Kundnöjdhetsundersökning av Lokalt Bibliotek

Hej!

Tack för att du besöker oss. Genom att fylla i denna 5-10 minuters enkät hjälper du oss nå bästa möjliga resutlat.

1. Hur ofta besöker du biblioteket?

  • Dagligen
  • En gång i veckan
  • En gång på två veckor
  • En gång i månaden
  • En gån per kvartal
  • En gång i halvåret
  • Mindre ofta

2. Hur ofta använder du bibliotekets hemsida?

  • Dagligen
  • En gång i veckan
  • En gång på två veckor
  • En gång i månaden
  • En gån per kvartal
  • En gång i halvåret
  • Mindre ofta

3. I hur stor grad är du nöjd med bibliotekets öppettider?

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

4. I hur stor grad är du nöjd med följande biblioteks tjänster?

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

Utlån av böcker

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

Tillgång till internet

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

Kultur- och utbildningsprogram

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

5. Hur nöjd är du med urvalet av böcker på biblioteket?

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

6. Är du nöjd med bibliotekets position och tillgänglighet?

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

7. Finner du alltid det du söker på bibliotekets hemsida?

  • Ja, alltid
  • Ja, oftast
  • Ibland, ibland inte, varierar från dag till dag
  • Oftast inte
  • Inte alls
  • Jag vet inte

8. I hur stor grad är du nöjd med bibliotekets lokal?

  • Oerhört nöjd
  • Ganska nöjd
  • Varken nöjd eller missnöjd
  • Inte så nöjd
  • Inte nöjd alls
  • Jag vet inte

9. I hur stor grad är du enig med följande påståenden gällande bibliotekets personal?

  • Instämmer helt
  • Instämmer
  • Varken eller
  • Instämmer inte
  • Instämmer inte alls
  • Jag vet inte

Bibliotekets personal är vänliga och hjälpsamma

  • Instämmer helt
  • Instämmer
  • Varken eller
  • Instämmer inte
  • Instämmer inte alls
  • Jag vet inte

Bibliotekets personal är kvalificerade nog och har tillräcklig kunskap för att kunna svara på alla mina frågor

  • Instämmer helt
  • Instämmer
  • Varken eller
  • Instämmer inte
  • Instämmer inte alls
  • Jag vet inte

10. Hur skulle du generellt sett utvärdera bibliotekets tjänster och personal?

  • Utmärkt
  • Mycket bra
  • Tillfredsställande
  • Tillräcklig
  • Uselt
  • Jag vet inte

11. Du är:

  • Kvinna
  • Man

12. Ange din högsta uppnådda utbildning:

  • Grundskola
  • Gymnasiet
  • Folkhögskola
  • Högskola / universitet

13. Du är:

  • Anställd
  • Student
  • Pansionär
  • Man / hemmafru, mamma- eller pappaledig
  • Arbetslös

14. Ifall du har några förslag eller idéer som kan enligt dig bidra till förbättring av våra tjänster (t.ex. bibliotekets hemsida, tillgänglighet, personal, lokal, öppettider osv.) får du gärna dela med dig av dem nedan:

500

Använd en mall - det är gratis

Kundnöjdhetsundersökning av Lokalt Bibliotek

Popularitet 45 ×

Survio erbjuder många färdiga enkätmallar till omedelbar användning. Skräddarsy din enkät genom att skapa egna texter, ta bort frågor, ändra svar etc. Se dina insamlade svar i realtid med hjälp av tabeller och diagram.

Använd en mall - det är gratis

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Beställ en demo

Digicert

Skapa engegerande enkäter, samla in precisa data och ta rätt beslut.

Skapa en enkät - gratis

Inget kreditkort behövs.

Beställ en demo

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013