- Produkt
- Lösningar
Efter roll
Visa andra roller
Efter mål
Visa fler användningsfall
- Enkätmallar
- Resurser
- Prislista
- Begär offert
- Språk
Fixade vi bilen som vi skulle?
Hej 👋 Två saker är viktiga för oss: att bilen blev ordentligt fixad och att fakturan inte innehöll några överraskningar. Berätta hur [verkstadens namn] skötte sig. Det tar mindre än två minuter.
Synpunkter på bilverkstad
För vem
Bilverkstäder, serviceverkstäder och däckverkstäder. Skicka den efter varje jobb, eftersom en ny kund säger lika mycket som en stamkund.
Vem svarar
Din kund, i mobilen, samma dag som bilen hämtas.
Det här ser du
- Ett genomsnittligt stjärnbetyg som du kan följa månad för månad, uppdelat efter vad kunden kom in för
- Ett diagram över hur många som kommer tillbaka och hur många som inte gör det
- Kommentarerna från alla som valde ”Något blev inte lagat”
Så får du bra svar
- Skicka den efter varje jobb, inte bara efter dem som gick bra. Om du hoppar över de dåliga får du ett genomsnitt som inte säger något.
- Samma dag, via sms eller med en QR-kod på fakturan. En vecka senare minns folk bara priset.
- Lämna inte över den personligen. När mekanikern står bredvid blir svaret ett annat.
- Efter cirka 20 svar ser du om det är verkstaden eller kundmottagningen.
Kategorier för mallar
Värdering utmärkt on 
Survio är en enkätprogramvara som passar alla.
Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.
Vad folk säger om oss
