Klanttevredenheidsenquête

Klanttevredenheidsenquête

Populariteit: 21865 ×

Door het meten van de klanttevredenheid kunt u zien hoe de klant uw bedrijf en dienstverlening ervaart. Probeer het ênquetesjabloon van Survio.

Het enquête voorbeeld is perfect voor

  • productiebedrijven,
  • zakelijke bedrijven,
  • zelfstandigen,
  • marketingbureaus.

Gebruik het sjabloon voor de klanttevredenheidsenquête om erachter te komen welke producten het meest interessant zijn, hoe klanten op uw prijzen reageren in vergelijking tot de concurrentie, of wat zij vinden van de kwaliteit van uw klantenondersteuning. Ga op zoek naar nieuwe ideeën en impulsen om klanten te behouden en vergroot uw klantenkring door het aanbieden van een gevarieerd aanbod en het tonen van een unieke presentatie. Laat u inspireren door de vragenlijsten van Survio, en pas de inhoud en vorm naar behoefte aan.

Het enquêtesjabloon kan worden bewerkt. Survio verwerkt uw antwoorden in overzichtelijke tabellen en grafieken.

Enquête voorbeeld voor klanttevredenheid

Geachte Heer / Mevrouw,

Neemt u alstublieft een paar minuten van uw tijd om de volgende vragenlijst in te vullen.

1. Hoe professioneel vindt u ons?

  • Uiterst professioneel
  • Zeer professioneel
  • Gematigd professioneel
  • Enigszins professioneel
  • Helemaal niet professioneel

2. Hoe reageert ons bedrijf als u hulp/ support nodig heeft?

  • Uiterst reagerend
  • Zeer reagerend
  • Gematigd reagerend
  • Enigszins reagerend
  • Helemaal niet reagerend

3. Hoe goed zijn de vertegenwoordigers van de klantendienst die bij ons uw vragen beantwoorden?

  • Uiterst goed
  • Zeer goed
  • Gematigd goed
  • Enigszins goed
  • Helemaal niet goed

4. In vergelijking met onze concurrenten, is onze kwaliteit van het product beter?

  • Veel beter
  • Iets beter
  • Ongeveer hetzelfde
  • Iets slechter
  • Veel slechter

5. In vergelijking met onze concurrenten, zijn onze prijzen redelijk?

  • Veel redelijker
  • Iets meer redelijk
  • Ongeveer hetzelfde
  • Iets minder redelijk
  • Veel minder redelijk

6. Over het algemeen genomen, bent u tevreden met de medewerkers van ons bedrijf?

  • Uiterst tevreden
  • Gematigd tevreden
  • Niet tevreden, niet ontevreden
  • Gematigd ontevreden
  • Uiterst ontevreden

7. Vind u ons bedrijf leuk?

  • Erg leuk
  • Gematigd leuk
  • Niet leuk, geen afkeer
  • Gematigde afkeer
  • Erg grote afkeer

8. Hoe waarschijnlijk is het dat u ons aanbeveelt aan bekenden?

  • Zeer waarschijnlijk
  • Erg waarschijnlijk
  • Gematigd waarschijnlijk
  • Enigszins waarschijnlijk
  • Helemaal niet waarschijnlijk
Alle sjablonen

Bij Survio inloggen

Doorgaan

Wachtwoord vergeten?