Från första intryck till beslut

Hej 👋 Du tittade nyligen närmare på [företag]. Berätta hur lätt eller svårt hela processen var, från första intrycket till beslutet. Det tar två minuter.

1. Hur lätt var det att få det du behövde?

2. Hur skulle du betygsätta varje del av processen?

Välj ett svar på varje rad

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Tydlig information

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Användbart material

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Kontakt med teamet

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Jämföra alternativ

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Få ett beslut fattat

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

3. Vilken del var svårast?

Välj ett svar

  • Förstå vad det gör
  • Hitta information
  • Jämföra alternativ
  • Räkna ut priset
  • Få ett internt beslut
  • Inget var svårt

4. Hur lång tid tog det att fatta beslutet?

Välj ett svar

  • Mindre än en månad
  • En till tre månader
  • Tre till sex månader
  • Mer än sex månader
  • Osäker

5. Vad skulle ha gjort köpet enklare?

500

Använd en mall

Upplevelse av köpresan

För vem

Företag där säljprocessen kräver mer än ett enda samtal. Den visar hur mycket arbete det krävs för att köpa av dig.

Vem svarar

Personen som köpte, kort efter att avtalet skrevs på. Fem frågor.

Använd en mall

Det här ser du

  • Fem delar av köpprocessen betygsatta sida vid sida
  • Den svåraste delen enligt köparen
  • Hur lång tid beslutet faktiskt tog, vilket är längre än vad ditt kundsystem visar

Så får du bra svar

  • Skicka den inom en vecka efter att avtalet skrevs på, medan processen fortfarande är färsk.
  • Fråga den som gjorde det praktiska arbetet, inte bara den som skrev på. Det är ofta inte samma person.
  • Skicka den även till dem som inte köpte. De som avstod hade den sämsta upplevelsen och mest att säga.
  • Jämför deras svar om hur lång tid det tog med dina egna uppgifter. Skillnaden är den del du aldrig ser.

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Digicert

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en förfrågan om demo, offert eller någon annan fråga som rör försäljning? Hör av dig så återkommer vårt team till dig snarast.

Detta formulär är till för affärsrelaterade frågor till vårt försäljningsteam.

Survio.com är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss. Ibland vill vi kontakta dig om våra produkter, tjänster eller annat innehåll som kan vara av intresse för dig. Om du samtycker till detta, välj nedan hur du vill att vi kontaktar dig:
Du kan när som helst avsluta dessa utskick. För mer information om hur du avanmäler dig, om vår hantering av personuppgifter och hur vi skyddar din integritet, se vår integritetspolicy.
Genom att klicka på skicka godkänner du att Survio.com lagrar och behandlar de personuppgifter du lämnat ovan för att tillhandahålla önskat innehåll.