Blij met het resultaat?

Hallo 👋 Hoe was uw bezoek aan [salonnaam]? Van hoe goed we luisterden tot het uiteindelijke resultaat. Vertel ons wat we de volgende keer anders kunnen doen. Kost minder dan 2 minuten.

1. Hoe was het over het algemeen?

2. Wat was de reden van het bezoek?

Kies één antwoord

  • Haarbehandeling
  • Gezichts- of huidverzorging
  • Nagelverzorging
  • Massage

3. Werd u geholpen door uw vaste medewerker?

Kies één antwoord

  • Ja, zoals altijd
  • Nee, deze keer door iemand anders
  • Ik heb geen vaste medewerker
  • Dit was mijn eerste bezoek

4. Welk cijfer krijgt het bezoek?

Kies in elke rij één antwoord

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Personeel

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Het resultaat

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Netheid

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Comfort

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Privacy

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Prijs

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

6. Hebt u uw volgende bezoek geboekt?

Kies één antwoord

  • Ja, voordat ik vertrok
  • Nog niet, maar dat komt
  • Nee, ik boek wanneer dat nodig is
  • Nee, ik ben niet van plan terug te komen

7. Hoe waarschijnlijk is een volgend bezoek?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zeker niet

Zeker ja

8. Wat moeten we anders doen?

500

Powered by Survio
Gebruik een sjabloon

Enquête voorbeelden Consumentendiensten

Klanttevredenheid in de schoonheidssalon

Voor wie

Kapsalons en schoonheidssalons, barbiers, nagelstudio's en massagesalons. Elke plek waar klanten bij een persoon boeken, niet bij een zaak.

Wie antwoordt

Uw klant, op de telefoon, onderweg naar huis. Acht vragen.

Gebruik een sjabloon

Wat u ziet

  • Of ze door hun vaste medewerker of door iemand anders werden geholpen
  • Of ze hun volgende bezoek boekten voordat ze vertrokken
  • Hoe ze het wachten ervoeren, iets waar niemand hardop over klaagt

Zo krijgt u goede antwoorden

  • Stuur de vragenlijst dezelfde avond, zolang ze nog blij zijn met hun haar.
  • Stuur de vragenlijst naar iedereen, ook naar mensen die voor het eerst kwamen. Juist na een eerste bezoek raken klanten uit beeld.
  • Let vooral op klanten die door iemand anders werden geholpen. In dit vak draait de band om de vaste medewerker, dus als die vertrekt, vertrekken de klanten ook.
  • Geef de vragenlijst niet bij het afrekenen. Niemand uit kritiek op iemand die voor hem staat.

Alle sjablonen

Sjablooncategorieën

Trustpilot rating

Gebruiker uitstekend on

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Maak een vragenlijst in minder dan een minuut

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Verzamel enquêtereacties op meerdere kanalen

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Analyseer enquêteresultaten met één klik

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Digicert

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Neem contact op met het verkoopteam

Heeft u een verzoek voor een demo, een aangepaste offerte of een andere commerciële vraag? Laat het ons weten en ons team zal u snel antwoorden.

Dit formulier is bedoeld voor zakelijke onderwerpen gericht aan ons verkoopteam.

Survio.com is toegewijd aan het beschermen en respecteren van je privacy, en we zullen je persoonlijke informatie alleen gebruiken om je account te beheren en om de producten en diensten te leveren waar je ons om hebt gevraagd. Van tijd tot tijd willen wij contact met je opnemen over onze producten en diensten, en andere inhoud die je interessant zou kunnen vinden. Als je ermee instemt dat wij contact met je opnemen, vink dan hieronder aan hoe je wilt dat wij contact met je opnemen:
Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe je af te melden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om je privacy te beschermen en respecteren.
Door hieronder op verzenden te klikken, geef je toestemming aan Survio.com om de hierboven ingediende persoonlijke informatie op te slaan en te verwerken om je van de gevraagde inhoud te voorzien.