Fick du hjälp under besöket?

Hej 👋 Några frågor om ditt besök på [centrets namn], om du hittade det du sökte och vad vi kan erbjuda eller förklara bättre. Det tar mindre än 2 minuter.

2. Bor du här eller är du på besök?

Välj ett svar

  • Jag bor här
  • Jag är på besök

3. Fick våra tips dig att ändra dina planer?

Välj ett svar

  • Ja, jag stannade längre
  • Ja, jag besökte ett nytt ställe
  • Ja, jag köpte biljetter eller en rundtur
  • Nej, mina planer var redan bestämda

4. Vad kom du hit för?

Välj ett eller flera svar

  • Rese- och trafikinformation
  • Evenemang i regionen
  • Broschyrer eller souvenirer
  • Guidad stadsrundtur
  • Biljetter
  • Internet eller kopiator

5. Hur skulle du betygsätta turistinformationen?

Välj ett svar på varje rad

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Informationsutbud

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Användbarhet

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Personal

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Lokalens bekvämlighet

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

6. Fick du det du kom för?

Välj ett svar

  • Ja
  • Delvis
  • Nej

7. Har du besökt vår webbplats?

Välj ett svar

  • Ja, och jag hittade det jag behövde
  • Ja, men jag hittade inte det jag behövde
  • Nej, jag har inte besökt den

8. Vad skulle göra ditt nästa besök bättre?

500

Använd en mall

Feedback på turistinformationscenter

För vem

Turistinformationscenter och destinationskontor. Använd den hela säsongen på en surfplatta vid disken.

Vem svarar

Besökare och ortsbor som kom in. Två minuter, anonymt.

Använd en mall

Det här ser du

  • Vad människor kom för men inte fick hjälp med, en färdig lista över vad som saknas i ditt material
  • Om våra tips faktiskt fick dem att ändra sina planer, vilket är turistinformationens viktigaste uppgift
  • Ortsbor och besökare redovisade var för sig
  • Om de redan hade besökt webbplatsen och vad de inte hittade där

Så får du bra svar

  • En surfplatta vid disken ger mycket fler svar än en länk. Människor svarar medan de fortfarande är kvar i lokalen.
  • Fråga vad de kom för även när du inte kunde hjälpa dem. Svaren visar vilka broschyrer du behöver trycka.
  • Frågan om ändrade planer ger ditt viktigaste mått. En besökare som stannar en extra dag tack vare ett tips visar värdet av hela centret.
  • Läs svaren om webbplatsen separat. Det mesta som människor kommer in för att fråga om borde gå att hitta där.

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Digicert

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en förfrågan om demo, offert eller någon annan fråga som rör försäljning? Hör av dig så återkommer vårt team till dig snarast.

Detta formulär är till för affärsrelaterade frågor till vårt försäljningsteam.

Survio.com är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss. Ibland vill vi kontakta dig om våra produkter, tjänster eller annat innehåll som kan vara av intresse för dig. Om du samtycker till detta, välj nedan hur du vill att vi kontaktar dig:
Du kan när som helst avsluta dessa utskick. För mer information om hur du avanmäler dig, om vår hantering av personuppgifter och hur vi skyddar din integritet, se vår integritetspolicy.
Genom att klicka på skicka godkänner du att Survio.com lagrar och behandlar de personuppgifter du lämnat ovan för att tillhandahålla önskat innehåll.