![\"Fragetypen\"](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Typy-ot\u00e1zek.jpg\")
<\/p>\nWarum ist es wesentlich, die verschiedenen Fragetypen im Fragebogen zu kennen? Die richtige Art von Frage bringt Ihnen die richtigen, aussagekr\u00e4ftigen Daten. Sie k\u00f6nnen dann diese Daten auswerten und daraus ma\u00dfgebliche Schlussfolgerungen ziehen. Das Gegenteil ist auch der Fall. Wenn Sie f\u00fcr Ihre Frage einen falschen Fragetyp verwenden, erhalten Sie m\u00f6glicherweise irref\u00fchrende Informationen. Sie kriegen einfach nicht solche Antworten, die Sie erwartet haben. Sie werden dies entweder vor der Auswertung der Daten bemerken und m\u00fcssen die Umfrage erneut durchf\u00fchren, oder Sie werden es nicht bemerken und aus Ihrer Umfrage falsche Schlussfolgerungen ziehen.<\/p>\n
Willkommen zu unserem Artikel, der Ihnen die am h\u00e4ufigsten verwendeten Fragetypen anhand praktischer Beispiele vorstellt. Alle diese Fragetypen k\u00f6nnen Sie in Ihrem eigenen Online-Fragebogen verwenden.<\/p>\n
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Zuerst erkl\u00e4ren wir die Unterschiede zwischen<\/p>\n
Danach stellen wir spezifische Fragetypen vor:<\/p>\n
Wir haben au\u00dferdem f\u00fcr die meisten Fragetypen einen eigenen Artikel erstellt, damit Sie die einzelnen Typen genauer kennenlernen k\u00f6nnen. Links zu diesen Artikeln finden Sie in den folgenden Kapiteln. Los geht’s!<\/p>\n
Wenn Sie sich f\u00fcr einen Fragetyp entscheiden, entscheiden Sie je nach dem welche Ergebnisse Sie kriegen wollen. Welche Antworten m\u00f6chten Sie erhalten? Welche Daten m\u00f6chten Sie verarbeiten? Wie viel Zeit und Geld k\u00f6nnen Sie in die Umfrage investieren?<\/p>\n
In einer offenen Frage wird der Befragte mit keinen Optionen zur Auswahl eingeschr\u00e4nkt. Er arbeitet nur mit einem Textfeld. Darin kann er alles schreiben, was ihm einf\u00e4llt. Aber auch bei dieser Frage kann es einige Grenzen geben, zum Beispiel einen Limit f\u00fcr die Anzahl der Zeichen. Sie k\u00f6nnen auch den Antwortformat definieren, z. B. eine Nummer, ein Datum oder eine E-Mail.<\/p>\n
Offene Fragen sollen die spezifischen Antworten der Befragten untersuchen, die nur durch eine m\u00fcndliche Beschreibung ausgedr\u00fcckt werden k\u00f6nnen. Die Antworten auf offene Fragen k\u00f6nnen nicht statistisch ausgewertet werden. Sie machen sie nicht zu einem Durchschnitt oder einer Varianz, Sie bestimmen kein Maximum oder Minimum. Sie haben jedoch die M\u00f6glichkeit, mehr \u00fcber die Gef\u00fchle des Befragten zu erfahren.\u00a0 Sie k\u00f6nnen seine Sicht auf das Problem oder spezifische Vorschl\u00e4ge zur Verbesserung eines Problems feststellen.<\/p>\n
![\"Offene](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Offene-Frage.png\")
<\/div>\nHalboffene Fragen sollten verwendet werden, wenn sowohl eine spezifische Antwort als auch eine Textantwort erforderlich ist. Eine Textantwort wird normalerweise an der letzten Stelle als separate Antwort definiert. Die Befragten w\u00e4hlen diese M\u00f6glichkeit aus, wenn sie nicht aus einem Men\u00fc mit definierten Antworten ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. \u00dcberlegen Sie genau, ob Sie den Befragten wirklich diese M\u00f6glichkeit geben m\u00f6chten, die Antwort \u201a\u201aandere<\/em>\u2018\u2018 zu w\u00e4hlen. Wenn Sie beispielsweise 1000 Befragte ben\u00f6tigen, m\u00fcssen Sie dann m\u00f6glicherweise 1000 andere Textantworten manuell durchgehen. Auf dem Bild sehen Sie eine halboffene Single choice Frage (Einzelauswahl).<\/p>\n Halboffene Fragen sind dort zu benutzen, wo man eine konkrete Antwort und zugleich eine Textantwort gewinnen will. Die Textantwort ist meistens selbstst\u00e4ndig an der letzten Stelle definiert, die von Befragten erst dann gew\u00e4hlt wird, wenn ihnen keine von den definierten Antworten passt.<\/p>\n Geschlossene Fragen sind alle Fragen, bei denen keine Antworten durch Textbeschreibung angegeben werden k\u00f6nnen. Dies umfasst nicht nur die Auswahl von Optionen (Auswahlfragen), sondern auch andere spezielle Arten von Fragen, die zur Erforschung der verschiedenen Eigenschaften von Variablen geeignet sind. Wie soll man die geschlossenen Fragen richtig verwenden? Dies wird Ihnen der n\u00e4chste Artikel sagen.<\/p>\n Geschlossene Fragen erm\u00f6glichen nicht, Antworten mit Textbeschreibung zu spezifizieren. Unter geschlossene Fragen geh\u00f6ren spezielle Fragentypen, die f\u00fcr Erforschung der verschiedenen Eigenschaften von Variablen geeignet sind.<\/p>\n Unter spezifische Fragentypen geh\u00f6ren meistens bestimmte Formen von geschlossenen und halboffenen Fragen. Sie sind dadurch typisch, dass sie Feststellungsm\u00f6glichkeiten von Befragten in vielen Variablenformen bieten (Mit der Definition von Variablen<\/a> haben wir uns in einem anderen Artikel besch\u00e4ftigt.) Unter spezifische Fragentypen geh\u00f6ren folgende:<\/p>\n Unter dichotomische Fragen geh\u00f6ren diejenigen, die nur zwei Antworten erm\u00f6glichen. Sie dienen zur eindeutigen Unterscheidung von Eigenschaften, Erfahrungen und Meinungen der Befragten. Es handelt sich hier oft um die sogennanten Ja\/Nein-Fragen.<\/p>\n Likert-Skala<\/a> ist f\u00fcr Untersuchung und Messung der Einstellungen von Befragten geeignet. Am meisten wird sie zur Feststellung von Ma\u00df der Zufriedenheit oder Zustimmung von Befragten benutzt. Sie\u00a0ist eine der beliebtesten Skalenfragen im Fragebogen.<\/p>\n Single und Multiple Choice sind Fragetypen, die den Befragten mehr Antworten bieten, von denen sie sich entweder eine (Single choice) oder mehr Antworten (Multiple choice) ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen.<\/p>\n Dieser Fragetyp wird verwendet, um Antworten nach Wichtigkeit zu ordnen. Der Befragte ordnet die Antworten nach seinen Priorit\u00e4ten. Er weist normalerweise jeder einzelnen Option eine Nummer zu oder verschiebt die Optionen in seine eigene Reihenfolge (durch Ziehen der Maus).<\/p>\n Die Matrixfrage ist eine der umfangreichsten Fragentypen, der in einem Block mit mehr Parametern arbeitet. Die Benutzung der Matrixfrage eignet sich dort, wo man mehr verschiedene Antworten mit der selben Variablen gewinnen will.<\/p>\n Diese Art von Frage ist n\u00fctzlich, wenn Sie nur Informationen dar\u00fcber ben\u00f6tigen, ob etwas gut oder schlecht war (und wie viel). Es ist eine spielerische M\u00f6glichkeit, diese Informationen vom Befragten zu erhalten. Es bringt ihn nicht dazu, zu viel nachzudenken. Daher wird es manchmal der Likert-Skala vorgezogen.<\/p>\n Semantisches Differential brauchen Sie, wenn Sie bestimmte Nuancen in Einstellungen oder Gef\u00fchlen messen m\u00f6chten. Sie werden es oft in verschiedenen soziologischen oder psychologischen Frageb\u00f6gen sehen. Haben Sie aber keine Angst, semantisches Differential zu verwenden, um die Einstellungen Ihrer Kunden herauszufinden.<\/p>\n Sie verwenden diesen Fragentyp, wenn der Befragte den Wert (z. B. Punkte, Geld, Prozents\u00e4tze) zwischen verschiedene Optionen aufteilen soll. Seine Antwort gibt Ihnen Auskunft dar\u00fcber, wie wichtig f\u00fcr ihn jede Option ist. Es muss der gesamte Wert geteilt werden (alle Punkte ohne Rest). Sie bewerten die Frage anhand der Durchschnittswerte f\u00fcr einzelne Parameter (wie viele Punkte durchschnittlich einer bestimmten Option zugewiesen wurden) und der Gesamtsumme (Gesamtzahl der Punkte, die einer bestimmten Option zugewiesen wurden).<\/p>\n Jetzt kennen Sie genug Fragetypen, um selbst einen gro\u00dfartigen Fragebogen zu erstellen<\/a>. Wenn Sie mehr \u00fcber das Erstellen einer Umfrage erfahren m\u00f6chten, lesen Sie weiter in unserem Blog<\/a>.Wenn Sie wirklich alle Fragetypen kennen m\u00f6chten, die Sie in Survio verwenden k\u00f6nnen, empfehlen wir Ihnen unsere NPS-Reihe (Net Promoter Score), in der Sie viel \u00fcber diese moderne Methode zur Bestimmung der Kundenzufriedenheit erfahren.<\/span><\/p>\n Wenn Sie Fragen, Vorschl\u00e4ge oder Anmerkungen (nicht nur zur Serie) h\u00e4tten, kontaktieren Sie uns per Facebook<\/a>, Twitter<\/a>, oder E-Mail<\/a>.<\/strong><\/p>\n![\"Halboffene](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Halboffene-Fragen.png\")
<\/div>\nSie k\u00f6nnen als halboffene Frage auch die Multiple choice Variante benutzen (Mehrfachauswahl). Der Befragte w\u00e4hlt mehr Optionen und dazu schreibt er eine Textantwort.<\/div>\n![\"Halboffene](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Halboffene-Fragen-3.png\")
<\/div>\n<\/div>\nGeschlossene Fragen<\/span><\/h3>\n
![\"Geschlossene](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Geschlossene-Frage-2.png\")
<\/div>\nSpezifische Fragentypen<\/h2>\n
![\"Fragetypen](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Fragetypen-Infografik.png\")
<\/p>\nDichotomische Frage<\/span><\/h3>\n
![\"Dichotomische](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Dichotomische-Fragen.png\")
<\/div>\nLikert-Skala<\/span><\/h3>\n
![\"Likert](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Likert-Skala-Fragetyp.png\")
<\/div>\nSingle und Multiple Choice<\/span><\/h3>\n
![\"Single](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Single-choice.png\")
<\/div>\nReihung der Antworten<\/span><\/h3>\n
![\"Reihung\"](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Reihung.png\")
<\/p>\nMatrixfrage<\/span><\/h3>\n
![\"Matrixfrage\"](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Matrixfrage.png\")
<\/p>\nSternbewertung<\/span><\/h3>\n
![\"Sternbewertung\"](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Sternbewertung.png\")
<\/p>\nSemantisches Differential<\/span><\/h3>\n
![\"Semantisches](\"\/de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Semantisches-Differential.png\")
<\/p>\nPunkteverteilung<\/span><\/h3>\n
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<\/p>\n\nGlossar:<\/h2>\n
\n
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