Hittade du det du sökte?

Hej 👋 Svara på några snabba frågor om [webbplatsens namn], så kan vi rätta till det som inte fungerar. Det tar mindre än 2 minuter.

1. Vad kom du hit för?

Välj ett svar

  • Information om en produkt eller tjänst
  • Köpa eller boka något
  • Läsa en artikel
  • Kontakta supporten
  • Jämföra alternativ

2. Hittade du det du kom för?

Välj ett svar

  • Välj...
    • Välj...
    • Ja
    • Delvis
    • Nej

3. Vad gör du nu?

Välj ett svar

  • Jag hittade det jag behövde och är klar
  • Jag kommer tillbaka senare
  • Jag ringer eller mejlar er
  • Jag letar någon annanstans
  • Vet inte än

4. Hur skulle du betygsätta webbplatsen?

Välj ett svar på varje rad

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Korrekt information

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Lättläst

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Aktuell

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Lätt att hitta på

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Design

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Snabbhet

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

5. Var det något som inte fungerade?

Välj ett svar

  • En länk fungerade inte
  • Sidorna laddades långsamt
  • Det såg fel ut på mobilen
  • Något annat fungerade inte
  • Nej, allt fungerade

6. Vad letade du efter som du inte hittade?

500

Använd en mall

Återkoppling från webbplatsbesökare

För vem

Alla med en webbplats som besökare lämnar utan att göra något. Visa den direkt på webbplatsen.

Vem svarar

Besökare, anonymt, på två minuter.

Använd en mall

Det här ser du

  • Varför besökarna kom, vilket ofta inte är det som sidan är gjord för
  • Om de hittade det och vad de letade efter när de inte gjorde det
  • Vad de tänker göra nu: köpa, komma tillbaka eller leta någon annanstans
  • Allt på webbplatsen som inte fungerade

Så får du bra svar

  • Visa den för dem som är på väg att lämna, inte för dem som just har kommit. Det är besökarna som inte hittade något du behöver fånga upp.
  • Håll dig till sex frågor och låt besökarna stänga enkäten. En enkät som är i vägen gör problemet med webbplatsen värre.
  • Läs svaren på ”vad letade du efter” varje vecka. De meningarna visar vilka sidor som saknas, med besökarnas egna ord.
  • En snygg webbplats som inte leder besökarna till svaret får bra betyg på allt utom den enda fråga som är viktig här.

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Digicert

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en förfrågan om demo, offert eller någon annan fråga som rör försäljning? Hör av dig så återkommer vårt team till dig snarast.

Detta formulär är till för affärsrelaterade frågor till vårt försäljningsteam.

Survio.com är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss. Ibland vill vi kontakta dig om våra produkter, tjänster eller annat innehåll som kan vara av intresse för dig. Om du samtycker till detta, välj nedan hur du vill att vi kontaktar dig:
Du kan när som helst avsluta dessa utskick. För mer information om hur du avanmäler dig, om vår hantering av personuppgifter och hur vi skyddar din integritet, se vår integritetspolicy.
Genom att klicka på skicka godkänner du att Survio.com lagrar och behandlar de personuppgifter du lämnat ovan för att tillhandahålla önskat innehåll.