Hur gick besöket?

Hej 👋 Några frågor om ditt besök hos [företagsnamn] – från hur lätt det var att hitta hit till om du fick svar på dina frågor. Berätta vad som inte fungerade, så kan vi rätta till det. Det tar mindre än två minuter.

1. Hur nöjd är du med ditt besök?

2. Vad fick dig att komma hit?

Välj ett svar

  • Ett möte
  • En anställningsintervju
  • Sälj- eller leverantörsbesök
  • Leverans eller hämtning

3. Var det något som gjorde det svårt att ta sig hit?

Välj högst 2 svar

  • Parkering
  • Hitta byggnaden
  • Receptionen väntade inte på mig
  • Trappor eller tillgång till hiss
  • Nej, det var enkelt

4. Hur länge fick du vänta?

Välj ett svar

  • Mindre än 5 minuter
  • 5–10 minuter
  • 11–20 minuter
  • Mer än 20 minuter

5. Hur skulle du betygsätta personen som hjälpte dig?

Välj ett svar på varje rad

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Vänlig och välkomnande

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Kunnig

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Svarade på dina frågor

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

Tog sig tid för dig

  • Dåligt
  • Okej
  • Mycket bra

6. Finns det något vi kan göra bättre?

500

Använd en mall

Upplevelse vid kontorsbesök

För vem

Alla företag som tar emot kunder på kontoret: byråer, studior, rådgivare och kliniker med väntrum.

Vem svarar

Din besökare, i mobilen, samma eftermiddag. Sex frågor.

Använd en mall

Det här ser du

  • Om något gjorde det svårt att ta sig hit: parkering, entrén eller portkoden
  • Hur länge besökaren väntade innan någon pratade med dem
  • Hur personen som hjälpte besökaren uppfattades

Så får du bra svar

  • Skicka den samma eftermiddag, inte veckan därpå.
  • Skicka den till alla som besöker er, även de som bara kom för en snabb underskrift.
  • Läs svaret om att ta sig hit före betyget på personen. En besökare som letade efter parkering i tjugo minuter ger en kollega lägre betyg trots att kollegan inte kunde påverka det.
  • Be receptionen sluta gissa vad problemet är. Tjugo svar räcker för att avgöra det.

Survio är en enkätprogramvara som passar alla.

Med våra enkätmallar är förderedelserna för enkäter löjligt enkla. Samla in återkopplingar effektivt och utan ansträngning.

Vad folk säger om oss

En marknadsföringschef, personalchef & säljansvarig delar sina erfarenheter med Survio.

Att skapa enkäter med Survio är verkligen enkelt. Det är lätt att navigera både som enkätskapare och respondent. Det går snabbt att göra unika undersökningar anpassade efter ditt och ditt företags syfte.

Nadja J. Marknadsföringsansvarig

Jag har kunnat skapa flera undersökningar på bara några minuter. Jag gillar särskilt funktionerna för datainsamling, analys, rapportering & export, som är avgörande för mitt arbete som personalansvarig.

Mark M. Personalansvarig

Jag rekommenderar starkt Survio eftersom det är användarvänligt och professionellt. Det är definitivt värt att uppdatera gratiskontot för att få mer avancerade funktioner och göra det till en integrerad del av ditt arbetsflöde.

Tobias C. Försäljningsdirektör

Till mallen får du även en i online enkätplattform. Med hjälp av den samlar du in uppgifter och förstår dem.

Skapa en enkät nu

Logga in Survio

Logga in

Glömt lösenord?

Digicert

Börja med enkäterna nu!

  • Skapa en enkät Intuitiv enkätredigerare, 100+ enkätmallar
  • Samla in svar För mobilenheter, insamling av svar på olika kanaler, identitetsspårning
  • Analysera enkätresultat Snabba och begripliga analyser, rapporter med ett klick
  • Samarbeta med Survio Användarhantering, anpassningsbara instrumentpaneler, integrationer, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en förfrågan om demo, offert eller någon annan fråga som rör försäljning? Hör av dig så återkommer vårt team till dig snarast.

Detta formulär är till för affärsrelaterade frågor till vårt försäljningsteam.

Survio.com är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för att administrera ditt konto och tillhandahålla de produkter och tjänster du har begärt från oss. Ibland vill vi kontakta dig om våra produkter, tjänster eller annat innehåll som kan vara av intresse för dig. Om du samtycker till detta, välj nedan hur du vill att vi kontaktar dig:
Du kan när som helst avsluta dessa utskick. För mer information om hur du avanmäler dig, om vår hantering av personuppgifter och hur vi skyddar din integritet, se vår integritetspolicy.
Genom att klicka på skicka godkänner du att Survio.com lagrar och behandlar de personuppgifter du lämnat ovan för att tillhandahålla önskat innehåll.