Neuigkeiten bei Survio

Mit Ihrem Team zusammenarbeiten

Was gibt's Neues

Sie können jetzt direkt in Survio mit Ihrem Team zusammenarbeiten. Teilen Sie Umfragen mit Kollegen, bearbeiten Sie sie gemeinsam und überprüfen Sie die Ergebnisse nebeneinander. Laden Sie Ihr gesamtes Team ein! Egal, ob sie nur Einblick in die Datenerfassung und Erkenntnisse benötigen oder aktiv am gesamten Prozess mitwirken möchten, diese neue Funktion macht es möglich.

Was es tut

• Ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Umfragen mit Ihren Teamkollegen zu teilen.
• Bietet Zugriffsverwaltung, damit Sie die Kontrolle darüber behalten, wer zusammenarbeiten kann.
• Ermöglicht Ihrem Team, Umfragen gemeinsam zu bearbeiten und zusammenzuarbeiten.
• Ermöglicht Ihrem Team, Ihre Umfrageergebnisse anzusehen und zu analysieren.

Warum es wichtig ist

Zusammenarbeit bedeutet schnellere Bearbeitungen, weniger Silos und Erkenntnisse, auf die jeder reagieren kann. Diese Funktion macht die Erstellung und Analyse von Umfragen zu einer wirklich kollaborativen Anstrengung, die es Teams erleichtert, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Wie man es benutzt

• Öffnen Sie eine Umfrage und klicken Sie auf die Schaltfläche Teilen.
• Wählen Sie Teammitglieder aus, denen Sie Zugriff gewähren möchten.
• Sobald sie geteilt wurden, können sie die Umfrage bearbeiten und die Ergebnisse gemeinsam mit Ihnen überprüfen.

KI-gestützte Umfrageumformulierung

Was gibt's Neues

Bei Survio verbessern wir ständig unsere Plattform, indem wir neue KI-Funktionen entwickeln, um die Erstellung von Umfragen intelligenter, schneller und effektiver zu gestalten. Unsere Mission ist es, Ihnen die besten Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, um hochwertige Daten zu sammeln, wertvolle Einblicke zu gewinnen und letztendlich Ihr Geschäft durch Kundenfeedback zu erweitern.

Mit diesem Gedanken führen wir KI-gestützte Umfrage-Umformulierung ein.

Was es macht

• Schlägt verbesserte Formulierungen für Ihre Umfragefragen vor.
• Bietet optimierte Antwortoptionen.
• Erzeugt empfohlene Antwortsätze, die am besten zu Ihrem Fragetyp passen.

Warum es wichtig ist

Gut formulierte Umfragen führen zu höheren Rücklaufquoten und zuverlässigeren Daten. Diese Funktion hilft Ihnen, professionelle Umfragen schneller zu erstellen und stellt sicher, dass Sie die benötigten Erkenntnisse sammeln.

So verwenden Sie es

Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Umfragefrage klicken Sie einfach auf „Mit KI umformulieren“, um alternative Formulierungen und vorgeschlagene Antworten zu sehen.

Survio AI Chatbot

Was ist neu

Bei Survio haben wir uns schon immer sehr um unsere Kunden gekümmert und sind dafür bekannt, schnellen, professionellen und freundlichen Support durch unser Customer Care Team zu bieten. Aber wir wollen noch weiter gehen — schneller, intelligenter und genau dann verfügbar sein, wenn Sie uns brauchen.

Deshalb haben wir unseren eigenen AI Chatbot entwickelt, der vollständig intern erstellt und von unseren Customer-Care-Experten anhand realer Fälle trainiert wurde. Auf diese Weise können wir Ihnen jederzeit sofortige, zuverlässige Unterstützung bieten, ohne auf Tools von Drittanbietern angewiesen zu sein. Der Chatbot ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass Sie immer die Hilfe erhalten, die Sie benötigen — genau dann, wenn Sie sie benötigen.

Was es macht

• Bietet sofortige Antworten auf Ihre Fragen.
• Von unserem Customer Care-Team anhand realer Fälle geschult.
• Keine Drittanbieter-Integrationen — schneller, sicherer und direkt auf Survio-Nutzer zugeschnitten.

Warum es wichtig ist

Sie können jetzt zuverlässigen, rund um die Uhr verfügbaren Support direkt in Survio erhalten. Der AI Chatbot führt Sie durch die Funktionen, hilft bei der Behebung häufiger Probleme und verbindet Sie bei Bedarf mit zusätzlichen Ressourcen.

So verwenden Sie es

Klicken Sie auf das Chatbot-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Survio-Kontos, um ein Gespräch zu beginnen.

Erstellen Sie Umfragen wie eine Präsentation

Wir haben den Umfrage-Editor überarbeitet, um die Gestaltung Ihrer Umfragen mühelos zu machen – mit professioneller Kontrolle, reibungsloser Nutzererfahrung und einem ansprechenden Design.

Was ist neu?

• Eine Themenbibliothek mit Designs, die zu Ihrer Marke oder dem Fokus Ihrer Umfrage passen – für mehr Beteiligung und tiefere Einblicke.
• Präsentationsstil mit Folienansicht und Vorschau für eine bessere Layout-Visualisierung.
• Optimiert für alle Geräte – für höhere Rücklaufquoten.

Standardthemen bleiben verfügbar. Wenn Ihre Umfragen ein Standardthema verwenden, bleibt das aktuelle Design unverändert.

Survio gibt es jetzt auf Ukrainisch und Dänisch

Survio unterstützt jetzt 26 Sprachen. Mit Ukrainisch und Dänisch als neuesten Ergänzungen bleiben wir unserem Engagement treu, Survio für unsere vielfältige, mehrsprachige Nutzerbasis so zugänglich wie möglich zu machen. Wechseln Sie in den Kontoeinstellungen zu Ihrer bevorzugten Sprache und sammeln Sie mühelos Feedback von Ihrem weltweiten Publikum.

Neue Logik der Umfrage

Die neue Umfragelogik bietet ein intuitiveres Bearbeitungsfenster zum Erstellen von Frageüberspringen. Legen Sie einfach Überspringregeln für jede Frage fest und sammeln Sie relevantes Feedback von Ihrer Zielgruppe.

Verbessertes Tracking von E-Mail-Einladungen

Survio bietet tägliche Übersichten über E-Mail-Einladungen, die automatisch über die API verschickt werden. Umfrage-Ersteller können leicht nachverfolgen, an wen die Einladung gesendet wurde und wann, ob sie zugestellt, geöffnet oder bereits mit einem ausgefüllten Fragebogen verknüpft ist.

Erweitertes Benutzerprofilmenü

Dieses Menü wurde neu gestaltet, um sofortigen und einfachen Zugang zu wichtigen benutzer- und kontobezogenen Elementen zu bieten, einschließlich Optionen für die Teamverwaltung und einem Zähler für die insgesamt gesammelten Antworten.

Survio feiert 5 Millionen Benutzer

Wir sind begeistert, dass Survio bereits über 5 Millionen Nutzern hilft, intelligenter zu arbeiten, die richtigen Entscheidungen zu treffen und ihre Ziele zu erreichen. Das ist eine große Motivation für uns, ständig zu verbessern und zu innovieren. An alle unsere Nutzer: Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Das Ausblenden der Startseite

Durch das Ausblenden der Startseite der Umfrage können Sie die Befragten direkt zu Ihren Fragen führen, was Ihnen hilft, schneller mehr Antworten zu erhalten. Es ist ideal für kurze Umfragen oder sofortiges Feedback auf Ihrer Website/Ihrem E-Shop.

Neues Umfragedesign und Technologie

Dieses große Upgrade von Survio bringt zahlreiche Innovationen und Vorteile für Umfrageersteller und Befragte. Schauen wir uns die wichtigsten Änderungen an, die die Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit von Umfragen verbessern sowie die Effizienz und Sicherheit des gesamten Feedback-Prozesses erhöhen.

Menü zum Hinzufügen von Fragen vereinfacht

Wir haben das Menü zum Hinzufügen von Fragen in Gruppen organisiert, um die Übersichtlichkeit zu verbessern. Dies ermöglicht es Ihnen, leicht Fragetypen und visuelle Elemente auszuwählen, sodass Ihre Umfragen genaue Daten sammeln.

Neues Fenster zur Bearbeitung von Fragen

Das neu gestaltete Fenster mit neu angeordneten Einstellungen bietet jetzt eine einfachere Navigation, volle Zugänglichkeit und erfüllt die UI-Bedürfnisse sowohl von Umfrageanfängern als auch von erfahrenen Forschern.

Verbesserte Umfrageansicht

Immer mehr Befragte vervollständigen Umfragen auf mobilen Geräten. Wir haben eine mobile Vorschauoption hinzugefügt, um sicherzustellen, dass Ihre Umfragen auf allen Geräten genauso aussehen, wie Sie es benötigen.

Modernes, funktionales und responsives Design

Wir haben die Reaktionsfähigkeit von Umfragen verbessert. Dadurch laden Umfragen schnell, sehen auf allen Geräten großartig aus und sind einfach auszufüllen. Dies ermöglicht es Ihnen, mehr Antworten zu sammeln und genauere Daten zu erhalten.

Schnelleres, stabileres und sichereres Survio

Durch die Migration von Survio in die Cloud haben wir den Prozess der Erstellung, Anzeige und Speicherung von Umfragen beschleunigt. Dies verhindert auch Instabilität, Systemausfälle, übermäßige technische Belastung und Verzögerungen bei der Datenverarbeitung. Robuste Datenverschlüsselung gewährleistet maximale Sicherheit gemäß den GDPR- und ISO-Standards.