Apotheek klant evaluatie enquête

Apotheek klant evaluatie enquête

Populariteit: 1255 ×

Voorzie uw apotheek van vaste klanten die u zullen aanbevelen. Gebruik deze enquête voor een evaluatie van uw apotheek om de tevredenheid te meten.

Het enquête voorbeeld is perfect voor

  • apotheek eigenaren,
  • apotheek managers.

Als u een apotheek bezit of exploiteert, is het noodzakelijk om u klantvriendelijk te gedragen, behoeften te identificeren, en voordelen of loyaliteitsbonussen aan te bieden. Via de apotheek evaluatie komt u te weten of uw medewerkers aanvullende informatie kunnen geven over de aangekochte geneesmiddelen, hoe de apotheekomgeving van invloed is op klanten of wat zij graag willen zien als onderdeel van verbetering van de dienstverlening. Werk met deze manier van vragen stellen en gebruik de verkregen antwoorden voor verdere ontwikkeling en groei.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Enquête voorbeeld voor de evaluatie van een apotheek

Geachte Heer / Mevrouw,

Neemt u alstublieft een paar minuten van uw tijd om de volgende vragenlijst in te vullen.

1. Waar heeft u voor het eerst gehoord over onze apotheek?

  • Advertentie
  • Internet
  • Aanbeveling
  • Ik kwam het optoevallig op straat tegen

2. Hoe vaak bezoket u de apotheek?

  • 1 keer per maand
  • Meerdere keren per maand
  • 1 keer per jaar
  • Meer dan 1 keer per jaar

3. Beoordeel de volgende uitspraken over onze apotheek en haar personeel:

Please rate: 1 - Excellent, 5 - Worst

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Het personeel was professioneel

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Het personeel streefden ernaar om aan mijn eisen te voldoen en mij te helpen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Het personeel was snel en de service was efficiënt

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

De prijzen waren redelijk

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

De website en webshop zijn goed georganiseerd en makkelijk te gebruiken

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Er is een breed scala aan merken en producten om uit te kiezen

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4. Zou u onze apotheek aanbevelen aan een vriend?

  • Ja

5. Hoe kunnen wij onze diensten verbeteren? S.v.p. in eigen woorden aangeven:

500

Alle sjablonen

Bij Survio inloggen

Doorgaan

Wachtwoord vergeten?