Σημειώσεις έκδοσης

Συνεργαστείτε με την ομάδα σας

Τι νέο υπάρχει

Τώρα μπορείτε να συνεργαστείτε με την ομάδα σας απευθείας στο Survio. Μοιραστείτε έρευνες με συναδέλφους, επεξεργαστείτε τις μαζί και αναθεωρήστε τα αποτελέσματα δίπλα-δίπλα. Προσκαλέστε όλη την ομάδα σας! Είτε χρειάζονται απλώς ορατότητα στη συλλογή δεδομένων και τις πληροφορίες, είτε θέλουν να συμβάλλουν ενεργά καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, αυτή η νέα δυνατότητα το καθιστά εφικτό.

Τι κάνει

• Σας επιτρέπει να μοιράζεστε πρόσβαση σε έρευνες με τους συνεργάτες σας.
• Παρέχει διαχείριση πρόσβασης ώστε να διατηρείτε τον έλεγχο του ποιος μπορεί να συνεργαστεί.
• Επιτρέπει στην ομάδα σας να επεξεργάζεται και να συνεργάζεται σε έρευνες μαζί.
• Επιτρέπει στην ομάδα σας να δει και να αναλύσει τα αποτελέσματα της έρευνάς σας.

Γιατί έχει σημασία

Η συνεργασία σημαίνει ταχύτερες επεξεργασίες, λιγότερα σιλό και πληροφορίες που μπορούν να αξιοποιηθούν από όλους. Αυτή η δυνατότητα μετατρέπει τη δημιουργία και ανάλυση ερευνών σε μια πραγματικά συνεργατική προσπάθεια, διευκολύνοντας τις ομάδες να λαμβάνουν αποφάσεις που υποστηρίζονται από δεδομένα.

Πώς να το χρησιμοποιήσετε

• Ανοίξτε μια έρευνα και κάντε κλικ στο κουμπί Κοινοποίηση.
• Επιλέξτε τα μέλη της ομάδας στα οποία θέλετε να δώσετε πρόσβαση.
• Μόλις κοινοποιηθεί, μπορούν να επεξεργαστούν την έρευνα και να εξετάσουν τα αποτελέσματα μαζί σας.

Αναδιατύπωση Ερευνών με Τεχνητή Νοημοσύνη

Τι νέο υπάρχει

Στο Survio, βελτιώνουμε συνεχώς την πλατφόρμα μας αναπτύσσοντας νέες δυνατότητες AI για να κάνουμε τη δημιουργία ερευνών πιο έξυπνη, γρήγορη και αποτελεσματική. Η αποστολή μας είναι να σας παρέχουμε τα καλύτερα εργαλεία για τη συλλογή δεδομένων υψηλής ποιότητας, την απόκτηση πολύτιμων πληροφοριών και τελικά την ανάπτυξη της επιχείρησής σας μέσω της ανατροφοδότησης των πελατών.

Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, παρουσιάζουμε την Αναδιατύπωση Ερευνών με Τεχνητή Νοημοσύνη.

Τι κάνει

• Προτείνει βελτιωμένη διατύπωση για τις ερωτήσεις της έρευνάς σας.
• Παρέχει βελτιστοποιημένες επιλογές απαντήσεων.
• Δημιουργεί προτεινόμενα σύνολα απαντήσεων που ταιριάζουν καλύτερα με τον τύπο της ερώτησής σας.

Γιατί έχει σημασία

Οι καλά διατυπωμένες έρευνες οδηγούν σε υψηλότερα ποσοστά απόκρισης και πιο αξιόπιστα δεδομένα. Αυτή η δυνατότητα σας βοηθά να δημιουργείτε επαγγελματικές έρευνες πιο γρήγορα και εξασφαλίζει ότι συλλέγετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Πώς να το χρησιμοποιήσετε

Όταν δημιουργείτε ή επεξεργάζεστε μια ερώτηση έρευνας, απλά κάντε κλικ στο “Αναδιατύπωση με AI” για να δείτε εναλλακτικές διατυπώσεις και προτεινόμενες απαντήσεις.

Survio AI Chatbot

Τι νέο υπάρχει

Στη Survio, πάντα νοιαζόμασταν βαθιά για τους πελάτες μας και έχουμε αναγνωριστεί για την παροχή γρήγορης, επαγγελματικής και φιλικής υποστήριξης μέσω της ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Αλλά θέλουμε να πάμε ακόμα πιο πέρα — να είμαστε ταχύτεροι, εξυπνότεροι και διαθέσιμοι ακριβώς όταν μας χρειάζεστε.

Γι' αυτό αναπτύξαμε το δικό μας AI Chatbot, κατασκευασμένο εξ ολοκλήρου εσωτερικά και εκπαιδευμένο σε πραγματικές περιπτώσεις από τους ειδικούς της Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να σας παρέχουμε άμεση, αξιόπιστη υποστήριξη οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να βασιζόμαστε σε εργαλεία τρίτων. Το chatbot έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει ότι πάντα λαμβάνετε τη βοήθεια που χρειάζεστε — ακριβώς όταν τη χρειάζεστε.

Τι κάνει

• Παρέχει άμεσες απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
• Εκπαιδευμένο σε πραγματικές περιπτώσεις από την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
• Χωρίς ενσωματώσεις τρίτων — ταχύτερο, ασφαλέστερο και άμεσα προσαρμοσμένο στους χρήστες του Survio.

Γιατί έχει σημασία

Τώρα μπορείτε να έχετε αξιόπιστη, 24ωρη υποστήριξη απευθείας μέσα στο Survio. Το AI chatbot σας καθοδηγεί στις λειτουργίες, βοηθά στην επίλυση κοινών προβλημάτων και σας συνδέει με επιπλέον πόρους όποτε χρειάζεται.

Πώς να το χρησιμοποιήσετε

Κάντε κλικ στο εικονίδιο του chatbot στην κάτω δεξιά γωνία του λογαριασμού σας στο Survio για να ξεκινήσετε μια συνομιλία.

Δημιουργήστε έρευνες όπως μια παρουσίαση

Έχουμε βελτιώσει τον κατασκευαστή ερευνών για να κάνουμε το σχεδιασμό ερευνών εύκολο—δίνοντάς σας έλεγχο επαγγελματικού επιπέδου, μια απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη και μια καλοσχεδιασμένη εμφάνιση έρευνας.

Τι νέο υπάρχει;

• Μια βιβλιοθήκη θεμάτων βασισμένων σε θέματα που ευθυγραμμίζονται με το εμπορικό σήμα σας ή την εστίαση της έρευνας για πιο ελκυστικές έρευνες και βαθύτερες γνώσεις.
• Παρουσίαση με διαφάνειες και προεπισκοπήσεις για καλύτερη οπτικοποίηση της διάταξης της σελίδας.
• Βελτιστοποιημένη ανταπόκριση σε όλες τις συσκευές για τη μεγιστοποίηση των ποσοστών απόκρισης.

Οι προεπιλεγμένα θέματα παραμένουν διαθέσιμα. Εάν οι έρευνές σας χρησιμοποιούν ένα προεπιλεγμένο θέμα, ο τρέχων σχεδιασμός τους θα παραμείνει αμετάβλητος.

Το Survio τώρα μιλάει Ουκρανικά και Δανικά

Η Survio υποστηρίζει πλέον 26 γλώσσες. Με τα Ουκρανικά και τα Δανικά ως τις τελευταίες προσθήκες, παραμένουμε αφοσιωμένοι στο να κάνουμε τη Survio όσο το δυνατόν πιο προσβάσιμη στη διαφορετική, πολύγλωσση βάση χρηστών μας. Αλλάξτε στη γλώσσα προτίμησής σας στις ρυθμίσεις λογαριασμού και συλλέξτε εύκολα σχόλια από το κοινό σας παγκοσμίως.

Νέα λογική έρευνας και παραλείψεις ερωτήσεων

Η νέα λογική έρευνας προσφέρει ένα πιο διαισθητικό παράθυρο επεξεργασίας για τη δημιουργία παραλείψεων ερωτήσεων. Ορίστε εύκολα κανόνες παράλειψης για οποιαδήποτε ερώτηση χρειάζεστε και συλλέξτε σχετικές απαντήσεις από το κατάλληλο κοινό για να λάβετε ενημερωμένες αποφάσεις.

Βελτιωμένη παρακολούθηση προσκλήσεων έρευνας

Η Survio παρέχει καθημερινές επισκοπήσεις των προσκλήσεων μέσω e-mail που διανέμονται αυτόματα μέσω API. Οι δημιουργοί ερευνών μπορούν εύκολα να παρακολουθούν σε ποιον στάλθηκε η πρόσκληση και πότε, αν παραδόθηκε, αν ανοίχθηκε ή αν ήδη συνδέεται με ένα ολοκληρωμένο ερωτηματολόγιο.

Διευρυμένο μενού προφίλ χρήστη

Αυτό το μενού έχει επανασχεδιαστεί για να παρέχει άμεση και εύκολη πρόσβαση στα βασικά στοιχεία που σχετίζονται με τον χρήστη και τον λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών διαχείρισης ομάδας και ενός μετρητή για τις συνολικές συλλεγμένες απαντήσεις.

Η Survio γιορτάζει 5 εκατομμύρια χρήστες

Είμαστε ενθουσιασμένοι που το Survio ήδη βοηθά πάνω από 5 εκατομμύρια χρήστες να εργάζονται πιο έξυπνα, να παίρνουν τις σωστές αποφάσεις και να επιτυγχάνουν τους στόχους τους. Αυτή είναι μια μεγάλη κίνητρο για εμάς να βελτιωνόμαστε και να καινοτομούμε συνεχώς. Σε όλους τους χρήστες μας, ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη και την υποστήριξή σας.

Απόκρυψη της σελίδας υποδοχής

Με την απόκρυψη της σελίδας υποδοχής της έρευνας, μπορείτε να καθοδηγήσετε τους ερωτηθέντες απευθείας στις ερωτήσεις σας, κάτι που θα σας βοηθήσει να λάβετε περισσότερες απαντήσεις και σχετικές πληροφορίες πιο γρήγορα. Είναι ιδανικό για σύντομες έρευνες ή για τη συλλογή άμεσων σχολίων στον ιστότοπο/ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Νέος σχεδιασμός και τεχνολογία έρευνας

Αυτή η σημαντική αναβάθμιση ανεβάζει το Survio σε ένα εντελώς νέο επίπεδο, φέρνοντας πολυάριθμες καινοτομίες και οφέλη τόσο για τους δημιουργούς ερευνών όσο και για τους συμμετέχοντες. Ας ρίξουμε μια ματιά στις πιο ουσιαστικές αλλαγές που ενισχύουν την ελκυστικότητα και τη χρηστικότητα των ερευνών, και αυξάνουν την αποδοτικότητα και την ασφάλεια ολόκληρης της διαδικασίας ανατροφοδότησης.

Εκλεπτυσμένο μενού προσθήκης ερώτησης

Έχουμε οργανώσει το μενού προσθήκης ερώτησης σε ομάδες για βελτιωμένη σαφήνεια. Αυτό σας επιτρέπει να επιλέγετε εύκολα τύπους ερωτήσεων και οπτικά στοιχεία που ταιριάζουν απόλυτα με τη διάταξη των ερευνών σας και ευθυγραμμίζονται καλά με τους ερευνητικούς σας στόχους.

Παράθυρο επεξεργασίας νέας ερώτησης

Έχουμε επανασχεδιάσει ολόκληρο το παράθυρο επεξεργασίας ερωτήσεων. Οι αναδιαμορφωμένες ρυθμίσεις προσφέρουν πλέον ευκολότερη πλοήγηση, πλήρη προσβασιμότητα και καλύπτουν τις ανάγκες του UI τόσο για αρχάριους στις έρευνες όσο και για έμπειρους ερευνητές.

Βελτιωμένη προεπισκόπηση έρευνας

Οι ερωτηθέντες ολοκληρώνουν όλο και περισσότερο τις έρευνες σε κινητές συσκευές, γι' αυτό προσθέσαμε μια επιλογή προεπισκόπησης για κινητά. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε τις έρευνές σας πριν τις κοινοποιήσετε, για να βεβαιωθείτε ότι φαίνονται όπως ακριβώς χρειάζεστε σε όλες τις συσκευές.

Σύγχρονος, λειτουργικός και ευέλικτος σχεδιασμός

Έχουμε βελτιώσει την ανταπόκριση των ερευνών. Ως αποτέλεσμα, οι έρευνες φορτώνουν γρήγορα, φαίνονται υπέροχες σε όλες τις συσκευές και είναι εύκολες στη συμπλήρωση. Αυτό σας επιτρέπει να συλλέγετε περισσότερες απαντήσεις και να αποκτάτε πιο ακριβή δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων ή τις παρουσιάσεις αποτελεσμάτων.

Ταχύτερο, πιο σταθερό και ασφαλές Survio

Με τη μεταφορά του Survio στο cloud, καταφέραμε να επιταχύνουμε τις διαδικασίες—δημιουργία ερευνών, εμφάνιση ερευνών και αποθήκευση απαντήσεων—και να αποτρέψουμε την αστάθεια, την υπερβολική φόρτωση τεχνολογίας, τις διακοπές συστήματος ή τις καθυστερήσεις στην επεξεργασία δεδομένων. Η ισχυρή κρυπτογράφηση δεδομένων εξασφαλίζει τη μέγιστη ασφάλεια, σε πλήρη συμμόρφωση με τα πρότυπα GDPR και ISO.