Köpa och Hyra en Bil Kundundersökning

Köpa och Hyra en Bil Kundundersökning

Popularitet: 11 ×

Survio erbjuder många färdiga enkätmallar till omedelbar användning. Skräddarsy din enkät genom att skapa egna texter, ta bort frågor, ändra svar etc. Se dina insamlade svar i realtid med hjälp av tabeller och diagram.

Köpa och Hyra en Bil Kundundersökning

Hej!

Tack för att du besöker oss. Genom att fylla i denna 5-10 minuters enkät hjälper du oss nå bästa möjliga resutlat.

1. Du är:

  • Man
  • Kvinna

2. Hur gammal är du?

  • Under 18 år
  • 18-30 år
  • 31-45 år
  • 46-60 år
  • 61+ år

3. Vad var det som fick dig bestämma dig för att handla hos vår bilhandlare?

  • Reklam (TV, radio, tidning, osv.)
  • Rekommendation
  • Tidigare erfarenhet
  • Bilsalongens läge

4. Köpte du bilen eller leasar du den?

  • Jag köpte den
  • Jag leasar den

5. Vänligen utvärdera följande aspekter av fordonets leverans:

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Fick du hjälp med bruksanvisningen?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Var alla lysdioder och reglage förklarade för dig?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Hade du möjlighet att titta närmare på bilen?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Var bilen oskadad och ren på utsidan?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Spenderade bilhandlarens anställda tillräckligt mycket tid med dig vid fordonets överlämning?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Har du fått svar på alla dina frågor vid fördonets överlämning?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Var fördonets överlämning en bra kundupplevelse för dig?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Blev fordonets underhållsschema förklarade för dig?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

Blev alla villkor för garantin förklarade för dig?

  • Ja
  • Nej
  • Jag vet inte

6. Vänligen utvärdera följande påståenden gällande våra säljare:

  • Absolut
  • För det mesta
  • Ganska
  • Inte riktigt
  • Inte alls

Blev du behandlat på ett professionellt och snabbt sätt?

  • Absolut
  • För det mesta
  • Ganska
  • Inte riktigt
  • Inte alls

I försäljningssituationen arbetade medarbetare som ett team för att tillfredsställa dig som bäst.

  • Absolut
  • För det mesta
  • Ganska
  • Inte riktigt
  • Inte alls

Fick dig kännas bekväm.

  • Absolut
  • För det mesta
  • Ganska
  • Inte riktigt
  • Inte alls

Fick dig vara säker på att du valde den rätta bilen.

  • Absolut
  • För det mesta
  • Ganska
  • Inte riktigt
  • Inte alls

7. Är du nöjd med marknadsvärdet som sattes på din gamla bil?

  • 100 % (oerhört nöjd)
  • 75 % (ganska nöjd)
  • 50 % (varken nöjd eller mssnöjd)
  • 25 % (inte så nöjd)
  • 0 % (helt besviken)

8. Hur stor är chans att du kommer att köpa din nästa bil hos oss?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

9. Hur nöjd var du med rådgivning och hjälp du har fått i samband med prissättning och finansiering av din nya bil?

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte alls nöjd
  • Jag vet inte

10. Finns det någonting vi kan göra för att förbättra våra tjänster? Dela gärna dina idéer och förslag nedan:

500

Alla mallar

Logga in Survio

Fortsätt

Glömt lösenord?