Innan vi hör av oss igen

För vem

Alla som säljer genom möten eller demonstrationer och ofta får höra ”vi återkommer”.

Vem svarar

Personen som deltog i mötet, dagen efter. Fem frågor.

Det här ser du

• Betyg på fem delar av mötet var för sig
• Vad som skulle hindra dem från att gå vidare
• Hur långt de faktiskt har kommit i beslutet, med egna ord

Så får du bra svar

• Skicka det dagen efter, inte en vecka senare.
• Skicka det till alla som deltog i mötet, inte bara till din huvudsakliga kontakt.
• Låt någon annan än säljaren skicka det. Ingen kritiserar gärna den som just bjöd på kaffe.
• Skilj på ”det är för dyrt” och ”någon vi aldrig har träffat måste godkänna det”. De ser likadana ut i kundsystemet men kräver helt olika nästa steg.