Hur gick hela affären?

Hej 👋 Hur gick det att köpa, sälja eller hyra med [mäklarbyråns namn], från första samtalet till nyckelöverlämningen? Berätta vad som inte fungerade – det kan vi rätta till. Tar under 3 minuter.

1. Hur nöjd är du totalt sett med [mäklarbyråns namn]?

2. Vad anlitade du vår mäklarbyrå för?

Välj ett svar

  • Köpa en bostad
  • Sälja en bostad
  • Hyra en bostad
  • Hyra ut en fastighet
  • Kommersiell fastighet

3. Hur skulle du betygsätta din mäklare?

Välj ett svar på varje rad

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Professionalitet

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Marknadskännedom

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Snabb återkoppling

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Förstod mina behov

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Tydlig kommunikation

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

4. Var vårt arvode värt det du fick?

Välj ett svar

  • Absolut värt det
  • Mestadels värt det
  • Svårt att säga
  • Inte direkt
  • Absolut inte

5. Hur skulle du betygsätta bostadsannonserna?

Välj ett svar på varje rad

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Bilder och annonser

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Korrekta beskrivningar

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Visningstider

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Information på visningarna

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

6. Stämde slutpriset med den första värderingen?

Välj ett svar

  • Ja, det stämde
  • Det blev lägre
  • Det blev högre
  • För tidigt att säga
  • Osäker

7. Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera [mäklarbyråns namn] till en vän?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Inte alls

Absolut ja

8. Vad bör vi göra annorlunda nästa gång?

500

Använd en mall

Feedback om fastighetsmäklare

För vem

Mäklarbyråer och enskilda mäklare. Skicka den när affären är klar och nycklarna har överlämnats.

Vem svarar

Din kund, köpare eller säljare, svarar i mobilen på två minuter.

Använd en mall

Det här ser du

  • Hur kunderna betygsätter mäklarens tillgänglighet, ärlighet och förmåga att hålla dem informerade
  • Om arvodet kändes värt det, utan omskrivningar
  • Om slutpriset stämde med den första värderingen
  • Hur många som skulle anlita dig igen och vad resten säger inte fungerade

Så får du bra svar

  • Skicka den till både köpare och säljare. De upplever helt olika sidor av samma affär.
  • Fråga även när försäljningen inte blev av. De kunderna vet exakt var processen brast.
  • Lämna mäklarens namn utanför inbjudan men fråga om mäklaren i enkäten. Svaren blir annorlunda när meddelandet känns personligt riktat.
  • Frågan om den första värderingen är den obekväma. Det är också den som visar om kunden kommer att rekommendera dig.

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Digicert

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en förfrågan om demo, offert eller någon annan fråga som rör försäljning? Hör av dig så återkommer vårt team till dig snarast.

Detta formulär är till för affärsrelaterade frågor till vårt försäljningsteam.

Survio.com är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss. Ibland vill vi kontakta dig om våra produkter, tjänster eller annat innehåll som kan vara av intresse för dig. Om du samtycker till detta, välj nedan hur du vill att vi kontaktar dig:
Du kan när som helst avsluta dessa utskick. För mer information om hur du avanmäler dig, om vår hantering av personuppgifter och hur vi skyddar din integritet, se vår integritetspolicy.
Genom att klicka på skicka godkänner du att Survio.com lagrar och behandlar de personuppgifter du lämnat ovan för att tillhandahålla önskat innehåll.