Έρευνες Υγείας

• Προσωπική ανατροφοδότηση (συνέντευξη): για ορισμένα άτομα μπορεί να είναι άβολο να δώσουν ανατροφοδότηση για την επίσκεψη και τις υπηρεσίες της αυτοπροσώπως, ειδικά σε περιπτώσεις όπου οι εμπειρίες τους ήταν αρνητικές. Ο ασθενής χάνει την ανωνυμία και δεν μπορεί να είναι σίγουρος αν τα δεδομένα θα φτάσουν ποτέ σε ένα άτομο με εξουσία. Μπορεί επίσης να ανησυχούν για την απώλεια ή την παραμόρφωση των πληροφοριών.
• Ανατροφοδότηση μέσω ερωτηματολογίου: τα έντυπα και ηλεκτρονικά ερωτηματολόγια είναι ανώνυμα και δίνουν στον ασθενή αρκετό χρόνο να εκφράσει τις σκέψεις του με σαφήνεια και εκ των υστέρων στο σπίτι. Είναι εύκολα στη συμπλήρωση και εύκολα στην παράδοση σε εξουσιοδοτημένο άτομο χωρίς φόβο απώλειας ή παραμόρφωσης πληροφοριών.

Έρευνα επισκεπτών νοσοκομείου

Οι ασθενείς δεν είναι οι μόνοι που έρχονται σε επαφή με τα ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης, υπάρχουν μέλη της οικογένειας, στενοί προσωπικοί φίλοι ή κηδεμόνες. Αυτοί οι άνθρωποι μπορούν να σας δώσουν απαντήσεις σε ερωτήσεις εκτός του συνηθισμένου πλαισίου μιας συνέντευξης ασθενούς:

• Λειτούργησαν ή λειτουργούν καλά για εσάς οι ώρες επισκεπτηρίου;
• Είναι η επίγνωσή σας για την κατάσταση της υγείας και τη θεραπεία που λαμβάνετε επαρκής;
• Υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει για να γίνει η αναμονή για μια επέμβαση πιο ευχάριστη;

Χάρη στη χρήση μιας σύντομης έρευνας, μπορείτε να αποκτήσετε εξαιρετικές ιδέες για το πώς να βοηθήσετε τους ασθενείς σας να περάσουν μια δύσκολη περίοδο στη ζωή τους ή να αποκτήσετε δεδομένα για την προετοιμασία βαθιάς έρευνας αγοράς σε κατά τα άλλα ξεχασμένες περιοχές μιας υπηρεσίας υγείας.