- Produkt
- Lösningar
Efter roll
Visa andra roller
Efter mål
Visa fler användningsfall
- Enkätmallar
- Resurser
- Prislista
- Begär offert
- Språk
Hur fungerar [programvarans namn] för dig?
Hej 👋 Du använder vår programvara i ditt arbete och vet därför vad som hjälper och vad som sinkar dig. Berätta om båda. De som utvecklar den läser varje svar. Det tar mindre än två minuter.
Nöjdhet hos programvaruanvändare
För vem
Programvaruföretag och interna it-avdelningar. Skicka den en eller två gånger om året till alla användare.
Vem svarar
De som använder programvaran, på två minuter. Även de som inte valde den själva.
Det här ser du
- Om de valde programvaran själva eller om någon annan valde den åt dem, vilket påverkar alla andra svar
- Vilka funktioner som är viktigast för dem, jämfört med hur ofta de använder programvaran
- Hur de betygsätter programvarans hastighet, tillförlitlighet, användarvänlighet och design
- Vad som saknas eller står i vägen, med deras egna ord
Så får du bra svar
- Dela upp resultaten efter om användarna valde programvaran själva. Den som får ett verktyg av sin arbetsgivare bedömer det på ett helt annat sätt.
- Den öppna frågan visar det som din användningsmätning inte kan fånga. Användningsdata visar vad människor gör, men aldrig vad som saknas.
- Ta med dem som knappt använder programvaran. Det är deras licenser du snart förlorar, och de svarar aldrig på frågor i programmet.
- Fråga om supporten separat från programvaran. Ett bra verktyg med långsam support förlorar kunder, och genomsnittet döljer det.
Kategorier för mallar
Värdering utmärkt on 
Survio är en enkätprogramvara som passar alla.
Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.
Vad folk säger om oss
