Enquête voorbeeld voor klanttevredenheid bij banken

Geachte Heer / Mevrouw,

Neemt u alstublieft een paar minuten van uw tijd om de volgende vragenlijst in te vullen.

1. Voelt u zich welkom wanneer u onze bank binnenkomt?

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

2. Beoordeel s.v.p. ons personeel:

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

Is de ambtenaar/ klerk/ teller vriendelijk en beleefd?

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

Heeft de ambtenaar/ klerk/ teller extra producten aangeboden?

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

Heeft de ambtenaar/ klerk/ teller een goede kennis van onze bankaire producten en diensten?

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

Nooit

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

3. Wordt uw bedrijf efficiënt en op tijd behandeld?

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

4. Is ons bankgebouw schoon en ordelijk?

  • Altijd
  • Vaak
  • Zelden
  • Nooit

5. Vertel ons s.v.p. wat kunnen we doen om te verbeteren:

500

Gebruik een sjabloon

Bank klanttevredenheid

Populariteit 1973 ×

Word een succesvolle bank met een breed dienstenpakket en tevreden klanten. Zoek naar nieuwe mogelijkheden met deze klanttevredenheidsenquête.

Gebruik een sjabloon

Het enquête voorbeeld is perfect voor

  • financiële bedrijven en bankinstellingen.

Gebruik de enquête over de klanttevredenheid bij banken en vraag waar men in geïnteresseerd is. Kunnen uw financieel adviseurs begrijpelijke informatie geven en oplossingen aandragen? Is de presentatie van uw portfolio effectief in het bereiken van nieuwe klanten? Welke indruk maakt de omgeving van uw instelling? Uit de gegeven antwoorden op de enquête leert u niet alleen wat uw sterke punten zijn, maar leert u ook uw zwakke punten te ontdekken. Hieruit kunt u suggesties nemen om de personele en materiële voorzieningen van de bank te verbeteren.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Digicert

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013

Contact Verkoop