Hoe is uw koopgedrag veranderd?

Hallo 👋 Waar koopt u, wat bepaalt uw keuze en wat doet u anders dan een jaar geleden? Er zijn geen foute antwoorden. We brengen in kaart hoe mensen nu winkelen. Dit duurt minder dan 2 minuten.

1. Hoe vaak koopt u iets?

Kies één antwoord

  • Meerdere keren per week
  • Eén keer per week
  • Een paar keer per maand
  • Eén keer per maand of minder
  • Zelden

2. Waar doet u uw aankopen?

Kies één of meer antwoorden

  • Fysieke winkels
  • Online marktplaatsen (bijv. Amazon, eBay)
  • Websites of apps van merken
  • Winkels op sociale media (bijv. Instagram, TikTok)
  • Tweedehandsplatforms (bijv. Vinted, Depop)

3. Wat telt het meest bij uw keuze waar u iets koopt?

Versleep de opties om de volgorde te wijzigen, met de belangrijkste bovenaan.

  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Bezorgsnelheid
  • Eenvoudig retourneren
  • Vertrouwd merk

4. Welke categorieën koopt u het meest?

Kies één antwoord

  • Kleding en accessoires
  • Elektronica
  • Woon- en lifestyleproducten
  • Boodschappen
  • Gezondheids- en verzorgingsproducten

5. Koopt u meer of minder dan een jaar geleden?

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Veel minder

Veel meer

6. Welke van deze gewoonten passen bij u?

Kies één of meer antwoorden

  • Ik koop liever online
  • Ik zoek naar duurzame merken
  • Reclame en influencers beïnvloeden mij
  • Ik vergelijk altijd prijzen
  • Ik blijf bij merken die ik ken
  • Geen van deze

7. Hoe vaak stapt u over naar een andere winkel?

Kies één antwoord

  • Bijna nooit, ik blijf bij wat ik ken
  • Zelden, alleen als er iets misgaat
  • Soms, als ik een betere prijs vind
  • Vaak, ik kies de beste aanbieding

8. Wat zou u doen overstappen naar een andere winkel?

500

Gebruik een sjabloon

Kooptrends onder consumenten

Voor wie

Detaillisten en consumentenmerken. Gebruik deze vragenlijst voordat u een assortiment, prijs of nieuwe winkel plant.

Wie antwoordt

Gewone consumenten, anoniem, in twee minuten. De meesten kopen ook ergens anders.

Gebruik een sjabloon

Wat u ziet

  • Waar mensen kopen als ze niet bij u kopen
  • Wat bepaalt waar ze kopen: prijs, keuze, afstand, bezorging, gewoonte
  • Of ze meer of minder uitgeven dan een jaar geleden
  • Hoe snel ze van winkel wisselen en wat hen naar u laat overstappen

Zo krijgt u goede antwoorden

  • Vraag consumenten in het algemeen, niet alleen uw eigen klanten. Uw kassacijfers tonen uw aandeel al; het gaat juist om de rest van de markt.
  • Vraag naar de laatste aankoop, niet naar gewoonten in het algemeen. Mensen vertellen veel beter wat ze deden dan wat ze meestal doen.
  • Laat uw merk erbuiten. Een vragenlijst met uw logo meet trouw, niet de markt.
  • Neem de vragenlijst elk jaar op hetzelfde moment af. Koopgewoonten veranderen langzaam en worden pas zichtbaar als u vergelijkt.

Survio is een enquête-software voor iedereen.

Enquêtesjablonen maken uw start snel en soepel. Verzamel feedback moeiteloos en effectief.

Wat zeggen ze over ons

Marketing manager, HR-specialist en verkoop-directeur delen hun ervaring met Survio.

Werken met enquêtes in Survio is eenvoudig, zowel voor de makers van de enquêtes als voor de respondenten. Dit geeft ons voldoende informatie over de markt en de klanten om onze producten beter af te stemmen.

Madieke L. Marketing Manager

Ik kan de enquête in een paar minuten klaar hebben. Als HR-specialist waardeer ik de ruime mogelijkheden van gegevensverzameling, automatische analyse van antwoorden en duidelijke weergave van resultaten in rapporten.

Johanan S. HR manager

We moeten weten wat klanten van onze producten vinden en Survio stelt ons in staat om dat te doen. We gebruiken de geavanceerde functies om de enquête te delen, aan te passen en in de workflow te integreren.

Thim R. Verkoopdirecteur

Het is niet alleen een sjabloon. U krijgt het volledige enquêteplatform om de nodige gegevens te verzamelen en te begrijpen.

Maak nu een enquête

Bij Survio inloggen

Aanmelden

Wachtwoord vergeten?

Digicert

Begin nu met enquêtes!

  • Maak een enquête Gebruiksvriendelijke enquête-editor, 100+ kant-en-klare enquêtesjablonen
  • Verzamel antwoorden Mobielvriendelijk, omnichannel inzameling, identiteitstracering
  • Analyseer de resultaten Snelle en uitgebreide analyses, rapporten met één klik
  • Overschakelen naar Survio PRO Gebruikersbeheer, aangepaste dashboards, integraties, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Neem contact op met het verkoopteam

Heeft u een verzoek voor een demo, een aangepaste offerte of een andere commerciële vraag? Laat het ons weten en ons team zal u snel antwoorden.

Dit formulier is bedoeld voor zakelijke onderwerpen gericht aan ons verkoopteam.

Survio.com is toegewijd aan het beschermen en respecteren van je privacy, en we zullen je persoonlijke informatie alleen gebruiken om je account te beheren en om de producten en diensten te leveren waar je ons om hebt gevraagd. Van tijd tot tijd willen wij contact met je opnemen over onze producten en diensten, en andere inhoud die je interessant zou kunnen vinden. Als je ermee instemt dat wij contact met je opnemen, vink dan hieronder aan hoe je wilt dat wij contact met je opnemen:
Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe je af te melden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om je privacy te beschermen en respecteren.
Door hieronder op verzenden te klikken, geef je toestemming aan Survio.com om de hierboven ingediende persoonlijke informatie op te slaan en te verwerken om je van de gevraagde inhoud te voorzien.