Gezondheid/ Ontspanningscentrum evaluatie enquête

Gezondheid/ Ontspanningscentrum evaluatie enquête

Populariteit: 1266 ×

Voldoe aan de klantverwachtingen. Geef ze maximaal comfort en ruimte om te ontspannen. Aan de hand van deze enquête kunt u hun behoeften achterhalen.

Het enquête voorbeeld is perfect voor

  • eigenaren, exploitanten en beheerders van wellnesscentra en beauty & spa hotels.

Gasttevredenheid staat altijd voorop. Kent u uw klanten en weet u hoe u ze dat gevoel kunt geven? Is het het aanbod en de kwaliteit van de geleverde diensten, het vriendelijke en behulpzame personeel, de faciliteiten met merkuitrusting of is het de beschikbaarheid en de parkeercapaciteit? Vraag om feedback zodat u weet waar u uw aandacht op moet vestigen, zodat uw faciliteit aan populariteit wint en nog gewilder wordt. Laat u niet inhalen door de concurrentie.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Enquête voorbeeld voor het evalueren van een wellnesscentrum

Geachte Heer / Mevrouw,

Neemt u alstublieft een paar minuten van uw tijd om de volgende vragenlijst in te vullen.

1. Waar heeft u voor eerst over ons gehoord?

  • Advertentie
  • Internet
  • Aanbeveling

2. Hoe vaak gebruikt u het gezondheids-en ontspanning centrum?

  • Meerdere keren per week
  • 1 keer per week
  • Meerdere keren per maand
  • Meerdere keren per jaar

3. Wat is uw mening over onze receptie medewerkers?

  • Zeer vriendelijk
  • Vriendelijk
  • Neutraal
  • Onvriendelijk
  • Vervelend

4. Wat is uw voorkeur om het gezondheids-en ontspanningscentrum te gebruiken?

  • Actieve ontspanning (squash, spinning ...)
  • Passieve ontspanning (massage, sauna...)

5. Welke van de volgende activiteiten zou u kiezen?

  • Squash
  • Spinning lessen
  • Aerobic
  • Badminton
  • Fitness training
  • Massage
  • Modderpakking behandeling
  • Bier bad

6. Hoe voelde u zich na het gebruik van het gezondheids-en ontspanning centrum?

  • Gewelding
  • Beter
  • Niet beter, niet slechter
  • Slechter
  • Veel slechter

7. Beoordeel s.v.p. uw ervaringen met ons fitness- en therapie personeel aan de hand van de volgende uitspraken:

  • Zeer eens
  • Eens
  • Niet zeker
  • Oneens
  • Zeer oneens

Het personeel was te allen tijden professioneel

  • Zeer eens
  • Eens
  • Niet zeker
  • Oneens
  • Zeer oneens

Het personeel was gevoelig en ontvankelijk voor mijn behoeften

  • Zeer eens
  • Eens
  • Niet zeker
  • Oneens
  • Zeer oneens

Het personeel voldeed aan al mijn eisen

  • Zeer eens
  • Eens
  • Niet zeker
  • Oneens
  • Zeer oneens

Het personeel is goed geïnformeerd en leg alles duidelijk uit

  • Zeer eens
  • Eens
  • Niet zeker
  • Oneens
  • Zeer oneens

8. Hoe beoordeelt u het aanbod van de aangeboden diensten en faciliteiten?

  • Uitstekend
  • Goed
  • Gemiddeld
  • Voldoende
  • Ontoereikend

9. Hoe beoordeelt u in het algemeen het gezondheids-en ontspanningscentrum?

Markeer zoals je op school doet: 1 - Uitstekend, 5 - Slechtste

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

De faciliteiten, uitrusting en hygiëne van het centrum

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Het aantal en de kwaliteit van de aangeboden gezondheidsprogramma's

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Het aantal en de kwaliteit van de diensten die worden aangeboden door het centrum

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

10. Zou u ons centrum aanbevelen aan een vriend?

  • Ja

11. Wat kunnen wij verbeteren? Vertel het ons s.v.p. in uw eigen woorden:

500

Alle sjablonen

Bij Survio inloggen

Doorgaan

Wachtwoord vergeten?