Kände du dig trygg?

Hej 👋 Vi har några frågor om ditt besök på [mottagningens namn], från bokningen till hur du blev bemött. Dina svar förs inte in i din journal. Vi använder dem bara för att förbättra mottagningen. Det tar mindre än 3 minuter.

1. Hur var ditt besök på [mottagningens namn]?

2. Hur lätt var det att få en tid?

Välj ett svar

  • Mycket lätt
  • Lätt
  • Varken lätt eller svårt
  • Svårt
  • Mycket svårt

3. Hur vill du helst boka nästa gång?

Välj ett svar

  • Per telefon
  • På plats
  • E-post
  • Via vår webbplats

4. Hur länge fick du vänta på att få hjälp?

Välj ett svar

  • Jag fick komma in i tid
  • Upp till 15 minuter
  • 16–30 minuter
  • 31 till 60 minuter
  • Mer än en timme

5. Hur var sjuksköterskorna?

6. Vilken läkare träffade du?

Välj ett svar

  • [Dr 1]
  • [Dr 2]
  • [Dr 3]

7. Hur skulle du betygsätta läkaren?

Välj ett svar på varje rad

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Professionalism

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Lyssnade på mig

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Diskret

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Vänligt bemötande

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Förklarade tydligt

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

8. Fick du tillräckligt med avskildhet?

Välj ett svar

  • Ja, alltid
  • För det mesta
  • Inte direkt
  • Nej

9. Hur troligt är det att du rekommenderar [mottagningens namn]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Inte alls

Absolut ja

10. Vad kan vi göra bättre?

500

Använd en mall

Gynekologipatienters nöjdhet

För vem

Gynekologmottagningar och kvinnokliniker. Använd den en eller två gånger om året, inte bara efter ett klagomål.

Vem svarar

Dina patienter svarar anonymt via mobilen. Inget om deras hälsa, bara om besöket.

Använd en mall

Det här ser du

  • Hur lätt det var att få en tid och hur lång väntetiden i väntrummet faktiskt var
  • Om patienterna fick tillräckligt med avskildhet, något som ingen tar upp vid disken
  • Separata betyg för läkaren och sjuksköterskorna
  • Hur patienterna helst vill boka nästa gång: per telefon, via webbplatsen eller med ett meddelande

Så får du bra svar

  • Anonymiteten är ingen formalitet här. Skriv högst upp att inget svar kan spåras tillbaka till någon, annars får du bara beröm.
  • Fråga inget om diagnos, behandling eller resultat. Låt alla frågor handla om hur besöket gick till.
  • Skicka den med sms en eller två dagar senare, inte på papper i väntrummet. Den som får ett formulär vid disken fyller i det medan någon ser på.
  • Läs svaret på frågan om avskildhet separat. Ett draperi, en dörr som går att stänga ordentligt eller en lugnare disk kostar oftast mindre än allt annat på listan.

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Digicert

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en förfrågan om demo, offert eller någon annan fråga som rör försäljning? Hör av dig så återkommer vårt team till dig snarast.

Detta formulär är till för affärsrelaterade frågor till vårt försäljningsteam.

Survio.com är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss. Ibland vill vi kontakta dig om våra produkter, tjänster eller annat innehåll som kan vara av intresse för dig. Om du samtycker till detta, välj nedan hur du vill att vi kontaktar dig:
Du kan när som helst avsluta dessa utskick. För mer information om hur du avanmäler dig, om vår hantering av personuppgifter och hur vi skyddar din integritet, se vår integritetspolicy.
Genom att klicka på skicka godkänner du att Survio.com lagrar och behandlar de personuppgifter du lämnat ovan för att tillhandahålla önskat innehåll.