Μάθετε γιατί οι πελάτες μας επιλέγουν το Survio ως αξιόπιστη λύση ανατροφοδότησης για την επιχείρησή τους.
Μελέτες περίπτωσης
Πήγαινε πιο βαθιά
Το κύριο πλεονέκτημα της επαγγελματικής διαδικτυακής έρευνας είναι ότι θα αποκτήσετε βαθύτερη γνώση για τους ερωτηθέντες σας, όπως:
-
Δημογραφικά κριτήρια: φύλο, ηλικία, οικογενειακή κατάσταση ή εθνικότητα
-
Γεωγραφικά κριτήρια: τόπος διαμονής, μέγεθος πόλης
-
Ψυχογραφικά κριτήρια: φύση, κοινωνική τάξη και τρόπος ζωής
-
Κοινωνικοοικονομικά κριτήρια: καριέρα, εισόδημα, εκπαίδευση ή δαπάνες
Γιατί είναι τόσο σημαντικό να είστε ενημερωμένοι; Γνωρίστε την αγορά σας!
Για να επιτευχθεί η επιτυχία της εταιρείας υπάρχουν πολλοί παράγοντες, με την πληροφορία να είναι ο πιο απαραίτητος. Στη συνέχεια, μπορείτε να προγραμματίσετε τις επιχειρηματικές, τις μάρκετινγκ, τις διανομές και άλλες δραστηριότητες σας, αλλάζοντας τους στόχους και τη στρατηγική της εταιρείας σας όπου είναι απαραίτητο.
- ποιες είναι οι ανάγκες των δυνητικών και τρεχόντων πελατών σας
- τι τους αρέσει και τι δεν τους αρέσει
- πόσο ικανοποιημένοι είναι οι επιχειρηματικοί σας συνεργάτες
- ποιες είναι οι τάσεις της αγοράς με τους προμηθευτές και τους ανταγωνιστές
- ποιο είναι το δυναμικό ή ο κορεσμός των αγορών
Αυτό οδηγεί σε περισσότερους πελάτες, αυξημένες παραγγελίες, επιστροφή πελατών, αυξημένο κύκλο εργασιών και υψηλότερα κέρδη.
Αν ζητήσετε από τους πελάτες σας, τους επιχειρηματικούς συνεργάτες και άλλους να συμπληρώσουν μια έρευνα, μην διστάσετε να εμβαθύνετε. Είναι πολύ καλύτερο να στείλετε μία μεγαλύτερη έρευνα παρά πολλές μικρές.
3 συμβουλές για την έρευνά σας
Η ανατροφοδότηση παρέχει πολύτιμες πληροφορίες όχι μόνο για μεγάλους ιατρικούς οργανισμούς, αλλά και για μικρότερες κλινικές ή επαγγελματίες με ιδιωτικά ιατρεία. Μπορείτε να ρωτήσετε, για παράδειγμα, σχετικά με την ικανοποίηση των ασθενών από:
- Συνιστάται να διατηρείτε την έρευνά σας σύντομη και απλή, αλλά να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις και να τις παρουσιάζετε λογικά.
- Για να επιτύχετε υψηλότερο ποσοστό απαντήσεων, μπορείτε να προσφέρετε ένα δώρο για τη συμπλήρωση της έρευνας. Ένα μικρό δώρο για κάθε ερωτώμενο. Ένα δώρο για τους πρώτους λίγους ερωτώμενους. Ένα μεγαλύτερο δώρο που μπορεί να απονεμηθεί τυχαία.
- Αν αποφασίσετε να προσφέρετε ένα δώρο σε αντάλλαγμα για μια απάντηση, μην ξεχάσετε να ενημερώσετε τους ερωτηθέντες. Θα πρέπει να ενημερωθούν για τους όρους και τις προϋποθέσεις που επιθυμείτε να εφαρμόσετε σε αυτήν την προσφορά.
