Smaakte de koffie?

Hoi 👋 Hoe was het vandaag bij [naam café], van de koffie tot uw tafeltje? We lezen elk antwoord. Zo maken we uw volgende bezoek nog beter. Kost minder dan 2 minuten.

1. Hoe was het over het algemeen?

2. Wat kwam u hier doen?

Kies één antwoord

  • Even snel koffie drinken
  • Met iemand afspreken
  • Werken of studeren
  • Iets eten
  • De tijd doorbrengen

3. Hoe vaak komt u hier?

Kies één antwoord

  • Bijna elke dag
  • Een paar keer per week
  • Een paar keer per maand
  • Zelden
  • Dit was de eerste keer

4. Hoe beoordeelt u [naam café]?

Kies in elke rij één antwoord

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Koffie

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Eten

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Personeel

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Snelheid

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

Sfeer

  • Slecht
  • Redelijk
  • Zeer goed

5. Hoe waarschijnlijk is een volgend bezoek?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zeker niet

Zeker ja

6. Wat kan er beter?

500

Gebruik een sjabloon

Klanttevredenheid in het café

Voor wie

Cafés, bakkerijen en kleine zaken die het van terugkerende gasten moeten hebben. Al nuttig vanaf de eerste week na opening.

Wie antwoordt

Uw gast, op de telefoon, terwijl die nog aan tafel zit. Zes vragen, zonder naam.

Gebruik een sjabloon

Wat u ziet

  • Wie uw vaste gasten zijn en waarvoor ze langskomen. Uw kassa vertelt u geen van beide.
  • Een gemiddelde sterrenscore die u van week tot week kunt volgen
  • Wat mensen zouden veranderen, in hun eigen woorden

Zo krijgt u goede antwoorden

  • Een QR-code op tafel werkt beter dan een op de bon. Mensen antwoorden terwijl ze wachten, niet nadat ze zijn vertrokken.
  • Laat de vragenlijst het hele jaar openstaan. Het verschil tussen een eerste en een vijfde bezoek wordt pas na enkele weken zichtbaar.
  • Bied geen korting aan voor een antwoord. Dan verzamelt u vooral antwoorden van mensen die voor de korting kwamen.
  • Lees elke maandag de antwoorden op ‘wat kunnen we beter doen’. Het kost twee minuten en juist daar leest u wat het probleem is.

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Digicert

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Neem contact op met het verkoopteam

Heeft u een verzoek voor een demo, een aangepaste offerte of een andere commerciële vraag? Laat het ons weten en ons team zal u snel antwoorden.

Dit formulier is bedoeld voor zakelijke onderwerpen gericht aan ons verkoopteam.

Survio.com is toegewijd aan het beschermen en respecteren van je privacy, en we zullen je persoonlijke informatie alleen gebruiken om je account te beheren en om de producten en diensten te leveren waar je ons om hebt gevraagd. Van tijd tot tijd willen wij contact met je opnemen over onze producten en diensten, en andere inhoud die je interessant zou kunnen vinden. Als je ermee instemt dat wij contact met je opnemen, vink dan hieronder aan hoe je wilt dat wij contact met je opnemen:
Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe je af te melden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om je privacy te beschermen en respecteren.
Door hieronder op verzenden te klikken, geef je toestemming aan Survio.com om de hierboven ingediende persoonlijke informatie op te slaan en te verwerken om je van de gevraagde inhoud te voorzien.