Wat maakt het werk lastiger?

Voor wie

Bedrijven met meer dan dertig medewerkers, waar werk tussen teams begint te lopen en daardoor vertraagt.

Wie antwoordt

Je medewerkers, anoniem. Zes vragen.

Wat u ziet

• Welke twee teams de echte bottleneck vormen, volgens beide kanten
• Aparte scores voor zes onderdelen van de samenwerking
• Wat volgens een korte lijst het meest in de weg zit

Zo krijgt u goede antwoorden

• Vraag het aan elk team, niet alleen aan de teams die klagen. Een bottleneck heeft altijd twee kanten.
• Houd het anoniem. Mensen noemen niet snel een ander team als hun naam erbij staat.
• Rapporteer niet apart over teams met minder dan vijf mensen.
• Lees de resultaten per tweetal, niet als ranglijst. Een lage score van één team zegt niets; als twee teams naar elkaar wijzen, moet je met ze om tafel.