Hotel gastservices evaluatie enquête

Hotel gastservices evaluatie enquête

Populariteit: 1038 ×

Survio biedt tal van kant-en-klare enquêtesjablonen. Pas uw enquête - bewerken van teksten, toevoegen, verwijderen van vragen, enz. U kunt uw verzamelde reacties in real-time bekijken met behulp van tabellen en grafieken.

Hotel gastservices evaluatie enquête

Geachte Heer / Mevrouw,

Dank u voor ons te bezoeken.

Door het invullen van deze 5-10 minuten durende enquête, helpt u on de beste resultaten te behalen.

1. Voelde u zich welkom toen u ons hotel binnenkwam?

2. Beoordeel s.v.p. uw check-in proces:

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

De check-in was snel en efficiënt.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Het check-in personeel was vriendelijk.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Mijn reservering was juist.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

3. Beoordeel s.v.p. uw kamer:

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Mijn kamer was op de juiste wijze ingericht.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Mijn kamer was schoon en comfortabel.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Mijn bed en het beddengoed was comfortabel.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

De badkamer was schoon en volledig uitgerust.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

4. Beoordeel s.v.p. onze gast medewerkers:

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Huishoudelijk personeel was vriendelijk en betrouwbaar.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Beveiliging was beschikbaar indien nodig.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Het gastpersoneel was deskundig en gaf mij volledig antwoord op mijn vragen.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Het gastpersoneel was snel, betrouwbaar en vriendelijk.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Het management was beschikbaar om problemen op te lossen.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

5. Beoordeel s.v.p. het aangeboden eten en de eetgelegenheden van het hotel:

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Kamerservice leverde juiste bestelling.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

De kwaliteit van het eten was goed.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Het eten en het bedieningspersoneel was vriendelijk.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Het eet- en drinkaanbod was breed.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Prijzen zijn adequaat.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

6. Beoordeel s.v.p. ons check-out proces:

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

Ik kreeg een volledige en nauwkeurige factuur.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

De check-out was snel en efficiënt.

  • Eens
  • Oneens
  • N.v.t.

7. Over het algemeen genomen, hoe beoordeelt u uw ervaring in ons hotel?

8. Vertel ons s.v.p. wat kunnen we doen om te verbeteren?

500

Powered by
Alle sjablonen Survio

Bij Survio inloggen

Doorgaan

Wachtwoord vergeten?