Συλλέξτε απαντήσεις ερευνών σε πολλαπλά κανάλια

Προσεγγίστε τους ερωτηθέντες σας οποιαδήποτε στιγμή και οπουδήποτε. Λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες απαντήσεις για να αποκτήσετε πολύτιμα σχόλια.

  • Εμπλουτίστε το περιεχόμενο του ιστότοπού σας και λάβετε σχόλια από τους επισκέπτες σας
  • Κοινοποιήστε τις έρευνές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Twitter, LinkedIn, κ.λπ.)
  • Διανείμετε τις έρευνές σας μέσω εφαρμογών μηνυμάτων (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Φτιάξτε έρευνα δωρεάν

Επικοινωνία μέσω Messenger που δείχνει μια ερώτηση για τη συμπλήρωση ενός ερωτηματολογίου
  • Συλλογή ανώνυμων / μη ανώνυμων απαντήσεων
  • Χρησιμοποιήστε ένα ενσωματωμένο εργαλείο για αυτοματοποιημένες προσκλήσεις σε έρευνες
  • Προγραμματίστε και οργανώστε την έναρξη των εκστρατειών της έρευνάς σας
  • Αυξήστε το ποσοστό απόκρισης της έρευνας με αυτόματες υπενθυμίσεις

Ενισχύστε την επιχείρησή σας με πληροφορίες από τους πελάτες, τους υπαλλήλους ή τους προμηθευτές σας. Αποκτήστε σχετικές πληροφορίες από τους κατοίκους της πόλης ή τους ασθενείς στο νοσοκομείο. Το Survio λειτουργεί ως εργαλείο πολλαπλών καναλιών για τη συλλογή οποιασδήποτε ανατροφοδότησης.

Κοινοποιήστε έρευνες στο κοινό-στόχο σας

Ακούστε τη φωνή των πελατών σας.

Η γνώση των αναγκών των πελατών σας είναι το κλειδί για την επιτυχία σε οποιαδήποτε επιχείρηση. Βρείτε τους ερωτηθέντες σας σε μια ποικιλία πόρων:

  • σε μια εσωτερική βάση δεδομένων πελατών,
  • μεταξύ των επισκεπτών στο σημείο αγοράς σας
  • στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλες πλατφόρμες δικτύωσης.

Ας δοκιμάσουμε

Μια γυναίκα δείχνει στην πελάτισσά της ένα κομμάτι ρούχου, επιτρέποντάς της να αισθανθεί το υλικό.

Ικανοποιήστε τις προσδοκίες των υπαλλήλων σας.

Ενισχύστε την αφοσίωση και τη δέσμευση των εργαζομένων. Αυξήστε το κίνητρό τους και επιτύχετε υψηλότερη παραγωγικότητα. Μοιραστείτε μια έρευνα ικανοποίησης:

  • μέσω ενός συνδέσμου σε ένα e-mail υπαλλήλου,
  • σε έναν χώρο εργασίας υπαλλήλων στο intranet,
  • σε οθόνη αφής σε αποθήκη / αίθουσα συναρμολόγησης.

Ας δοκιμάσουμε

Μια γυναίκα ειδικός ανθρώπινου δυναμικού συζητά με δύο συναδέλφους της, έναν άνδρα και μια γυναίκα. Κρατούν σημειώσεις.

Έρευνα αγορών και προσφορά εξατομικευμένων λύσεων.

Ορίστε το κοινό-στόχο σας. Εξετάστε τον ανταγωνισμό. Καθορίστε την πιο κατάλληλη ευκαιρία για να παρουσιάσετε το προϊόν/υπηρεσία σας. Αποκτήστε ανατροφοδότηση μέσω:

  • εξατομικευμένα e-mails
  • επαγγελματική δικτύωση
  • παρακολούθηση εμπορικών εκθέσεων.

Ας δοκιμάσουμε

Δύο πωλητές δίνουν τα χέρια σε ένα τραπέζι, γύρω από το οποίο κάθονται άλλοι συμμετέχοντες μιας επιχειρηματικής συνάντησης.

Εκτελέστε δημοτικές υποχρεώσεις βάσει αναλύσεων της κοινής γνώμης.

Ενθαρρύνετε τους κατοίκους να μοιραστούν τα κίνητρά τους και τις ιδέες τους για τη συνεχή ανάπτυξη της πόλης σας. Χρησιμοποιήστε διάφορα κανάλια διανομής:

  • δημοσκοπήσεις κοινής γνώμης στην ιστοσελίδα σας
  • έρευνες κοινωνικών μέσων
  • κωδικός QR σε έναν πίνακα ανακοινώσεων.

Ας δοκιμάσουμε

Ένα μικρό κορίτσι περπατάει το σκύλο της με τους γονείς της σε ένα πάρκο. Όλοι χαμογελούν και είναι σε χαρούμενη διάθεση.

Παρέχετε υψηλής ποιότητας φροντίδα ασθενών και μια μοναδική εμπειρία πελάτη.

Κερδίστε την εμπιστοσύνη του ασθενούς σας κατανοώντας τα συναισθήματα και τις ανησυχίες τους. Λάβετε ανατροφοδότηση από πελάτες και συγκεντρώστε θετικές κριτικές μέσω

  • εξατομικευμένα e-mails
  • κωδικός QR σε πόρτα ιατρείου
  • οθόνη αφής σε αίθουσα αναμονής.

Ας δοκιμάσουμε

Ένας γενικός ιατρός λέει στον ασθενή του τα αποτελέσματα από μια ιατρική εξέταση. Και οι δύο χαμογελούν.

Διεξαγωγή εκστρατειών πρόσκλησης για έρευνες.

Το ενσωματωμένο εργαλείο πρόσκλησης σε έρευνα σας προσφέρει μια σειρά από έξυπνες λειτουργίες που σας εξοικονομούν πολύ χρόνο και προσπάθεια.

  • Μαζική πρόσκληση σε έρευνα μέσω email σε μεγάλο αριθμό ερωτηθέντων
  • Αναγνώριση ταυτότητας ερωτηθέντων (μη ανώνυμη έρευνα)
  • Έξυπνος σχεδιασμός καμπάνιας προσκλήσεων
  • Αυτόματες υπενθυμίσεις για την αύξηση του ποσοστού επιτυχίας της έρευνάς σας
  • Λεπτομέρειες καμπάνιας και κατάσταση παράδοσης με εξαγωγές σε XLS
  • Οπτικοποίηση των KPIs της καμπάνιας πρόσκλησής σας

Ας δοκιμάσουμε

Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσκαλεί έναν πελάτη να συμπληρώσει μια διαδικτυακή έρευνα

Παρακολουθήστε διάφορες μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο

  • Ποσοστό παράδοσης
  • Ποσοστό ανοίγματος
  • Ποσοστό κλικς
  • Ποσοστό απόκρισης
  • Χωρίς ημερήσια όρια
  • Πρόληψη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Προσεγγίστε το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Κοινοποιήστε έρευνες σε κοινωνικές πλατφόρμες απευθείας από το Survio. Προσθέστε δικά σας κείμενα, εισάγετε εικόνες και δημιουργήστε εξατομικευμένες αναρτήσεις. Ένας εύκολα αναγνωρίσιμος σχεδιασμός είναι κατάλληλος για να λάβει την επιθυμητή προσοχή. Αφήστε τους ερωτηθέντες να κοινοποιήσουν περαιτέρω τις αναρτήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων της σελίδας ευχαριστιών της έρευνας και ενισχύστε την εμβέλεια των ερευνών σας.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ

Βρείτε και συνδεθείτε με συγκεκριμένες ομάδες ή κοινότητες στα κοινωνικά δίκτυα που ταιριάζουν καλύτερα με το θέμα της έρευνάς σας. Προσκαλέστε τα μέλη να συμπληρώσουν την έρευνα και να αποκτήσετε τις πιο σχετικές απαντήσεις για να αξιολογήσετε και να εξαγάγετε συμπεράσματα βασισμένα σε δεδομένα.

Σε αντάλλαγμα, μπορείτε να συμβάλλετε στις συνεχιζόμενες συζητήσεις παρουσιάζοντας αποτελέσματα σε μια ποικιλία αναφορών και πινάκων ελέγχου που δημιουργούνται από το Survio.

Ας δοκιμάσουμε

Οθόνη smartphone με σελίδα καλωσορίσματος μιας διαδικτυακής έρευνας

Ενσωματώστε έρευνες απευθείας στον ιστότοπό σας

Ένας ιστότοπος που προωθεί ποδήλατα δρόμου και εμφανίζει διαδικτυακές έρευνες σε διάφορες μορφές ενσωματωμένες στο περιεχόμενο του ιστότοπου.

Το widget pop-over επιτρέπει στους επισκέπτες της ιστοσελίδας να έχουν πρόσβαση σε έρευνες μέσα σε μια διαδραστική φούσκα που ξεδιπλώνεται μετά από το κλικ σε μια κομψή καρτέλα.

  • Οι επισκέπτες μπορούν άνετα να συμπληρώσουν την έρευνα απευθείας στο widget.
  • Αν και είναι ακόμα ορατή, η καρτέλα δεν αποσπά την προσοχή των επισκεπτών από άλλες δραστηριότητες στον ιστότοπό σας.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ

Προσαρμόστε τα χρώματα και το κείμενο του widget. Μετά, απλώς επικολλήστε έναν κώδικα HTML που δημιουργεί το Survio στον κώδικα της σελίδας σας. Είναι τόσο απλό.

Δοκιμάστε αυτήν τη λειτουργία

Το iframe κάνει τις έρευνες να φαίνονται ως αναπόσπαστο μέρος του περιεχομένου του ιστότοπού σας. Ορίστε τις διαστάσεις του πλαισίου ώστε να ταιριάζει πλήρως με τη διάταξη.

  • Καθώς το iframe ξεχωρίζει από το περιεχόμενο, οι επισκέπτες δεν θα χάσουν την έρευνα ενώ περιηγούνται στον ιστότοπό σας.
  • Δεν υπάρχει ανακατεύθυνση, οι απαντήσεις μπορούν να συμπληρωθούν και να υποβληθούν απευθείας από την ιστοσελίδα ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ

Ο ιστότοπός σας προσφέρει επαρκή χώρο και δεν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε αναδυόμενα στοιχεία; Ενσωματώστε την έρευνα σε μια ιστοσελίδα μέσω iframe όπου οι ερωτηθέντες θα συμπληρώσουν επίσης τις απαντήσεις τους.

Δοκιμάστε αυτήν τη λειτουργία

web-content-64-51-5

Εμφανίστε έρευνες στους επισκέπτες σε ένα αναδυόμενο παράθυρο αφού εισέλθουν στον ιστότοπό σας. Αποκτήστε άμεση προσοχή.

  • Το αναδυόμενο παράθυρο θα εμφανιστεί πάνω από το περιεχόμενο μιας συγκεκριμένης ιστοσελίδας.
  • Είναι δυνατό να εμφανιστεί το παράθυρο με καθυστέρηση. Ρυθμίστε εύκολα τη διάρκειά του στις ρυθμίσεις της έρευνας.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ

Υπάρχουν ιστοσελίδες που παρουσιάζουν χαμηλή απόδοση; Εμφανίστε ένα αναδυόμενο παράθυρο για να ρωτήσετε τους επισκέπτες για τις προτιμήσεις ή τις προτάσεις τους και κάντε τις κατάλληλες βελτιώσεις.

Δοκιμάστε αυτήν τη λειτουργία

Προσθέστε ένα κουμπί στη σελίδα και κάντε τους επισκέπτες να ανοίξουν την έρευνα με ένα κλικ. Δώστε την ετικέτα και το χρώμα του κουμπιού της επιλογής σας.

  • Τα κουμπιά καταλαμβάνουν λίγο χώρο, ωστόσο είναι ισχυρά στοιχεία προτροπής για δράση.
  • Χρησιμοποιήστε εύκολα κλικαρίσιμα γραφικά στοιχεία αντί για μακροσκελείς και αδέξιους συνδέσμους κειμένου.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ

Δεν υπάρχει προγραμματισμός. Ο κώδικας του κουμπιού δημιουργείται πλήρως από το Survio. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εισάγετε τον κώδικα του κουμπιού στον κώδικα της ιστοσελίδας σας.

Δοκιμάστε αυτήν τη λειτουργία

Αυξήστε τη συμμετοχή με καμπάνιες QR.

Θα θέλατε να απευθυνθείτε σε ερωτηθέντες εκτός της βάσης δεδομένων σας; Ενδιαφέρεστε για απόψεις του κοινού; Το Survio θα δημιουργήσει έναν κωδικό QR που περιέχει έναν σύνδεσμο προς την έρευνά σας. Οι ερωτηθέντες μπορούν εύκολα να παρέχουν απαντήσεις μέσω των smartphones τους αφού σαρώσουν τον κωδικό QR:

  • στην μπροστινή πόρτα εστιατορίων, καταστημάτων ή ξενοδοχείων,
  • σε καταλόγους, εσωτερικά σημειώματα, αίθουσες συσκέψεων ή καντίνες,
  • σε επαγγελματικές κάρτες, διαφημιστικά φυλλάδια, εισιτήρια, κουπόνια ή δελτία,
  • στα μενού, τις επιβεβαιώσεις παραγγελιών, τις αποδείξεις ή τα τιμολόγια,
  • σε καταναλωτικά αγαθά, βιομηχανικά προϊόντα, ετικέτες, συσκευασίες, κ.λπ.

Ας δοκιμάσουμε

Απόδειξη καφετέριας με κωδικό QR και μήνυμα για τους πελάτες να αξιολογήσουν την εξυπηρέτηση σε μια διαδικτυακή έρευνα

Περάστε βασικά δεδομένα στα αποτελέσματα της έρευνάς σας.

Η δυνατότητα προσαρμοσμένων μεταβλητών σας επιτρέπει να εισάγετε επιπλέον δεδομένα στην έρευνά σας, όπως το αναγνωριστικό πελάτη, το αναγνωριστικό παραγγελίας, το όνομα υποκαταστήματος, κ.λπ., για καλύτερη αναγνώριση των ερωτηθέντων. Μπορείτε να δημιουργήσετε όσες μεταβλητές χρειάζεστε στο Survio.

Πώς λειτουργεί:

Διαχειρίζεστε μια μικρή επιχείρηση με δύο θυγατρικές και σκοπεύετε να διερευνήσετε την ικανοποίηση των υπαλλήλων σας από τα οφέλη της εταιρείας. Δεν υπάρχει ανάγκη να δημιουργήσετε μια ερώτηση τμηματοποίησης ή ακόμα και δύο ξεχωριστές έρευνες. Ο στόχος είναι να συλλέξετε και να συγκρίνετε δεδομένα και από τις δύο θυγατρικές μέσα σε μια ενιαία έρευνα. Ακολουθεί ένας οδηγός τριών βημάτων για το πώς να το κάνετε χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες μεταβλητές:

  • 1

    Δημιουργήστε μια παράμετρο στις ρυθμίσεις της έρευνάς σας

    Ένα παράδειγμα προσαρμοσμένης παραμέτρου - κλάδος

  • 2

    Προσθέστε αυτήν την παράμετρο στον σύνδεσμο της έρευνας

    Ένα παράδειγμα προσαρμοσμένης παραμέτρου που εισάγεται σε μια διεύθυνση URL

  • 3

    Φιλτράρετε και αξιολογήστε τα αποτελέσματα της σύνοψης ανά μεμονωμένα υποκαταστήματα

    Ένα παράδειγμα μεταβλητών για μια δεδομένη παράμετρο κατά την προβολή συνοπτικών αποτελεσμάτων

Διατηρήστε τα δεδομένα σας ασφαλή και συνεχώς διαθέσιμα.

  • Περισσότερο από το συνηθισμένο

    Η Survio είναι πιστοποιημένη με ISO 27001, που αντιπροσωπεύει ένα χρυσό πρότυπο κυβερνοασφάλειας όχι μόνο για παρόχους SaaS.

  • Αυστηρή συμμόρφωση με το GDPR

    Η επεξεργασία και διαχείριση των αποθηκευμένων προσωπικών δεδομένων συμμορφώνεται με τα γερμανικά πρότυπα GDPR ως η αυστηρότερη νόρμα εντός της ΕΕ.

  • Έρευνες και αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων ερευνών στο cloud

    Η Survio επιτρέπει καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας των ερευνών, των απαντήσεων και των αναφορών στο Google Drive, το Dropbox και το OneDrive, εξασφαλίζοντας ασφαλή και συνεχή πρόσβαση στα δεδομένα των ερευνών οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.

Βασικές λειτουργίες. Δωρεάν για πάντα.

Λειτουργίες premium.

Ξεκινήστε την έρευνα τώρα!

  • Δημιουργία έρευνας Εύχρηστος επεξεργαστής ερευνών, 100+ έτοιμα πρότυπα ερευνών
  • Συλλογή απαντήσεων Φιλικό προς κινητά, συλλογή πολλαπλών καναλιών, παρακολούθηση ταυτότητας
  • Ανάλυση αποτελεσμάτων Γρήγορη και ολοκληρωμένη ανάλυση, αναφορές με ένα κλικ
  • Ασχοληθείτε με το Survio PRO Διαχείριση χρηστών, προσαρμοσμένοι πίνακες ελέγχου, ενσωματώσεις, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022