- Produkt
- Lösningar
Efter roll
Visa andra roller
Efter mål
Visa fler användningsfall
- Enkätmallar
- Resurser
- Prislista
- Begär offert
- Språk
Skulle du köpa den igen?
Hej 👋 Tack för att du köpte [produktnamn]. Berätta vad som fungerar och vad som inte gör det, så hjälper du oss att forma nästa version. Det tar mindre än två minuter.
Produktnöjdhet och förbättringar
För vem
Tillverkare och varumärken som redan har en produkt hemma hos kunderna. Skicka den en eller två månader efter köpet.
Vem svarar
De som äger produkten, på två minuter, i mobilen.
Det här ser du
- Hur ofta människor faktiskt använder den, vilket skiljer en nöjd kund från en produkt som ligger i en låda
- Hur länge de har haft den, så att du ser när entusiasmen avtar
- Vilka egenskaper som är viktigast för dem, i rangordning
- Vad de tycker att du ska ändra i nästa version, med deras egna ord
Så får du bra svar
- Skicka den en eller två månader efter köpet, inte samma dag som produkten kommer. Den första dagen är alla nöjda.
- Läs frågan om hur ofta produkten används först. En produkt som ingen använder leder varken till klagomål eller returer och ser perfekt ut i dina data, ända tills kunderna aldrig köper den igen.
- Fråga först vad som är viktigt för dem och sedan om din produkt. Då undviker du att de bara håller med om din egen lista över egenskaper.
- Skicka den även till personer som köpte produkten hos en återförsäljare. Du ser inte de kunderna, och de är oftast fler.
Kategorier för mallar
Värdering utmärkt on 
Survio är en enkätprogramvara som passar alla.
Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.
Vad folk säger om oss
