Inget säljsamtal, vi lovar

Du valde att inte gå vidare med [företag]. Vi vill gärna veta varför. Ingen från sälj kommer att kontakta dig. Det tar två minuter.

1. Hur långt kom affären?

Välj ett svar

  • Vi tittade bara som hastigast
  • Vi pratade, men fick inget förslag
  • Vi fick ett förslag
  • Vi var nära att skriva på
  • Vi skrev på, men affären blev inte av

2. Varför blev det ingen affär?

Välj ett svar

  • Pris eller budget
  • Ändrade prioriteringar
  • Vi valde en annan leverantör
  • Passade inte våra behov
  • För komplicerat
  • För få personer eller för lite tid
  • Juridik eller inköp

3. Vilken lösning valde du i stället?

500

4. Jämfört med det du valde, hur var [företag]?

Välj ett svar på varje rad

  • Sämre
  • Lika bra
  • Bättre

Kvalitet

  • Sämre
  • Lika bra
  • Bättre

Pris

  • Sämre
  • Lika bra
  • Bättre

Användarvänlighet

  • Sämre
  • Lika bra
  • Bättre

Support

  • Sämre
  • Lika bra
  • Bättre

Säljkommunikation

  • Sämre
  • Lika bra
  • Bättre

5. Vad hade fått dig att ändra dig?

500

Använd en mall

Feedback om förlorade affärer

För vem

Alla som förlorar affärer och vill veta till vem och varför. Skicka den till varje köpare som valde någon annan.

Vem svarar

Köparen som sa nej, medan minnet är färskt. Fem frågor.

Använd en mall

Det här ser du

  • Vem de valde i stället
  • En direkt jämförelse med vinnaren på fem områden
  • Vad som hade fått dem att ändra sig

Så får du bra svar

  • Skicka den inom en vecka. Efter en månad minns folk bara priset.
  • Be en chef skicka den, inte säljaren som förlorade affären. En köpare kritiserar inte någon direkt till den personen.
  • Säg tydligt att du inte försöker ta upp affären igen. Annars får du inga svar.
  • Jämförelsen med vinnaren är hela poängen. Ett enda lågt betyg där visar om du behöver förbättra produkten eller säljarbetet.

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Digicert

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en förfrågan om demo, offert eller någon annan fråga som rör försäljning? Hör av dig så återkommer vårt team till dig snarast.

Detta formulär är till för affärsrelaterade frågor till vårt försäljningsteam.

Survio.com är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss. Ibland vill vi kontakta dig om våra produkter, tjänster eller annat innehåll som kan vara av intresse för dig. Om du samtycker till detta, välj nedan hur du vill att vi kontaktar dig:
Du kan när som helst avsluta dessa utskick. För mer information om hur du avanmäler dig, om vår hantering av personuppgifter och hur vi skyddar din integritet, se vår integritetspolicy.
Genom att klicka på skicka godkänner du att Survio.com lagrar och behandlar de personuppgifter du lämnat ovan för att tillhandahålla önskat innehåll.