Umfragen für Kliniken

Finden Sie heraus, was Ihre Mitarbeiter motiviert und welche Dienstleistungen bei Ihren Besuchern besonders beliebt sind. Nutzen Sie diese Rückmeldungen für eine effektive Planung.

  • Verbessern Sie die Pflegequalität und die Zufriedenheit
  • Fördern Sie Mitarbeiterloyalität und -produktivität
  • Planen Sie effektiv und steigern Sie Ihren Einrichtungsruf

Umfrage erstellen

Beispiele für Vorlagen für medizinische Umfragen.

Warum Umfragen in medizinischen Einrichtungen?

Ermitteln Sie, welche Faktoren die Gesamtleistung Ihrer medizinischen Einrichtung beeinflussen. Erkennen Sie Stärken und Schwächen sowie die Determinanten der Dienstleistungsqualität. Nutzen Sie Feedback, um wertvolle Daten zu gewinnen.

Datengestützte Entscheidungen

Umfragen erheben wichtige Daten über die Bedürfnisse und Erwartungen von Patienten und Fachpersonal.

Beispiel: Rückmeldungen zu Wartezeiten führen zu verbesserten Systemen für die Planung medizinischer Eingriffe und Operationen.

Loyale und zufriedene Mitarbeiter

Umfragen steigern die Motivation der Mitarbeiter, was sich positiv auf die Qualität der angebotenen Dienstleistungen auswirkt.

Beispiel: Das Erkennen von Überarbeitungsursachen oder Weiterbildungschancen führt zu Maßnahmen, die Fluktuation senken und die Zufriedenheit steigern.

Betriebseffizienz

Umfragen decken betriebliche Ineffizienzen oder Bereiche auf, in denen Ressourcen fehlen oder nicht optimal genutzt werden.

Beispiel: Rückmeldungen zur Verfügbarkeit und zum Zustand medizinischer Geräte führen zu einer effektiveren Ressourcenzuteilung oder zur Anschaffung neuer Geräte.

Einhaltung von Vorschriften und Sicherheitsstandards

Feedback hilft, regulatorische Standards zu erfüllen und Patientenvertrauen zu stärken.

Beispiel: Umfragen können auf die Notwendigkeit höherer Hygienestandards oder einer strengeren Sicherheitsbefolgung hinweisen.

Strategische Planung und Wachstum

Umfragen bieten wertvolle Einblicke in Markttrends und neue Gelegenheiten, die es Ihnen ermöglichen, eigene Wettbewerbsvorteile zu identifizieren und gezielt für zukünftiges Wachstum zu planen.

Steigerung des Ansehens

Nutzen Sie positive Bewertungen von Patienten und Besuchern als Referenz in Ihrem Marketing. Indem Sie auf negative Kommentare reagieren, verhindern Sie Schäden am Ruf Ihrer Einrichtung.

89 % der Nutzer bestätigen, dass sie mit Survio umfassenderes Feedback erhalten als mit ihrer vorherigen Umfragelösung.

Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter

Reagieren Sie schnell auf Mitarbeiterbedürfnisse, um ihre Produktivität zu fördern. Bilden Sie ein stabiles Team, senken Sie Personalkosten und sichern Sie höchste Kompetenz.

Eigene Umfrage erstellen

Ein Team von medizinischem Personal unterhält sich freundlich auf einem Krankenhausflur.

Bewertung von Kliniken

Sammeln Sie Rückmeldungen, um die Patientenversorgung und Dienstleistungen zu verbessern. Machen Sie Ihr Krankenhaus/Ihre Klinik zu einer erfolgreichen Einrichtung mit moderner Technologie und hoher Fachkompetenz.

Eigene Umfrage erstellen

Ein Kinderarzt, der mit einem Stethoskop ein lächelndes Baby untersucht, das auf dem Schoß seiner Mutter sitzt.

Net Promoter Score® Umfragen

Messen Sie Mitarbeiterloyalität und die Zufriedenheit von Patienten sowie Besuchern. Verwenden Sie diese Indikatoren als Entscheidungsgrundlage für Ihre Einrichtung.

Ein Bericht, der den NPS®-Wert über einen Zeitraum von drei Monaten anzeigt.

Mehr über NPS® und seine Methodik erfahren Sie in unserem Blog.

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Umfragelösung nach Ihrem Bedarf

  • Höchstes Niveau an Sicherheit und Datenkontrolle
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  • Integration und Automatisierung
Ein Bild, das eine automatische E-Mail-Einladung, einen Umfragebericht und eine Tabelle mit Umfragedaten zeigt.

Lernen Sie, wie Sie und Ihre Organisation von der Nutzung von Survio profitieren können.

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Referenzen

Eine Marketingleiterin, ein Account Manager und ein HR-Spezialist.

Die Arbeit mit den Fragebogen in Survio ist wirklich einfach, und zwar sowohl für diejenigen, die die Umfrage erstellen, als auch für die Befragten. Und wir haben somit genügend Informationen über den Markt und die Kunden, um unsere Produkte besser abzielen zu können.

Sabrina F. Marketingleiterin

Survio ist eine sehr intuitive App. Die Fragebogen und ihre Einstellung kann ich immer so anpassen, dass uns die erhobenen Antworten relevante und maximal genaue Daten für unsere weitere Planung und Entscheidung liefern.

Stefan A. Account Manager

Ich bin in der Lage, einen Fragebogen in ein paar Minuten zu erstellen. Als HR-Spezialistin schätze ich die breiten Möglichkeiten der Datenerhebung, die automatische Antwortenanalyse sowie die übersichtliche Report-Darstellung der Ergebnisse hoch.

Lukas J. HR-Spezialist

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  • Umfrage erstellen Intuitiver Fragebogen Editor,100+ Umfragevorlagen
  • Antworten sammeln Für Mobilgeräte, Omnichannel-Sammeln von Antworten, Identifizierung der Befragten
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