- Produkt
- Lösningar
Efter roll
Visa andra roller
Efter mål
Visa fler användningsfall
- Enkätmallar
- Resurser
- Prislista
- Begär offert
- Språk
Hittade du det du behövde?
Hej 👋 Några frågor om ditt besök på [bibliotekets namn], vad du kom hit för och om du hittade det. Berätta vad som saknas, så vet vi vad vi kan köpa in eller förbättra. Det tar mindre än två minuter.
Biblioteksbesökares nöjdhet
För vem
Folk- och skolbibliotek. Använd den under några veckor, en eller två gånger om året.
Vem svarar
Besökare, på två minuter, i mobilen eller på en surfplatta vid disken.
Det här ser du
- Vad besökarna letade efter men inte hittade, som en färdig inköpslista
- Vad besökarna faktiskt gör i lokalerna: lånar, studerar, arbetar, tar med barn och använder datorerna
- Hur besökarna bedömer utbudet, personalen och lokalerna var för sig
- Vad som skulle göra biblioteket bättre
Så får du bra svar
- Frågan om vad besökarna letade efter men inte hittade är den du ska agera på. Lånesystemet registrerar vad som lånades, men aldrig vad som saknades.
- Fråga besökarna medan de är där. En QR-kod vid disken och på hyllorna fungerar bättre än mejl till låntagarna.
- Ta med dem som besöker biblioteket utan att låna något. På de flesta bibliotek är de numera i majoritet.
- Berätta vad du köpte in tack vare enkäten. Inget höjer svarsfrekvensen nästa år som en hyllskylt med texten: Det här önskade ni.
Kategorier för mallar
Värdering utmärkt on 
Survio är en enkätprogramvara som passar alla.
Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.
Vad folk säger om oss
