Hoe was uw bezoek?

Hoi 👋 Bedankt voor uw bezoek aan [restaurantnaam]. Vertel ons wat goed ging en wat niet. Dan maken we het voor uw volgende bezoek beter. Duurt minder dan 2 minuten.

1. Hoe tevreden bent u over [restaurantnaam]?

2. Wat was de reden voor het bezoek?

Kies één antwoord

  • Lunch
  • Avondeten
  • Alleen iets drinken of koffie
  • Een feest
  • Een zakelijke afspraak

3. Bent u hier al eerder geweest?

Kies één antwoord

  • Nee, dit was de eerste keer
  • Ja, één of twee keer
  • Ja, ik kom hier regelmatig

4. Hoe beoordeelt u het eten en drinken?

Kies in elke rij één antwoord

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Smaak en versheid

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Portiegrootte

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Presentatie

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Prijs-kwaliteitverhouding

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

5. Welk cijfer krijgt de service?

Kies in elke rij één antwoord

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Snelheid van de dienstverlening

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Vriendelijkheid van het personeel

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Juistheid van de bestelling

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Sfeer

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Netheid

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

6. Hoe waarschijnlijk is het dat [restaurant name] wordt aanbevolen?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zeker niet

Zeker ja

7. Wat moeten we anders doen?

500

Gebruik een sjabloon

Gasttevredenheid in het restaurant

Voor wie

Restaurants, bistro’s en hotelrestaurants. Stuur de vragenlijst dezelfde avond naar elke tafel, niet alleen naar gasten die klaagden.

Wie antwoordt

Uw gast vult de vragenlijst onderweg naar huis op de telefoon in. Twee minuten, zonder naam.

Gebruik een sjabloon

Wat u ziet

  • Aparte beoordelingen voor eten en bediening, zodat u weet of het probleem in de keuken of bij de bediening ligt
  • Waarom ze kwamen: een afspraakje, een zakenlunch, een zondag met het gezin. Elke groep beoordeelt u anders
  • Eerste bezoeken en bezoeken van vaste gasten apart
  • Hoeveel gasten u zouden aanbevelen en waarom anderen dat niet zouden doen

Zo krijgt u goede antwoorden

  • Een QR-code op de rekening levert meer antwoorden op dan een e-mail. De telefoon hebben ze al in de hand.
  • Stuur de vragenlijst dezelfde avond. Morgen herinneren mensen zich alleen nog de prijs.
  • Blijf niet staan terwijl ze antwoorden. Een ober in het zicht levert overal een extra ster op.
  • Deze vragenlijst is bedoeld voor de gast die zich ergerde, maar aan tafel niets zei. Lees eerst de lage scores zonder toelichting.

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Digicert

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Neem contact op met het verkoopteam

Heeft u een verzoek voor een demo, een aangepaste offerte of een andere commerciële vraag? Laat het ons weten en ons team zal u snel antwoorden.

Dit formulier is bedoeld voor zakelijke onderwerpen gericht aan ons verkoopteam.

Survio.com is toegewijd aan het beschermen en respecteren van je privacy, en we zullen je persoonlijke informatie alleen gebruiken om je account te beheren en om de producten en diensten te leveren waar je ons om hebt gevraagd. Van tijd tot tijd willen wij contact met je opnemen over onze producten en diensten, en andere inhoud die je interessant zou kunnen vinden. Als je ermee instemt dat wij contact met je opnemen, vink dan hieronder aan hoe je wilt dat wij contact met je opnemen:
Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe je af te melden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om je privacy te beschermen en respecteren.
Door hieronder op verzenden te klikken, geef je toestemming aan Survio.com om de hierboven ingediende persoonlijke informatie op te slaan en te verwerken om je van de gevraagde inhoud te voorzien.