETEN…CORTESIA e disponibilità ad ascoltare i bisogni e trovare una soluzione.CORTESIA e disponibili…CORRETTEZZA del personale quanto a imparzialità e rispetto della riservatezza.CORRETTEZZA del …CHIAREZZA del personale nel dare informazioni.CHIAREZZA del per…Tempo ed orario del servizioTempo ed orario del…Igiene e spazi esterni ed interni alla struttura, arredi, giochi, ecc...Igiene e spazi ester…Modalità di accoglienzaModalità di accoglie…Modalità di comunicazione degli uffici comunali con le famiglieModalità di comuni…Modalità di mantenimento dei contatti tra familiari ed educatrici, es. colloqui, assemblee e riunioniModalità di manteni…Cortesia e disponibilità del personale educativoCortesia e disponibi…Menù e somministrazione pastiMenù e somministr…Modello educativo/didatticoModello educativo/…0102030
29 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi0510152025
29 risposte
Desidera valutare il Servizio successivo?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi0510152025
29 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Qualità del​patrimonio​librario sotto il​profilo​qualitativo e​quantitativoEfficienza del​servizio di​consultazione​e prestitoqualità​dell’ambiente​(illuminazione,​pulizia, servizi​igienici)Orari di​apertura al​pubblico.Comunicazione​circa orari,​interruzioni di​servizio,​attività​culturali,​corsi, ecc...Qualità e​quantità di​informazioni​presenti sul​sito web della​biblioteca...02468
8 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo01234
8 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo01234
8 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Svago e divertimentoBenessere psico-fisicoBisogno terapeuticoAltro...0246
9 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Ubicazione​dell’impianto​termaleSpazi disponibili​(spogliatoi,​bagni, docce,​zona vasca)Livello di pulizia​(spogliatoi,​bagni, docce,​zona vasca)Temperature​dell’acqua in​piscinaDisponibilità e​cortesia degli​operatori02468
9 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo012345
9 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi012345
9 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Richiesta di​informazioni,​moduli,​consulenzaAccesso agli​attiSegnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazione…Richiesta​documenti o​certificazioniPresentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàAltro...0123
10 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza0246810
10 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta0246810
10 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti0246810
10 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi0246
10 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo012345
10 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Qualità dell'illuminazioneTempestività di intervento​per manutenzioni, guasti o​disserviziRisposta a richieste di​informazioni o reclami degli​utenti0255075100125
120 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo020406080100
120 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi0255075100
120 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8La quantità di​cibo servito è​percepita da​vostro figlio​come​adeguate alle​sue esigenzeSuo figlio/a si​ritiene​soddisfatto/a​per la​disponibilità​del personale​addetto ​ alla mensaC'è​attenzione​alle diverse​esigenze​alimentari​(intolleranze,​allergie, piani​alimentari)La qualità​degli alimenti​è buona.Lavoro fatto​dalla​commissione​mensaCanali di ​comunicazione​ delle​informazioni​ sui pasti,​menu e sulla​mensa​scolastica010515
15 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi02468101214
15 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo02468101214
15 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Facilità delle​operazioni di​pagamentoChiarezza delle​segnaleticaDisponibilità e​cortesia del​personale addetto​alla vigilanzaTariffe orarie010203040
45 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo0510152025
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo0510152025
45 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Segnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazion…Altro...Richiesta di​informazioni,​moduli,​consulenzaRichiesta​documenti o​certificazioniPresentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàAccesso agli​atti0102030
47 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza01020304050
46 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta01020304050
47 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti01020304050
47 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi051015202530
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi051015202530
47 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Richiesta di​informazioni,​moduli,​consulenzaRichiesta​documenti o​certificazioniSegnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazion…Presentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàAltro...Accesso agli​atti0105
23 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza0510152025
23 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta0510152025
23 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti0510152025
23 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi05101520
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo02468101214
23 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Richiesta di​informazioni,​moduli,​consulenzaSegnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazione…Altro...Accesso agli​attiPresentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàRichiesta​documenti o​certificazioni012345
15 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza010515
15 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta010515
15 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti010515
15 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi0246810121416
15 risposte
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Nessuna risposta
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Puntualità e​rispetto​degli orari​comunicati​all'inizio​dell'anno​scolasticoAdeguatezza dello scuolabus rispetto a stato di manutenzione, igiene e puliziaAdeguatez…Adeguatezza​del costo​del servizio​rispetto al​servizio​ricevutoAttenzione​a misure e​procedure​di sicurezza​per la​salvaguardia​degli alunniFunzionalità​dei percorsi​di linea​casa/scuola​e viceversaSemplicità​di iscrizione​al servizioEfficacia e puntualità della comunicazione con l'ufficio comunale che si occupa di trasporto scolasticoEfficacia e …01
1 risposta
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza01
1 risposta
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per accedere​allo sportello/per essere​ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta01
1 risposta
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti01
1 risposta
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi01
1 risposta
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi01
1 risposta
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Stato degli spazi​verdi comunaliSensazione di​"sicurezza" all'interno​degli spazi verdiDisponibilità di giochi​per bambiniDisponibilità di​percorsi fitness e​attrezzature ginniche​per adulti01020304050
50 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo051015202530
50 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi010203040
50 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Richiesta di​informazioni,​moduli,​consulenzaSegnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazione…Richiesta​documenti o​certificazioniPresentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàAltro...Accesso agli​atti012345
12 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza024681012
12 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta024681012
12 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti024681012
12 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi024681012
12 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo0246
12 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8E' facilmente raggiungibile con i mezzi pubbliciE' facilment…Facilità di accesso alle strutture cimiteriali per le persone disabiliFacilità di accesso a…Decoro generale e pulizia dei vialiDecoro generale e …Cura del verdePresenza di parcheggi nelle vicinanzePresenza di parche…Esistenza di punti di erogazione di acquaEsistenza di punti d…Segnaletica chiara per l'orientamento all'internoSegnaletica chiara …Presenza di informazioni utili e chiare sulla localizzazione delle tombe / loculiPresenza di informa…Presenza e posizionamento di cestini dei rifiutiPresenza e posizion…Accessibilità ai servizi igienici Accessibilità ai servi…Pulizia dei servizi igieniciPulizia dei servizi igi…0105
12 risposte
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza024681012
12 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta024681012
12 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti024681012
12 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi024681012
12 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo0246
12 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Richiesta​documenti o​certificazioniRichiesta di​informazioni,​moduli,​consulenzaSegnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazion…Accesso agli​attiPresentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàAltro...0105
12 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza024681012
12 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta024681012
12 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti024681012
12 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi02468
12 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo0123456
12 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del personale nel dare​informazioniCORTESIA e disponibilità ad ascoltare i​bisogni e trovare una soluzione0123456
6 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Allestimento​delle​mostre e​delle opereAccoglienza​alla​biglietteriaTempo di​attesa per​essere​ricontattati​dopo l'invioAccesso alle​persone​con​disabilitàConfortevolezza degli spazi espositiviConfortevo…Pulizia degli​ambientiOrari di​apertura /​ricevimento​adeguati​alle​esigenze​degli utenti0246
6 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi012345
6 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo012345
6 risposte
Per quale motivo ti rivolgi al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8AmatorialeBenessere​psico-fisicoTerapeuticoAgonisticoAltro...Didattico01234
8 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Ubicazione​dell’impiantoSpazi​disponibili​(spogliatoi,​bagni,​docce, zona​vasca)Livello di​pulizia​(spogliatoi,​bagni,​docce, zona​vasca)Pulizia​dell’acqua​in piscinaTemperature​dell’acqua​in piscinaTariffe​praticate in​relazione​alla qualità​del servizioTariffe​praticate in​relazione​alla qualità​del servizio02468
8 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi0123456
8 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo012345
8 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Completezza delle​informazioniAggiornamento dei​dati e delle notizieGradevolezza della​grafica e delle​immaginiFacilità​nell'individuare le​informazioni che si​cercano0123456
6 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Facilità nel​trovarla​all'interno del​sitoAggiornamento​dei dati e degli​atti ivi contenutiCompletezza​delle​informazioni in​relazione a tutti​gli uffici e non​solo ad alcuniSemplicità di​consultazione /​chiarezza dei​contenutiChiarezza dei​contenuti0246
6 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi012345
6 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo01234
6 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Richiesta​documenti o​certificazioniSegnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazione…Altro...Accesso agli​attiPresentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàRichiesta di​informazioni,​moduli,​consulenza01234
4 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza01234
4 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per accedere​allo sportello/per essere​ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta01234
4 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti01234
4 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi0123
4 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8SiNo01234
4 risposte
Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8Condizione dei mezzi di​trasporto pubblicoTempo medio di attesa alle​fermateDisponibilità di informazioni​chiare e tempestive su​eventuali sospensioni o​interruzioni di servizio0510152025
26 risposte
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza0510152025
26 risposte
Created with Highcharts 11.4.8Tempo​impiegato​dall'ufficio​per erogare​il servizio /​documento​richiestoTempo di​attesa per​accedere​allo​sportello/per​essere​ricevutiTempo di​attesa per​essere​ricontattati​dopo l'invio​della​richiestaChiarezza​del servizioConfortevolezza dell'ufficio ove erogato il servizio (posti a sedere, riservatezza, climatizzazione ecc.)Confortevo…Esistenza di​tecnologie​informatiche​per​accedere al​servizio​senza​recarsi allo​sportelloOrari di​apertura /​ricevimento​adeguati​alle​esigenze​degli utenti01020
26 risposte
Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8SiNo02468101214
26 risposte
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Created with Highcharts 11.4.8NoSi0246810121416
26 risposte
Per quale motivo ti sei rivolto al Servizio ?
Created with Highcharts 11.4.8Segnalazione di problemi/esposti/reclamiSegnalazione…Richiesta di​informazioni,​moduli,​consulenzaRichiesta​documenti o​certificazioniAccesso agli​attiPresentare​istanza per​autorizzazioni,​concessioni o​avvio nuova​attivitàAltro...0246
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Sulla base dell'esperienza con il servizio che hai appena scelto di valutare, ti chiediamo di esprimere il tuo pensiero
Created with Highcharts 11.4.8CHIAREZZA del​personale nel dare​informazioniCOMPETENZA e​aggiornamento del​personale su leggi e​procedureCORTESIA e​disponibilità ad​ascoltare i bisogni e​trovare una soluzioneCORRETTEZZA del​personale quanto a​imparzialità e rispetto​della riservatezza010515
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Created with Highcharts 11.4.8Tempo impiegato dall'ufficio​per erogare il servizio /​documento richiestoTempo di attesa per​accedere allo sportello/per​essere ricevutiTempo di attesa per essere​ricontattati dopo l'invio della​richiesta010515
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Created with Highcharts 11.4.8Chiarezza del servizioConfortevolezza​dell'ufficio ove​erogato il servizio​(posti a sedere,​riservatezza,​climatizzazione ecc.)Esistenza di​tecnologie​informatiche per​accedere al servizio​senza recarsi allo​sportelloOrari di apertura /​ricevimento adeguati​alle esigenze degli​utenti010515
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Vuoi formulare osservazioni o suggerimenti in relazione al servizio?
Created with Highcharts 11.4.8NoSi024681012
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