- Produkt
- Lösningar
Efter roll
Visa andra roller
Efter mål
Visa fler användningsfall
- Enkätmallar
- Resurser
- Prislista
- Begär offert
- Språk
Gör vi ett bra jobb?
Hej 👋 Några frågor om [företagsnamn] och de som levererar tjänsterna. Berätta vad som fungerar och vad som gör arbetet svårare. Dina svar går direkt till teamet som ansvarar för ditt konto. Det tar mindre än 2 minuter.
Återkoppling om tjänstekvalitet
För vem
Tjänsteföretag som fakturerar varje månad: byråer, it-leverantörer, redovisningsbyråer samt fastighets- och logistikföretag.
Vem svarar
Din kontaktperson hos kunden, vid sitt skrivbord. Åtta frågor.
Det här ser du
- Hur varje tjänst du levererar bedöms för sig, inte ett enda betyg för allt
- Hur personen som ansvarar för kundens konto uppfattas
- Om kunden fortfarande kan säga vad de får för pengarna
Så får du bra svar
- Skicka den två gånger om året på ett fast datum, så att den inte kopplas till att något har gått fel.
- Fråga den som använder tjänsten varje dag, inte bara den som godkänner fakturan.
- Låt inte den kundansvariga skicka den. Den som bedöms ska inte skicka enkäten.
- En kund som inte kan säga vad du ger dem har redan börjat jämföra priser.
Kategorier för mallar
Värdering utmärkt on 
Survio är en enkätprogramvara som passar alla.
Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.
Vad folk säger om oss
