- Produkt
- Lösningar
Efter roll
Visa andra roller
Efter mål
Visa fler användningsfall
- Enkätmallar
- Resurser
- Prislista
- Begär offert
- Språk
Skulle du rekommendera oss?
Hej 👋 En fråga om [företagsnamn] och några till om du har tid. Ditt svar visar vad vi gör bra och vad vi kan förbättra. Det tar mindre än 2 minuter.
Net Promoter Score (NPS)
För vem
För dig som vill följa ett enda tal över tid. Passar en butik, en digital tjänst eller en klinik.
Vem svarar
Din kund, på ungefär en minut. Ett betyg och en öppen fråga, inget mer.
Det här ser du
- Du ser direkt vilka som kommer tillbaka, vilka som tvekar och vilka du redan har förlorat
- Orsaken bakom talet med kundernas egna ord
- Vad som skulle höja värdet. Det är den delen som visar vad du ska göra på måndag.
Så får du bra svar
- Fråga alltid vid samma tidpunkt i kundrelationen. Ett värde från nya kunder och ett från gamla kunder är två olika tal.
- Fråga inte samma personer mer än fyra gånger per år.
- Lägg inte till fler frågor. Det fungerar just för att det tar en minut.
- Skicka aldrig direkt efter att du har löst ett klagomål. Värdet blir högt och säger ingenting.
Kategorier för mallar
Värdering utmärkt on 
Survio är en enkätprogramvara som passar alla.
Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.
Vad folk säger om oss
