- Produkt
- Lösningar
Efter roll
Visa andra roller
Efter mål
Visa fler användningsfall
- Enkätmallar
- Resurser
- Prislista
- Begär offert
- Språk
Är du nöjd med oss?
Hej 👋 Berätta hur [företagsnamn] fungerar för dig, vad du får för pengarna och vad vi kan göra bättre. Säg vad du skulle ändra – det kan vi agera på. Det tar mindre än två minuter.
Kundnöjdhet och kundlojalitet
För vem
Företag som vill veta hur de står sig, inte bara hur det går. Skicka ut den en eller två gånger om året till hela kundbasen.
Vem svarar
Dina kunder, anonymt, på två minuter.
Det här ser du
- Hur du står dig mot alternativen, enligt dem som faktiskt jämför
- Det främsta skälet till betyget, med kundernas egna ord
- Hur kunderna bedömer det de väger in: pris, kvalitet, snabbhet och bemötande
- Vad du bör förbättra först och hur många som skulle rekommendera dig
Så får du bra svar
- Skicka den till alla, inte bara till dem som nyligen har köpt. De som långsamt glider bort syns aldrig i en enkät efter köpet.
- Fråga rakt ut om alternativen. Kunderna jämför dig oavsett om du frågar, och deras jämförelse avgör.
- Lägg inte till ett erbjudande eller en rabatt. Så fort det finns något att vinna blir svaren en förhandling.
- Skicka ut den vid samma tid varje år. Enkäten blir värdefull först när du kan jämföra två resultat.
Kategorier för mallar
Värdering utmärkt on 
Survio är en enkätprogramvara som passar alla.
Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.
Vad folk säger om oss
