Αξιολόγηση με αστέρια
Θέλετε να διευκολύνετε τους ερωτηθέντες να απαντήσουν; Χρειάζεστε απλώς πληροφορίες για το αν κάτι ήταν καλό ή κακό και πόσο; Τότε επιλέξτε την αξιολόγηση με αστέρια. Οι ερωτηθέντες επιλέγουν τον αριθμό των αστεριών σύμφωνα με την αξιολόγησή τους. Το πλεονέκτημα αυτής της δημοφιλούς ερώτησης είναι η ταχύτητα και η απλότητα. Η ερώτηση περιέχει ένα οπτικό στοιχείο και είναι επομένως πιο ελκυστική για τον ερωτώμενο. Είναι εξαιρετική για συμπλήρωση σε κινητές συσκευές.
Μία επιλογή
Μια ερώτηση με μία επιλογή είναι μια απλή και σαφής ερώτηση για τους ερωτηθέντες σας. Ταυτόχρονα, είναι εύκολη στην ανάλυση. Όταν προσθέσετε όλες τις απαντήσεις, ο αριθμός τους θα είναι ο ίδιος με τον αριθμό των ερωτηθέντων, και μπορείτε εύκολα να προετοιμάσετε διαγράμματα πίτας. Η ερώτηση είναι εξαιρετική για ερωτήματα όπου θέλετε μια σαφή απάντηση, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, αριθμητικών διαστημάτων, κλιμάκων λέξεων (Κλίμακα Likert), κ.λπ. Μπορείτε να εμφανίσετε τις απαντήσεις όχι μόνο η μία κάτω από την άλλη, αλλά και δίπλα-δίπλα ή ως κουτί κύλισης.
Μοναδική επιλογή με την επιλογή "Άλλο"
Επεκτείνετε την ερώτηση Μοναδικής επιλογής με την απάντηση "άλλο". Ειδικά αν δεν είστε σίγουροι αν έχετε δώσει στον ερωτώμενο όλες τις επιλογές στις απαντήσεις. Αυτός ο τύπος ερώτησης είναι εξαιρετικός για την αποκαλούμενη προ-έρευνα, στην οποία δοκιμάζετε αν έχετε συντάξει σωστά την έρευνα και αν οι ερωτώμενοι την έχουν συμπληρώσει σωστά. Οι απαντήσεις που δίνονται στη στήλη "άλλο" μπορούν στη συνέχεια να δοθούν στην πραγματική έρευνα ως προκαθορισμένες απαντήσεις σε μια συνηθισμένη ερώτηση Μοναδικής επιλογής.
Επιλογή εικόνας
Δοκιμάστε την γραφική σας ιδέα. Αφήστε τους ερωτηθέντες να αποφασίσουν ποιο λογότυπο, συσκευασία, χρωματική ιδέα ή άλλο γραφικό τους αρέσει περισσότερο. Χρησιμοποιήστε δύο ή περισσότερες εικόνες, ανεβάστε τις στην ερώτηση και ανακαλύψτε ποια παραλλαγή προτιμούν οι άνθρωποι περισσότερο. Η ερώτηση επιλογής εικόνας είναι πιο εικονογραφική από τις άλλες ερωτήσεις. Επιπλέον, θα αυξήσει και την οπτική ελκυστικότητα της έρευνας.
Πολλαπλή επιλογή
Οι ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής θα είναι χρήσιμες, για παράδειγμα, όταν ρωτάτε τους πελάτες τι είναι σημαντικό ή τι θα ήθελαν. Η ερώτηση είναι εύκολη στην αξιολόγηση και είναι πολύ διαισθητική για τον ερωτώμενο. Θυμηθείτε ότι ο αριθμός όλων των απαντήσεων δεν θα ισούται με τον αριθμό των ερωτηθέντων, καθώς ο καθένας από αυτούς μπορεί να επιλέξει μία ή περισσότερες απαντήσεις.
Πολλαπλή επιλογή με την επιλογή "Άλλο"
Όπως και με την επιλογή Μονής επιλογής, μπορείτε να προσθέσετε την απάντηση "άλλο" στην Πολλαπλή επιλογή. Αυτό θα αποτρέψει τη διαστρέβλωση των δεδομένων σε περιπτώσεις όπου οι ερωτηθέντες δεν βρήκαν την απάντησή τους μεταξύ των επιλογών και επομένως απάντησαν τυχαία. Ωστόσο, το μειονέκτημα είναι ότι θα πρέπει να διαβάσετε τις μεμονωμένες απαντήσεις κειμένου στα αποτελέσματα και να τις αξιολογήσετε ξεχωριστά.
Κλίμακα αξιολόγησης με ρυθμιστικό
Οι ερωτηθέντες διαιρούν την αξία (π.χ. πόντους, χρήματα, ποσοστά) μεταξύ των επιμέρους επιλογών. Η απάντησή τους θα σας δώσει όχι μόνο πληροφορίες για το τι είναι σημαντικό, αλλά και πληροφορίες για το πόσο σημαντικές είναι οι δεδομένες επιλογές σε αμοιβαία σύγκριση και κατά πόσο. Η συνολική αξία πρέπει πάντα να διαιρείται. Στην τελική αξιολόγηση, λαμβάνετε μέσες τιμές, παρόμοιες με κλίμακες που δείχνουν τι είναι σημαντικό για τους ερωτηθέντες.
Κατάταξη
Μια ερώτηση κατάταξης θα σας επιτρέψει να κατατάξετε συγκεκριμένες επιλογές απαντήσεων σύμφωνα με τις προτεραιότητες. Λαμβάνετε τη σειρά των μεμονωμένων επιλογών. Ο ερωτώμενος απαντά πολύ απλά μετακινώντας τις επιλογές με το δάχτυλο ή το ποντίκι στην τελική σειρά. Το αποτέλεσμα είναι η μέση θέση κάθε μιας από τις επιλογές. Ένα παράδειγμα αυτής της ερώτησης είναι, για παράδειγμα, «Πόσο σημαντικές είναι οι δεδομένες παράμετροι για εσάς όταν αποφασίζετε για μια αγορά;»
Σημασιολογική διαφορική
Χρησιμοποιώντας ένα σημασιολογικό διαφορικό, μπορείτε να μετρήσετε τις στάσεις ή τις αντιλήψεις ενός προϊόντος, για παράδειγμα. Κατά την απάντηση, οι ερωτηθέντες κλίνουν προς μία από τις δύο αντικρουόμενες αξίες εκφράζοντας τη στάση τους. Η αξιολόγηση του σημασιολογικού διαφορικού είναι απλή. Είτε εξετάζουμε τις απαντήσεις ενός ερωτηθέντος (π.χ. το προφίλ του/της) είτε τη μέση τιμή για όλους τους ερωτηθέντες. Η ερώτηση είναι εύκολη για τους ερωτηθέντες να κατανοήσουν και χρησιμοποιώντας την θα έχετε ένα εξελιγμένο αποτέλεσμα. Αν προετοιμάσετε σωστά την ερώτηση, θα έχετε μια πολύ καλή εικόνα των στάσεων των ερωτηθέντων σας.
Μήτρα - μονή επιλογή
Μια ερώτηση μήτρας (γνωστή και ως ερώτηση μήτρας ή μπαταρίας) είναι χρήσιμη αν θέλετε να κάνετε πολλές ερωτήσεις στη σειρά που έχουν τις ίδιες απαντήσεις (συνήθως η Κλίμακα Likert). Με αυτή την ερώτηση εξοικονομείτε χρόνο για τον ερωτώμενο, ο οποίος, επιπλέον, την αντιλαμβάνεται ως μία ερώτηση. Η έρευνα είναι επίσης πιο σαφής. Η αξιολόγηση είναι η ίδια όπως για την επιλογή μίας απάντησης και επίσης πολύ σαφής, επειδή όλες οι ερωτήσεις είναι τακτοποιημένες όμορφα μαζί σε έναν πίνακα αποτελεσμάτων και σε ένα γράφημα και μπορείτε εύκολα να συγκρίνετε τα αποτελέσματα.
Πίνακας - πολλαπλή επιλογή
Για τη μήτρα πολλαπλών επιλογών, ο ερωτώμενος μπορεί να επιλέξει πολλαπλά κουτιά σε κάθε σειρά. Θυμηθείτε ότι αυτός ο τύπος ερώτησης πρέπει να είναι δικαιολογημένος. Οι συγγραφείς ερευνών μερικές φορές επιλέγουν αυτόν τον τύπο ερώτησης χωρίς πρώτα να εξετάσουν αν αυτή η ερώτηση είναι πραγματικά κατάλληλη για την απόκτηση των απαραίτητων δεδομένων. Σκεφτείτε αν πραγματικά θέλετε ο ερωτώμενος να επιλέξει όλες τις επιλογές σε κάθε σειρά της μήτρας. Η ακατάλληλη χρήση οδηγεί στην ανάγκη τροποποίησης των δεδομένων και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτόματη ανάλυση.
Matrix - απαντήσεις κειμένου
Ο πίνακας με τις απαντήσεις κειμένου είναι κατάλληλος, για παράδειγμα, για καταστάσεις όπου κάθε γραμμή, η οποία μπορεί να αντιπροσωπεύει, για παράδειγμα, μεμονωμένα άτομα, αναθέτει μια αξιολόγηση σε μεμονωμένες παραμέτρους. Για παράδειγμα, αξιολογείτε τις ικανότητες (επικοινωνία, εξειδίκευση και αξιοπιστία) των μεμονωμένων συναδέλφων και ο ερωτώμενος (σε αυτή την περίπτωση ένας συνάδελφος) αξιολογεί, για παράδειγμα, αριθμητικά ή λεκτικά. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τύπο ερώτησης για μια φόρμα με πεδία φόρμας διατεταγμένα σε μία στήλη. Μπορείτε ιδανικά να το χρησιμοποιήσετε, για παράδειγμα, για έρευνες για εκδηλώσεις όπου είναι απαραίτητο να συλλέξετε δεδομένα για τον συμμετέχοντα.
Ανοικτή ερώτηση κειμένου
Θέλετε να μάθετε την ειλικρινή γνώμη ή στάση των ερωτηθέντων; Δώστε τους χώρο να εκφραστούν σε ένα ανοιχτό πλαίσιο κειμένου. Κατά κανόνα, δεν μπορείτε να αξιολογήσετε άμεσα αυτές τις ερωτήσεις στατιστικά, αλλά θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα πώς σκέφτεται ο ερωτώμενος. Επομένως, είναι μερικές φορές χρήσιμο να συνδυάζετε ερωτήσεις ανοιχτού και κλειστού τύπου. Στην ερώτηση κλειστού τύπου λαμβάνετε την απάντηση στην ερώτηση "τι;" και στην ερώτηση ανοιχτού τύπου λαμβάνετε την απάντηση στην ερώτηση "γιατί ο ερωτώμενος απάντησε με αυτόν τον τρόπο;".
Ανοικτή ερώτηση κειμένου - αριθμός
Χρειάζεστε μια απάντηση μόνο σε αριθμητική μορφή; Μια αριθμητική ερώτηση μοιάζει ακριβώς με μια συνηθισμένη ερώτηση ανοιχτού τύπου, δηλαδή ένα πλαίσιο κειμένου. Ωστόσο, μπορείτε να ορίσετε τον τύπο απάντησης για αυτήν την ερώτηση σε αριθμό, και το πεδίο στην έρευνα δεν θα σας επιτρέψει να πληκτρολογήσετε τίποτα άλλο εκτός από έναν αριθμό. Η ερώτηση είναι εξαιρετική αν θέλετε να μάθετε, για παράδειγμα, την ακριβή ηλικία ή τον αριθμό των παιδιών, ή οποιονδήποτε άλλο συγκεκριμένο αριθμό.
Ανοικτή ερώτηση κειμένου - ημερομηνία
Μην ανησυχείτε για το αν οι ερωτηθέντες εισάγουν την ημερομηνία σε διαφορετικές μορφές. Χρησιμοποιήστε την ερώτηση ημερομηνίας και αφήστε τους ερωτηθέντες να επιλέξουν μια συγκεκριμένη ημερομηνία απευθείας από το ημερολόγιο που εμφανίζεται σε αυτούς. Η ημερομηνία αποθηκεύεται σε ομοιόμορφη μορφή. Η στατιστική αξιολόγηση θα είναι στη συνέχεια πολύ πιο γρήγορη και ευκολότερη για εσάς.
Ανοικτή ερώτηση κειμένου - e-mail
Όταν συλλέγετε πληροφορίες επικοινωνίας των ερωτηθέντων, μια ερώτηση για το e-mail θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι οι ερωτηθέντες έχουν εισάγει τη διεύθυνση e-mail στη σωστή μορφή. Μην καταλήξετε απλώς να πάρετε μια διεύθυνση e-mail. Χρησιμοποιήστε τις απαντήσεις των ερωτηθέντων που σχετίζονται με τις διευθύνσεις e-mail τους, για παράδειγμα στο e-mail marketing σας. Ωστόσο, να έχετε υπόψη ότι η διεύθυνση e-mail υπόκειται σε προστασία προσωπικών δεδομένων και θα πρέπει να ενημερώσετε τον ερωτώμενο πώς θα την επεξεργαστείτε.
Ανοικτή ερώτηση κειμένου - τοποθεσία
Για αυτήν την ερώτηση, το Survio θα ζητήσει από τον ερωτώμενο να συμπληρώσει τη διεύθυνση ή το όνομα ενός τόπου. Όταν χρησιμοποιείτε έναν συγκεκριμένο τύπο ερώτησης, βοηθάτε τους ερωτώμενους να κατανοήσουν γρήγορα τι τους ρωτάτε. Έτσι, θα περάσουν πιο γρήγορα από την έρευνα και θα λάβετε τις σωστές πληροφορίες.
Προσαρμοσμένο κείμενο
Χρειάζεται να εισάγετε όχι μόνο ερωτήσεις αλλά και επιπλέον κείμενο στην έρευνα; Η εφαρμογή Survio θα σας επιτρέψει να το κάνετε αυτό. Με το κείμενο, μπορείτε να εξηγήσετε επιπλέον πλαίσια και να βοηθήσετε τους ερωτηθέντες να προσανατολιστούν καλύτερα στην έρευνα. Με αυτό το κείμενο μπορείτε να εισάγετε τα επιμέρους μέρη της έρευνας ώστε οι ερωτηθέντες να κατανοήσουν καλύτερα σε τι αναφέρονται και ποιος είναι ο σκοπός τους. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια εικόνα εδώ για να κάνετε την έρευνα οπτικά πιο ελκυστική και σαφή.
Αξιολόγηση με αστέρια 
Καθαρός Δείκτης Προώθησης® 
Μία επιλογή 
Επιλογή εικόνας 
Πολλαπλή επιλογή 
Κλίμακα αξιολόγησης με ρυθμιστικό 
Κατάταξη 
Σημασιολογική διαφορική 
Μήτρα - μονή επιλογή 
Πίνακας - πολλαπλή επιλογή 
Ανοικτή ερώτηση κειμένου 
Προσαρμοσμένο κείμενο 
